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目前我国轿车顾客满意度较低,构建一套完善的顾客满意度评价指标体系以及选择一种科学的评价方法尤为重要。在查阅大量资料,多次征求业内专家组意见的基础上,本着选取评价指标的可行性原则,建立了轿车顾客满意度评价体系。在对评价指标进行赋权的过程中,选择了一种比较适合顾客满意度评价指标赋权的方法———主观赋权法中的G1法,进行了专家咨询,通过分析计算确定了各个指标的权重系数。 相似文献
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体验经济下的轿车销售模式创新初探 总被引:1,自引:0,他引:1
当前我国轿车消费增长迅速、市场潜力巨大,用户需求的情感化、个性化日趋明显,用户比以往更加注重购车体验、情感共鸣和个性化需求的满足。以体验经济下企业营销观念的转变和轿车消费者购买行为的变化为切入点,提出"4S 1E"轿车体验店、轿车个性化定制、轿车主题公园三种轿车销售的创新模式,具有一定的前瞻性和实用价值。 相似文献
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随着近年来国内轿车工业的发展,轿车车身冲压件开发的重要性、难度和某些特点逐渐被汽车行业有关人士所认识。因此,在群雄角逐国内轿车市场的今天,如何搞好轿车车身冲压件的开发,成为各轿车生产厂的重大课题。 相似文献
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近几年,汽车产业逐步成为我国快速发展的一个产业,轿车逐渐走近了中国许多普通老百姓的家庭。界定小排量轿车的概念,说明小排量轿车的优点,在此基础上,使用SWOT分析的理论,分析小排量轿车所面临环境的机会与威胁。经过具体的宏观环境和行业环境分析,得出小排量轿车将面临一个黄金发展的市场机会,未来几年将持续增长的结论。 相似文献
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近几年,汽车产业逐步成为我国快速发展的一个产业,轿车逐渐走近了中国许多普通老百姓的家庭。界定小排量轿车的概念,说明小排量轿车的优点,在此基础上,使用SWOT分析的理论,分析小排量轿车所面临环境的机会与威胁。经过具体的宏观环境和行业环境分析,得出小排量轿车将面临一个黄金发展的市场机会,未来几年将持续增长的结论。 相似文献