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全面质量管理是一种先进的管理理念和管理模式,实施全面质量管理也成为图书馆界长期关注的一个重大课题。本文试图探讨图书馆全面质量管理体系构建的理论框架,从而实现高校图书馆更好更快地发展,在竞争中立于不败之地。 相似文献
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知识经济背景下高校图书馆的全面质量管理 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆是高校一个重要的硬件组成设施,图书馆的管理直接影响高校信息服务和信息传递效率、进而影响到高校的教学质量和教职员工、学生的学习与生活。本文从高校图书质量管理、服务质量管理、信息质量管理等方面阐述了我国高校图书馆全面质量管理的相关内容,分析了高校图书馆实施全面质量管理的必要性,从文献建设和读者服务两方面探讨了高校图书馆的全面质量管理的具体实施方法。 相似文献
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杜翠灵 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(18):125-126
当今时代,图书馆所处的社会、经济、文化环境部段变化,新技术不断涌现,,特别是信息技术的快速发展,使其迎来了机遇和挑战.图书馆为了更好更快的发展,引入了现代科学的管理理论和方法,依据图书馆发展的自身特性,逐步建立和完善图书馆全面质量管理体系,全面质量管理将图书馆的工作程序作为一个有机整体,从根本上提高图书馆管理质量,进而满足用户的需求,图书馆质量管理逐渐走向规范化、制度化、科学化的轨道. 相似文献
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全面质量管理在高校图书馆中的应用 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆建立全面质量管理体系,管理者的作用和实施质量管理的关键所在是应当遵循以读者为中心原则,建立文件化的质量体系,实施规范化管理,对图书馆服务环节的全过程进行监控。 相似文献
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当前图书馆管理存在许多弊端,需要改革,全面质量管理、“关键时刻”管理、软管理等先进的管理理念值得借鉴与应用;现代图书馆管理应确立“图书馆员第一”的思想、宏观调控的观念和可持续发展的观念。 相似文献
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张传伟 《中小学图书情报世界》2007,(5):31-32
图书馆事业的可持续发展要求对有关管理工作进行改革和创新。文章论述图书馆事业可持续发展的重要性,同时从人力资源管理、组织结构创新、建立全面的质量管理体系三个方面进行了探讨。 相似文献
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洪丽娟 《闽西职业技术学院学报》2009,11(2):94-97
精细化管理是一种创新的管理理念和模式,把精细化管理理念引入图书馆管理工作是有必要的.图书馆实施精细化管理的途径有业务流程精细化、服务实施精细化、人本管理精细化,实施过程要防止走进误区,以促进图书馆事业的全面发展. 相似文献
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全面质量管理在高校图书馆中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆建立全面质量管理体系,管理者的作用和实施质量管理的关键所在是应当遵循以读者为中心原则,建立文件化的质量体系,实施规范化管理,对图书馆服务环节的全过程进行监控. 相似文献
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在对图书馆进行建设的过程中引入全面质量管理体系,对于提高图书馆的管理水平是具有十分重要的意义.本文分析了构建图书馆全面质量管理体系的过程.希望本文的研究能很好的提高图书馆的质量管理水平,为图书馆提供质量保证. 相似文献
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高校图书馆人力资源管理应该把人力发展、人力质量管理与满足读者需求紧密结合起来,确保人力资源规范、有效的发展.海南大学图书馆在实施全面质量管理的过程中,确立人力发展的质量目标--不断满足读者需求,紧紧围绕读者服务这一基本职能,加强了对人力的开发和管理,保证了服务质量,为最终实现人力管理的质量目标奠定了坚实的基础. 相似文献
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高校图书馆人力资源管理应该把人力发展、人力质量管理与满足读者需求紧密结合起来,确保人力资源规范、有效的发展.海南大学图书馆在实施全面质量管理的过程中,确立人力发展的质量目标--不断满足读者需求,紧紧围绕读者服务这一基本职能,加强了对人力的开发和管理,保证了服务质量,为最终实现人力管理的质量目标奠定了坚实的基础. 相似文献
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盛月仙 《宁夏师范学院学报》2007,28(5):159-160
1.图书馆管理的发展趋势。在信息时代,要提高图书馆管理水平首先要进行图书馆管理的创新,这其中包括观念创新、组织创新、方法创新。观念创新主要指引进竞争观念、市场观念、信息资源管理观念等;组织创新主要是为了适应信息技术的发展,图书馆的职能部门由塔式管理向扁平式管理转变,实现机构变革和重组;方法创新则是为了适应环境的变化,积极采用新的管理方法、管理手段,比如工业企业管理中的全面质量管理等,当然引进后要与图书馆的实际情况相结合,不能生吞活剥,更不能生搬硬套。 相似文献
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苗向军 《湖南科技学院学报》2011,32(8)
在图书馆管理中导入ISO9001族标准并以按照其要求建立有效的全面质量管理体系,制定并发布通过标准程序制订的质量管理文件,对内能起到规范工作程序,对外能作好读者服务。这种质量管理程序能够使图书馆管理处于一种规范状态,不会因内外因素变化而发生偏差。 相似文献
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李红梅 《漯河职业技术学院学报》2009,8(3):149-150
信息化时代,高校图书馆全面服务质量管理职能在发生着变化。高校图书馆只有不断改进服务质量,以质量求生存、求发展,树立以人为本的理想,建立合理的服务管理体系,才能获得更大的发展空间。 相似文献
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周咏霖 《吉林广播电视大学学报》2014,(12):129-129
图书馆管理作为维持图书馆正常开放的主要途径之一,是提升图书馆管理效率、管理态度以及其名誉的主要方式,将图书馆管理的有效策略应用于图书馆的管理工作当中,可在很大程度上提升图书馆的馆藏质量和数量、降低读者对图书馆的不满意度以及提高图书馆的名誉度。本文基于图书馆危机管理概念及其内容,主要从图书馆管理危机分析入手,积极探讨防范图书馆危机管理的措施。 相似文献
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中职校图书馆作为中职校教育资源中的有机组成部分,在整个中职教育发展中都占据着很重要的地位。特别是近几年来,紧随计算机技术的推广普及、自动化、数字化全面应用,中职校图书馆的管理水平实现了空前的提升。然而,从整体上来看,当前中职校图书馆的管理仍无法全面适应新时期我国教育文化事业的总体发展,面临着管理创新的难题。一、当前中职校图书馆管理的现状 相似文献