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1.
王敏 《岳阳职业技术学院学报》2012,(1):109-110,114
随着现代护理学的发展,人性化的服务理念在护理工作中日趋重要。倡导人性化服务,在提升护理质量、增强医院竞争力方面有重要意义。在现代护理中应采用有效途径实现人性化服务,运用有力措施推进人性化服务。 相似文献
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文中介绍了树立妇产科临床护理的人性化服务理念,必须营造良好的住院环境,才能营造护理工作的温馨气氛,这是提高护理观念为产妇提供主动性服务的基础,并提出了加强沟通交流是搞好护理工作的通道. 相似文献
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在整个体检过程中,我们护士给予全程导检,处处体现人性化的服务,包括工作人员的微笑服务,温馨的提示牌,便捷的体检流程,使体检者在体检过程中享受贵宾式服务。体检场所、免费的早餐均体现了人文关怀。健康宣教方面也做了许多疾病知识介绍和中医养生保健,检后更有专业的总检医师给予提供体检咨询及疾病分析,是体检者真正享受到“一次受检、一生受益”。 相似文献
4.
[目的]通过实行人性化服务,拓展口腔专科护理服务的新内涵,塑造护理人员的新形象,提高口腔专科护理的质量。[方法]要求护理人员树立"以人为本"的服务理念,营造人性化温馨的服务氛围,提供人性化的便捷服务,做好细节上的人性化服务,加强护患沟通,提供全方位的口腔健康教育服务。[结果]提升口腔专科护士的素质,为病人提供优质满意的服务,融洽护患关系,提高病人满意度,同时取得了良好的经济效益和社会效益。[结论]"以人为本"的人性化服务护理模式的实施,拓展护理服务的新内涵,塑造护理人员的新形象,提升护理队伍的综合素质,提高口腔专科护理的质量,满足病人的身心需求,提高病人满意度,取得了良好的经济效益和社会效益。 相似文献
5.
卢丽荣 《赤峰学院学报(自然科学版)》2014,(14):100-101
目的:研究耳鼻喉科的护理方法与护理效果.方法:回顾性分析我院在2010年1月至2014年1月间收治的74例耳鼻喉科患者的临床资料,随机将患者分为两组,每组各37例病例,对照组实施常规护理干预,观察组实施人性化护理干预,比较两组患者的护理满意度、不良情绪改善情况与并发症发生率.结果:观察组中有30例患者护理满意,6例患者护理较满意,总满意度为97.3%,对照组中有25例患者护理满意,5例患者护理较满意,总满意度为81.1%,观察组护理满意度优于对照组,对比差异显著,具有统计学意义(P0.05).观察组中有2例并发症病例,并发症率为5.4%,对照组中有5例并发症病例,并发症率为13.5%,观察组并发症率低于对照组,对比存在较大差异,具有统计学意义(P0.05).两组患者护理前后的抑郁与焦虑评分对比存在较大差异,具有统计学意义(P0.05),观察组抑郁与焦虑评分均低于对照组,对比具有统计学意义(P0.05)..结论:实施人性化护理干预,可改善患者疾病症状,降低并发症率,促进患者疾病的好转,对于患者疾病治疗具有重要意义. 相似文献
6.
闫丽娟 《赤峰学院学报(自然科学版)》2015,(7)
目的:通过分析人性化护理在神经外科患者临床用药认知中的应用情况,总结其实施的必要性与价值。方法:于2014年5月选取在我院接受治疗的其中64例神经外科清醒患者作为研究对象,向他们发放“护士给药情况调查表”,同时随机选取神经外科护理人员29名,向他们发放“病人用药情况调查表”,分析两张调查表的情况。结果:患者对药物知识的了解率为,对药物不良反应了解率为,有护理人员愿意主动向患者介绍药物知识,有患者希望了解临床用药相关知识。结论:目前,护理人员向患者主动介绍药物知识的主动性达不到患者的需求,护理人员需要加强人性化护理,及时向神经外科患者介绍药物的相关知识,从而消除患者对用药产生的消极心理,提高用药安全度,减少医患纠纷,提高医院的服务质量。 相似文献
7.
本文介绍了图书馆人性化服务的含义,提出了要树立图书馆人性化服务理念,论述了人性化服务在图书馆工作中的意义和作用. 相似文献
8.
任成芝 《通化师范学院学报》2007,28(4):83-84
阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性,指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了构建图书馆人性化服务体系的几种主要途径. 相似文献
9.
管理创新是图书馆生存和发展的关键。其核心是人性化服务与人性化管理的融合。提升人性化服务可从特色服务、性服务和人情味服务几个方面人手;提高人性化管理应从职工的切身利益出发。讲情重理。关心职工,调动其积极性。 相似文献
10.
高校图书馆开架书库在开架借阅过程中呈现多种弊端。以“读者第一”为指导思想,从借阅相关物件和环境、借阅相关制度以及馆员的素质和能力等三个方面,实实在在为读者提供人性化服务,以服务育人,争取读者支持是克服开架借阅之弊端的根本途径。 相似文献
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12.
高校图书馆人性化管理与人性化服务探讨 总被引:4,自引:0,他引:4
朱英红 《辽宁师专学报(社会科学版)》2006,(1):138-138,140
高校图书馆的管理现状表明,仍然有大量的管理问题存在,进行人性化管理与服务是促进高校图书馆事业的发展的基本理念与重要手段。 相似文献
13.
明玉霞 《岳阳职业技术学院学报》2013,(6):110-112
护理管理工作的对象包括护士和护理对象两个群体,应将"人性化"理念运用于护理管理工作中,提高服务质量和管理效益。当前人性化护理管理存在人文教育观念不足、忽视护士和患者需求、制度不完善等问题,应采取加强医院卫生和素质文化建设、尊重与理解、宽容与沟通、激励与信任等方法,以推进医院的人性化护理管理。 相似文献
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试析健康体检中的人性化服务 总被引:1,自引:0,他引:1
王朝晖 《襄樊职业技术学院学报》2011,10(3):39-40
实施健康体检中的人性化服务,应从树立人性化的服务理念、营造人性化的服务环境、制定人性化的服务流程、规范人性化的服务行为等方面入手,使受检者在完成体检的同时,享受到人性化的关怀和照顾。 相似文献
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黄雯 《铜陵职业技术学院学报》2020,(1):34-37
目的:观察分析人性化护理在高血压脑出血患者血肿穿刺引流术后的应用效果。方法:选择2018年1月-2019年6月本院收治的行血肿穿刺引流术治疗的高血压合并脑出血患者120例为研究对象,随机将其分为相同例数的两组:对照组(n=60)和观察组(n=60)。对照组患者术后实施常规护理措施,观察组患者术后实施常规护理联合人性化护理措施。观察比较两组患者的临床治疗效果、护理满意度以及术后并发症发生情况;比较两组患者入院时及出院时的Herth希望量表评分。结果:观察组患者的临床总有效率显著高于对照组(91.67%VS76.67%),差异有统计学意义(x^2=5.065,P=0.024)。与入院时比较,两组患者出院时Herth评分均显著提高,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者出院时Herth评分较对照组显著提高,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组患者的护理满意度显著高于对照组(96.67%VS 81.67%),差异有统计学意义(x^2=6.988,P=0.008)。观察组患者术后并发症发生率显著低于对照组(6.67%VS 25.00%),差异有统计学意义(x^2=7.566,P=0.006)。结论:人性化护理措施可以显著提高行血肿穿刺引流术治疗的高血压脑出血患者的临床效果,术后并发症发生率明显降低,患者的护理满意度明显提高,提高了患者对治疗的信心,临床值得推广应用。 相似文献
20.
论述以人为本,以人为中心的人性化管理理论,对高校图书馆馆员提出从情感管理、制度管理和目标管理等三方面进行人性化管理的策略;对师生读者的人性化服务从尊重师生和谐化、信息服务个性化、营造环境人性化等三方面进行探讨。提出在高校图书馆人性化管理中应注意循序渐进、个性与共性的统一、不断创新等。 相似文献