旅行社诚信体系构建研究

我国旅行社的失信问题有着宏观环境和行业自身特点的双重原因。中国旅行社协会已经发布《关于开展旅行社信用信息服务的通知》,向会员单位和全社会征求意见和建议。该协会构建的旅行社信用信息平台已经开始在协会的网站上试运行。本文分析了旅行社失信问题的原因,并就旅行社诚信体系的制度和策略安排提出了建议。     

我国旅行社的营销体系建设探析

目前,许多旅行社已认识到网络营销的重要性,传统的经营模式已不能满足人们消费的需要,日益兴起的电子商务和网络营销成为商家争夺市场的又一个利器。本文主要探析应该如何有效利用因特网进行网络营销,并使之与传统营销有效的结合,如何把4Ps的组合应用在网络营销当中以及旅行社网络营销在现实中的意义。     

从企业伦理看旅行社品牌建设

目前旅行社品牌建设的现状不容乐观,文章从企业伦理的角度出发,认为它贯穿了品牌建设的始终,是其重要的标准,接着分析了旅行社如何以企业伦理为准,进行品牌的创立和建设.     

从企业伦理看旅行社品牌建设

目前旅行社品牌建设的现状不容乐观,文章从企业伦理的角度出发,认为它贯穿了品牌建设的始终,是其重要的标准,接着分析了旅行社如何以企业伦理为准,进行品牌的创立和建设。     

加强旅行社管理——走品牌强化之路

品牌化经营是社会主义市场经济主要特征,面对社会主义市场经济体制的不断完善,过去的那种经营观念在旅行社管理中已不能适应,且严重地扰乱了旅游市场的规范秩序,阻碍旅游业健康、快速的发展.所以,旅行社必须建立以"游客"为中心、以市场导向为需求和以自主创新为潜力的经营理念,打造自己独特运行模式,树立现代市场经济的品牌意识和营销观念,为游客提供优质的旅游产品,让他们来的安心、住的舒心、走的恋心,使之在消费大众中树立自己良好的信誉.     

关于提升我国旅行社竞争力的思考

旅行社在我国发展非常迅速,市场竞争空前激烈。但我国旅行社业存在规模小、市场集中度低、品牌意识薄弱等问题,需要通过加强品牌建设,实行差异化经营战略等,提升我国旅行社的市场竞争力。     

加入WTO与我国旅行社的生存发展

入世对于中国是一个新起点，我们将面对的是全球经济的一体化，遵循世贸组织的一切原则，进行自由的贸易往来和竞争。我国是一个拥有丰富旅游资源的国家，加入WTO，意味着我国长期在政府保护下生存的旅游业的进一步开放，所以对旅游业的三大支柱之一的旅行社在行业结构，规模经营，管理模式等方面将产生重大的影响，我国旅行社应认清形式，直面挑战，积极采取对策，才能在未来的空间生存与发展。     

呼伦贝尔旅游品牌体系的构建

旅游品牌体系的构建对于一个地区的旅游业发展是一项系统工程,如何打造一个地区的旅游品牌体系已经成为当地学术界和旅游行业需要面对的问题。基于对呼伦贝尔旅游市场的了解,首先通过强化品牌意识,构建呼伦贝尔旅游品牌的基础体系,其次加强品牌宣传,构建呼伦贝尔旅游品牌支持体系,最后通过品牌延伸完善呼伦贝尔旅游品牌体系结构,为呼伦贝尔旅游市场可持续发展提供了保障,也为呼伦贝尔旅游品牌的研究指明了新的方向。     

试论如何加强我国旅行社的市场竞争力

我国作为旅游业重要组成部分的旅行社行业规模已经基本形成,但我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境。先从我国旅行社经营体系存在的问题进行剖析,再从旅行社的出路——加强旅行社竞争的目标模式方面进行一系列论述。     

浅析我国旅行社网络营销

随着现代营销方式不断改进,网络营销逐渐进入我们的视野,网络营销所发挥的积极作用也日益明显。旅行社的业务特殊,本文分析了网络营销在旅行社中的具体应用,指出网络营销在发展中出现的各种问题,并提出解决对策。     

试论我国旅行社的现状及发展趋势

本文通过分析我国旅行社业的现状,针对企业数量、规模、法制、市场等方面预测我国旅行社的发展趋势。     

谈我国旅行社关系营销

经历了二十多年的发展我国旅行社经营仍然存在一些问题,就其存在的问题,提出引入关系营销的必要性,然后从五个方面论述我国旅行社关系营销的内容,从而实现我国旅行社健康有序的发展。     

三维互动行为对服务品牌关系的影响分析

服务的不可分离性等特征使得服务企业、一线员工、顾客三者在服务品牌关系中密不可分,品牌人格化趋势和人际交往理论的应用让互动行为在其中变得日益重要,但有关互动与品牌关系的研究尚少有涉及.本文综合有关文献的成果构建了三维互动行为与服务品牌关系研究模型,通过实证分析发现:(1)企业和顾客共同参与的公益活动等互动行为对顾客品牌忠诚的作用最强;(2)企业与员工互动行为正向影响员工与顾客的互动,突出了员工在三维互动中的"使者"地位和企业引导的必要性;(3)服务员工与顾客的互动行为对顾客品牌情感的影响最大.本文还为服务企业应开展哪些互动行为提供了具体的建议.     

中外旅行社比较研究

作为旅游业龙头的旅行社,在旅游业的发展中起着重要的作用。本文就中外旅行社的发展模式、分工体系、集团化、制度、信息化等方面进行了比较,通过比较得出了外国旅行社优秀经验对我国旅行社的借鉴意义。     

旅行社产品创新保护机制构建

旅行社产品创新是旅行社生存和发展的基础。针对目前我国旅行社产品创新面临的尴尬局面，指出必须通过建立旅行社产品经营使用权市场、发挥旅游行业协会的作用、创新营销理念、开发专利旅游纪念品、树立旅行社产品品牌等措施，实现构建旅行社产品创新保护机制。     

旅行社经营存在的问题及对策

旅游业日益繁荣,但是,由于旅行社的市场化、企业化、法制化的不健全所带来的困难,从历史、现实的角度看,旅行社要生存、发展,特别是中小型旅行社,就必须将旅行社的业务活动与当代旅行社业发展趋势结合起来,包括:人力资源管理,产品开发,旅游目标市场的选择,旅游服务档次的提高,旅游品牌的创立和提升等问题是我们在经营战略选择中必须考虑的。1我国旅行社发展存在的问题1.1旅行社经营理念不成熟我国旅游业进入90年代中期就已经完成了由卖方市场向买方市场的过渡。尽管我国不少旅行社已重视“以客人满意”为宗旨的企业理念,开始逐步重视每个经…     

浅析当前我国民营旅行社的发展

民营旅行社是当前我国旅游业的重要组成部分,但在发展的道路上有一系列问题需要明确和解决.本文就民营旅行社的发展现状、存在的问题以及应对策略和发展趋势等问题进行探讨.     

我国旅行社经营模式网络化研究

文章通过对我国旅行社行业现状的分析,提出旅行社发展网络化对策,针对现阶段行业发展所存在的各种体制弊端,提出结构网络化和经营方式网络化的相应对策.     

对广播电视品牌评估与体系建构的分析

近几年来,随着中国广播电视进入“品牌化”经营时代,广电媒体之间的竞争也由内容竞争逐步演变为品牌竞争。建立科学的品牌评估体系,对于广电媒体制定和调整其品牌战略,在市场竞争中提高竞争优势、形成核心竞争力具有十分重要的意义。     

安徽省中小旅行社的发展战略研究

旅游经济已成为安徽经济发展新的增长点。随着加入WTO后保护期的结束,外资旅行社将会陆续进入我国内陆市场,而我们的旅行社企业资金实力弱,管理落后,如何加快自身发展步伐,与外资企业抗衡,已成为一个亟待解决的难题。本文针对安徽省中小旅行社现存的问题,从客观环境和主观因素来进行分析,提出看法和应对策略。