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读者服务始终是图书馆工作的核心内容,而读者满意则是衡量图书馆工作质量的重要尺度,运用赫茨伯格的(Frederich·Herzberg)双因素理论深入分析了影响高校图书馆读者满意度的诸如馆藏、环境、设备等保健因素和馆员、服务、管理等激励因素及其二者关系,并在此基础上对高校图书馆如何运用双因素理论来提升读者满意度进行了探讨。 相似文献
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白杨 《赤峰学院学报(自然科学版)》2012,(11):174-175
图书馆要提升读者满意度,必须不断地提升和完善图书馆的服务质量.本文分析影响读者满意度的馆藏资源状况、服务态度、服务效率等因素,通过有序开展各项工作,加强自身建设,提出了改善环境、强化服务意识、提高响应速度、提供个性化服务等措施,切实发挥了图书馆的社会效益和教育职能. 相似文献
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读者满意度是评价图书馆服务质量的重要指标,厘清读者满意度的影响因素,能够及时改进图书馆服务工作中的不足,从而有效提高图书馆服务质量.以成都航空职业技术学院图书馆为例开展读者满意度调查,在分析的基础上,提出图书馆服务改进的具体应对策略. 相似文献
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要保持纸质期刊对读者的吸引力,使期刊阅览室更好地发挥作用,就需要为读者做好服务工作,提高读者的满意度.通过分析期刊阅览室影响读者满意度的原因,提出了提高读者满意度的对策. 相似文献
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要保持纸质期刊对读者的吸引力,使期刊阅览室更好地发挥作用,就需要为读者做好服务工作,提高读者的满意度。通过分析期刊阅览室影响读者满意度的原因,提出了提高读者满意度的对策。 相似文献
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李蓉梅 《安徽科技学院学报》2010,24(5):108-111
通过对高校图书馆读者满意度影响因素分析,浅析了读者满意度与服务质量的关系,提出了提高读者满意度继而提高图书馆服务质量的措施。 相似文献
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黄灵芝 《南宁师范高等专科学校学报》2009,26(3):140-143
重视高校图书馆读者满意度分析,全面客观地对图书馆读者服务进行评价,对图书馆的发展至关重要。要提高高校图书馆的读者满意度,必须提高图书馆的服务水平。 相似文献
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马友娥 《高等工程教育研究》2006,(Z1)
本文阐述了读者服务工作中服务失误、服务补救、读者满意的概念及其相互关系,并通过工作实例,提出了以提高读者满意度、提升图书馆信誉度为中心的服务补救策略。 相似文献
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大学图书馆读者满意度分析及评价方法刍议 总被引:5,自引:0,他引:5
本文简要说明了读者满意度的评价方法,提出“满意度”是图书馆达到“读者满意”这个服务宗旨不可缺少的重要组成部分,为及时调整读者服务方向提供了参考数据. 相似文献
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本文主要应用数理统计方法,通过探讨试卷的难度、区分度、信度、效度和覆盖度等质量指标分析数学试卷的质量,并用实例来说明对试卷质量分析的方法。 相似文献
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发展物流教育及其对策 总被引:4,自引:0,他引:4
本文针对中国物流对人才的强烈需求以及当前物流教育存在的问题,在全面分析的基础上,从教育体制、教育机制、教育思想、教育管理方法等方面,尤其对教学计划的制定提出了全面的系统建议。要注意教学计划的科学性和实用性,培养目标要明确具体,防止空泛,要符合物流市场的需要;强调人才培养结构要与人才需求结构相适应;要十分重视知识结构与能力结构的培养;增加教育投入改善办学条件;强化实践性教学环节;提高教师队伍的素质,改进教学方法;注意科研对教学和实践的带动作用;要加强在职员工的继续教育等提出了系统的建议。 相似文献
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《诗经》中的重章叠唱,有的是整章重复,有的是每章重复几句,都是只换了少数词语,并且这些词大多是性质相同的事物,或是同义词替换。因此,重章叠唱这一修辞手段就对训诂有了很大的帮助,可以根据上下文推敲词义。试从重章叠唱这一修辞手法入手,通过对"国风"注释中几个典型例子的分析,探求重章叠唱在《诗经》注释中的意义和作用。 相似文献
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结合土地更新调查工作组织教学实习 总被引:2,自引:0,他引:2
理论联系实际、注重实践是中国地质大学建校以来的突出特色。本文从土地资源管理专业角度出发,阐述了理论联系实际教学原则的实施过程和收获。在教学实践中,努力做到四个结合:教学与生产、室内与野外、理论与实际以及技术人员与师生。 相似文献
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海峡西岸经济区与珠江三角洲经济区的协调发展 总被引:1,自引:0,他引:1
邢和平 《福建师范大学学报(哲学社会科学版)》2006,(3):48-54
本文分析了海峡西岸经济区和珠江三角洲经济区协调发展的战略意义和社会经济基础,认为要进一步开展基础产业、农业产业化、制造业、高新技术产业、海洋经济和旅游业等方面合作,并提出了两大经济区建立长期合作机制的若干建议. 相似文献
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英汉习语承载着不同民族文化特色和文化信息。由于生活习俗、文化传统和宗教信仰等方面的差异,在跨文化交际中英汉习语语用失误是一个非常普遍的现象。基于实例分析,从文化维度分析习语语用失误产生的原因,并从教学视角探讨避免习语语用失误的方法。认为只有充分了解英汉习语所蕴含的文化渊源和特征,准确把握英汉习语的内涵,才能避免在跨文化交际中所发生的习语语用失误现象。 相似文献
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日本右翼势力利用修改其历史教科书,企图达到淡化、否认其侵略亚洲邻国的目的,以此培养日本极端民族主义并试探中国及周边国家的反应,企图重新塑造其军事大国地位。对这种危险的挑衅行为和复苏军国主义的倾向,我们应当坚决加以谴责、驳斥,但更应该加紧自己的建设,用更加强大的实力痛击日本右翼势力,保卫国家的安全与和平。 相似文献
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论开放性实验室的建设 总被引:2,自引:5,他引:2
论述了在大学中建立开放实验室的目的和意义,结合具体实践,总结了在实验中教师和学生的定位关系,结合实验实例,反映了实验教学的成果,提出了提高实验质量的措施。 相似文献
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利用微积分理论.针对酒后驾车问题,建立了反映驾驶员单次喝酒和重复喝酒后体内酒精稀释速度的微分方程数学模型.结合数据拟合理论,使用MATLAB软件对数据进行曲线拟合,确定了模型的参数.最后根据模型以及模型参数.推导出了在饮酒量相同的情况下,不同饮酒方式对酒精稀释速度的影响,以及由此决定的对饮酒驾驶员的不同安检结果.为那些想在有限的休息时间内喝酒而又不违背交通安检标准的驾驶员推荐可行的饮酒方式. 相似文献
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王婉璐 《唐山师范学院学报》2012,34(5):131-134
高校学生干部制度的设立对于学生个人成长、大学教育以及社会结构和风气等均有重要影响.从教育社会学的视角分析,当前的高校学生干部制度存在着一定弊端,需要通过全社会的努力,通过建立公平机制、人文关怀、学习督导及配套制度建设等加以改进. 相似文献