旅游从业人员的历史文化修养研究——以丽江为例

旅游业已成为当今社会经济发展的重要组成部分,在一些城市县域经济发展中,甚至成为支柱性产业。但同时,旅游从业人员的历史文化修养也成为旅游业发展的瓶颈。以重要旅游地丽江为例,从旅游从业人员的历史文化修养现状、增强历史文化继续教育对策等进行创新探析。     

论高职旅游类专业的礼仪教育

旅游服务业是国家的"窗口行业",旅游从业人员更应具备良好的礼貌修养.因此,加强时旅游专业学生的职业礼仪教育,是一个非常值得重视的问题.旅游类专业实施礼仪教育的主要途径有:教师应是礼仪楷模;强化情景教学;注重综合知识素养的提高;营造讲求礼仪的校园环境;改进教学评价方式;巩固礼仪教育成果.     

高职旅游专业学生礼仪修养的主要途径

礼仪修养是旅游从业人员的基本素质之一,高职旅游专业学生要注重礼仪修养的培养。提高旅游专业学生礼仪修养的途径有:树立榜样效应;运用科学的教学方法;制订完善的礼仪培训方案;按照企业的用人标准培养合格的旅游人才;建立校园礼仪社团;多读有益的书籍。     

浅析旅游英语教师队伍建设

随着我国社会经济的发展和对外交流的扩大,旅游业发展势头强劲,出境旅游公民和海外入境游客日益增多,要求旅游从业人员要有更高的英语水平。培养具备丰富的旅游专业知识,又有过硬外语交流能力的旅游业从业人员是旅游英语教学课程的目标。而其教学成败又依赖于师资队伍,因此旅游英语教师须努力完善自身的专业素质结构和实践能力。该文试从旅游英语教师的现状出发探讨其队伍建设和专业发展途径。     

论旅游服务中的礼仪

世界旅游业的竞争焦点已从硬环境竞争转变到软环境竞争,与游客直接打交道的旅游从业人员的职业道德、客我关系的处理、职业形象设计、行业礼貌语言运用等方面的礼仪修养是旅游的软环境,被认为是旅游业形象之灵魂。因此,加强旅游礼仪教育和培养是改善我国旅游业软环境,促进我国旅游业与国际水平接轨的一个重要环节。     

台湾休闲旅游产业从业人员专业能力研究综述

休闲旅游从业人员专业能力是指休闲旅游从业人员执行其角色任务使游客在参与休闲旅游过程中,得到感官需求、心理需求和精神需求的满足时,所应具备的本行业之专业知识、专业技能和专业态度等。台湾地区休闲旅游从业人员专业能力的相关研究与大陆相比较为先进,研究集中在专业能力界定、专业能力指标建立、必备专业能力和专业能力需求性等方面。他们的研究范围较广,内容丰富、方法科学,研究主体以餐饮业、健身娱乐业和休闲旅游教育三大类为主体。因此有必要对其研究成果进行分析探讨,以期对大陆地区未来的研究和实践活动提供借鉴。     

浅谈对中职旅游专业学生服务意识的培养

旅游业作为服务性行业,要求旅游从业人员必须具备良好的服务意识,本文针对中职学生缺乏服务意识的现状,提出了教学中培养学生服务意识的途径。     

对高职《旅游文化》课程改革的探析

《旅游文化》是高职旅游管理专业的专业基础课,旨在提高学生的文化素质和人文修养并使其具备一定的文化鉴赏能力。本文以安徽中澳科技职业学院为例,在分析《旅游文化》课程教学中存在问题的基础上,结合课程特点与学情状况,探索《旅游文化》课程改革的措施。     

中职学校旅游服务与管理专业英语口语表达能力培养方法浅议

近些年来,我国旅游业迅猛发展,在世界旅游业中占据着十分重要的地位。中国旅游业的发展态势为旅游业从业人员的生存和发展提供了更加广阔的舞台和空间,但同时也对从业人员提出了更高的要求。我们不仅要面对国内市场,接待国内游客,还将迎来更多的海外游客,带领更多国内游客走出国门。也就是说,旅游从业人员不仅要掌握相关的旅游业务知识,还要具备较高的英语语言表达能力。只有这样才能肩负起导游和翻译的双重重任。     

高职旅游院校通识教育的思考

高职旅游教育的职业面向是旅游业,要求从业人员不仅具备扎实的旅游专业知识和技能,还必须具有较高的综合素质,这就需要把通识教育与旅游专业教育结合起来.在我国高职旅游院校中存在着课程设置和师资队伍难以满足通识教育需要的问题,还存在对通识教育课程建设重视不够以及功利化倾向问题.     

江苏乡村旅游从业人员的现状及对策研究

随着江苏城市化进程不断发展,人民生活水平提高,加上国家的政策引导,江苏乡村旅游业得到较好的发展。但乡村旅游从业人员的发展现状却成为制约乡村旅游更好发展的瓶颈。本文探究了江苏乡村旅游从业人员现状,并对江苏乡村旅游从业人员存在的问题进行分析,提出职业教育服务江苏乡村旅游从业人员培训的策略。     

关于旅游外语人才培养的几点思考

旅游外语人才是指既具有扎实的旅游专业知识,又具备相应的综合外语应用能力的人才。我国现有旅游外语从业人员的素质普遍较低,主要存在其专业旅游知识与外语知识不能很好的融合。因此,建立合理的课程体系;外语专业和旅游专业合作培养模式的教学改革;更新旅游外语课程的教学内容;扎实培养旅游外语教师的综合能力;完善旅游外语的教学方式;校企合作:加强对旅游外语人才在实践中的培训。以上这些措施对旅游外语人才的整体素质培养提升具有现实意义。     

在实践教学中培养旅游专业学生“PERFECT”素质

随着社会的发展,经济的进步,人们观念的转变,旅游产业也随之兴旺发达,对旅游从业人员的素质要求也越来越高。教学中要明确培养目标,从端正学生学习态度,激发学习兴趣着手,通过有效训练培养学生良好的职业习惯、职业素养和职业技能,使之具备＂perfect＂素质。     

“五化”背景下旅游从业人员伦理精神的缺失与教育路径

旅游从业人员伦理精神的缺失严重影响了我国旅游业的发展.加强对旅游从业人员伦理精神的教育和培训成为当前一项紧迫任务.文章分析了旅游从业人员伦理精神缺失的原因,探讨了“五化”背景下旅游从业人员伦理精神构建的重点内容和教育路径.     

旅游专业学生礼仪规范

中国素有“礼仪之邦”之称,讲究礼仪是我们民族世代相传的传统美德,也是社会对每一个公民的要求。旅游服务业是我们国家的窗口行业,旅游服务从业人员是否遵守礼仪不仅影响个人形象,也会影响企业形象、国家形象。为加强旅游专业学生服务礼仪修养,特制定旅游专业学生礼仪规范。一、讲究仪表仪容仪态美1．着装要与自己的身份、性别相称,做到朴素大方、整洁、活泼、富有朝气。女生不宜穿高跟皮鞋,不佩     

浅析财务人员职业道德修养现状及对策

财务行业事关国计民生,事关国家能否繁荣富强,财务从业人员职业道德修养如何关系重大,直接影响国家的经济安全,企业的发展。在新形势下,全球经济呈现出大融合大发展趋势,对财务人员的职业道德修养提出了更高的要求,不仅要要求财务从业人员有足够的知识储备,娴熟的业务能力,更要有高尚的职业道德修养。现从财务人员职业道德修养的现状及重要性进行分析,剖析存在的问题并提出相应的对策。     

饭店管理专业技能教学模式

旅游业是提供综合性服务的服务业.由旅游饭店、旅行社和旅游交通三大支柱组成.其中旅游饭店是旅游业的主体.旅游饭店特殊的业务特点决定了从业人员要求具备较高的综合素质,如礼貌礼节,良好的仪表仪容,高尚的职业道德,娴熟的服务技巧,强烈的公关、销售意识,丰富的专业理论知识,良好的处理人际关系的能力和处理突发事件的应变能力.饭     

中职院校旅游专业人才培养中的诚信教育

目前,在全社会范围内实行的诚信旅游机制日渐完善,但因旅游从业人员的诚信问题而引起的旅游投诉仍居高不下。因此,对旅游从业人员的诚信教育,尤其是对培养大量旅游专业人才的职业院校来说十分重要。     

基于工作过程分析的酒店英语"语境化"口语教学

作为旅游服务链上的重要环节,酒店服务从业人员必须具备准确、流畅、得体的口头表达能力.酒店英语口语教学要根据酒店服务各岗位工作设计模拟情景,并在创设的语境中以工作过程为基础来学习语言知识和职业技能.     

国际旅游胜地建设视域下桂林旅游从业人员英语素养提升的有效途径研究

通过问卷调查、访谈、实地调研等研究方法,对目前桂林旅游从业人员英语应用水平现状、存在的问题、原因、制约因素及其需求进行归纳和剖析,明确提升旅游从业人员英语素养的客观必然性,提出了提升桂林旅游从业人员英语素养的有效途径。