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相似文献
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1.
旅行社人才流失及其处理对策   总被引:5,自引:0,他引:5  
旅行社人才流失是普通存在的现象,人才安全问题己成为旅行社管理者的重要议题。人才流失既有个人的原因.但主要还是旅行社在人力资源管理上存在诸多问题。文章试图探讨通过建立以人为本的现代管理方式,实现事业留人、制度留人、感情留人,以求得旅行社的进一步发展。  相似文献   

2.
随着外国一些大型旅行社集团进入中国市场,我国旅行社还处于"小、散、乱、差"的发展时期,形不成规模经济,也无力与国际大型旅行社集团竞争与抗衡.中国旅行社在经济体制转型下何去何从,这是业界和学界共同探讨的一个问题.文章从中国旅行社发展演进历程入手,分析当前行业发展中存在的问题,最后提出我国旅行社行业的发发对策,使我国的旅行社行业走出一条有中国特色旅行社的发展壮大之路.  相似文献   

3.
当今旅行社行业问题及对策研究   总被引:3,自引:0,他引:3  
从上世纪80年代中期起,旅行社业在中国开始了真正意义上的市场化经营,以国家旅游局将旅游外联权下放和颁布《旅行社管理暂行条例》为标志。在此以后,旅行社行业经历了规模扩张、数量增长的发展阶段,先后颁布了《旅行社管理条例》、《旅行社经理资格认证管理规定》和《导游人员管理条例》。但综合当今旅行社行业现状,仍有许多不尽如人意的地方。本文将提出当今我国旅行社行业所存在的一些问题并予以探讨。一当今旅行社行业问题综述1.整个行业缺乏文化的约束,行业的经营理念和手段缺乏前瞻性。文化是行业发展的内在动力,制度是行业发展的外在规范,而我国整个旅行社行业存在着缺乏文化约束的缺陷。追根溯源,我国旅行社业真正的发展始于上世纪80年代初,在整个发展进程中带有很大计划经济的色彩,多数旅行社往往是附属于国家的政府或企业部门,客源主要也是相关的行政人员或企业人员,旅游侧重于观光游览和考察学习。这使整个旅行社行业对政府部门依附性较大,难以形成真正意义上自主经营、自力更生的行业文化。同时,随着我国市场经济的发展,在旅行社整个行业的转型期间,由于整个国内客源的旅游经历并不丰富,旅行社又引导消费者将关注的重心集中于价格的比较,以达到竞争有限客源的目的。...  相似文献   

4.
本文在对整个旅游业及旅行社行业发展现状进行分析之后,对我国旅行社的品牌营销状况进行了剖析,提出了旅行社品牌营销的重要性,并指出了我国旅行社品牌营销存在的问题.最终结合我国旅行社自身的特点,提出了旅行社品牌营销的发展策略.  相似文献   

5.
山东省旅行社规模小,行业集中度低,竞争程度更加激烈,其经营模式和盈利模式已经尘埃落定,竞争的焦点转向品牌和人才的竞争。由于急功近利,这两点恰恰是山东旅行社的弱点,特别是人才流动问题,很多旅行社更是束手无策。文章针对山东旅行社人才流动问题,通过多方调研,在分析大量调研资料的基础上,以人力资源管理的基本理论为基础,分析总结了产生这个问题的原因,期图对山东省旅行社的人才建设提供依据和思考。  相似文献   

6.
近年来,内蒙古旅游行业在人才流动方面存在着一些问题,阻碍了我区旅行社的进一步发展,导致旅行社整体运行效率低下,极不利于入世后旅行社参与国际市场的竞争。面对这种情况,内蒙古的旅行社应采取培育合理的人才流动机制,确保人才的合理流动的措施,以期解决这些问题。  相似文献   

7.
非常时期凸现的旅行社人力资源管理问题的研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
2005年SARS爆发对国内旅行社的重创,表现为旅行社的效益整体性滑坡,旅行社、从业人员、旅游者之间的关联效应急剧下降,凸现了旅行社传统人力资源管理的问题。反思旅行社人力资源管理机制,应采取有效的员工激励机制和培养策略,加速完善SARS时期旅游的恢复、振兴、发展阶段的人力资源管理工作。  相似文献   

8.
随着旅游业的蓬勃发展,旅行社也进入了一个相对稳定的发展阶段,即组团社与地接社分工合作模式。然而旅行社行业分工体系的不合理造成了旅行社行业市场秩序的混乱和低效率运转,更是阻碍旅行社行业健康发展的重要因素。文章着重分析了旅行社行业结构分布和分工体系现存的问题,在此基础上,提出了大型旅行社集团化、中型旅行社专业化和小型旅行社代理制分工体系调整模式。  相似文献   

9.
我国旅行社人力资源管理探析   总被引:3,自引:0,他引:3  
我国旅行社面临的将是全球性的竞争态势,这对我国旅行社人力资源的管理提出了非常严峻的挑战。文章通过分析我国旅行社人力资源管理的问题,借鉴西方发达国家先进的人力资源管理经验,对如何加强和改善我国旅行社人力资源管理提出对策建议。  相似文献   

10.
旅行社是旅游业发展的重要支柱,当前内蒙古赤峰市旅游快速发展,旅游业已经成为赤峰市的新兴支柱产业,但赤峰市旅行社行业的发展具有发展不均衡的特点,同时过度注重报纸等传统营销模式,致使其发展受到一定程度的限制,本文从分析赤峰市旅行社行业的发展概况入手,深入分析了赤峰市旅游社行业发展存在问题,并结合当前实际,对其可持续发展作出了有效分析.  相似文献   

11.
作为我国旅游从业者队伍的重要组成部分,导游人员是旅游业的重要生产力,是旅行社中的首要人力资源和企业的核心竞争力之一。但现实状况却是,旅行社导游人员流失问题严重,极大地影响了旅行社正常经营和持续发展。目前,如何保持导游队伍的稳定,降低流失率已经成为旅行社人力资源管理面临的严峻挑战和影响旅行社发展的重要课题。文章从这一点出发,立足于旅行社企业层面,探求导游人员流失的原因及解决对策。  相似文献   

12.
我国旅行社人力资源管理探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
我国旅行社面临的将是全球性的竞争态势,这对我国旅行社人力资源的管理提出了非常严峻的挑战。章通过分析我国旅行社人力资源管理的问题,借鉴西方发达国家先进的人力资源管理经验,对如何加强和改善我国旅行社人力资源管理提出对策建议。  相似文献   

13.
旅行社是智力密集型企业,人才的招聘是旅行社发展的关键.由于行业发展条件及招聘人员素质等限制,我国大部分旅行社在招聘中存在没有人才的长期需求计划、缺乏详细的岗位说明、招聘中忽视旅行社社会形象和缺少有效的招聘评估等问题.旅行社在招聘中应从设定用人标准,做好前期招聘准备、选择合适的招聘人员、规范招聘体系和流程等方面着手进行有效的招聘.  相似文献   

14.
四川省旅行社人力资源现状与开发研究   总被引:4,自引:0,他引:4  
旅行社是旅游业的龙头,旅行社人力资源开发是提高旅行社经营管理水平和旅游服务质量的关键。笔者通过对四川省旅行社经理、导游及其他工作人员的调研,发现四川旅行社人力资源存在年龄结构合理、总体形象好、体制新的优势,但也存在着严重的结构不合理、流动性大、专业化程度不高、外语人才缺乏、学历水平偏低等不足,亟需更新观念、加强管理、优化结构、加强培训教育,以优化旅行社人力资源。  相似文献   

15.
对天柱山景区旅行社人力资源的现状以及存在的问题进行探讨,对天柱山风景区2010年旅行社人才需求进行合理预测,并提出解决问题的总体思路及具体实施办法。  相似文献   

16.
目前中国的旅行社行业不论在规模上还是在质量上,较以往都有一定提高,但同时也存在一些问题,甚至有些问题日趋严重。究其原因,除行业及企业方面之外,主要还是管理制度方面的原因。旅行社管理制度建设滞后,不适应社会经济发展的客观状况和规律,缺乏制度创新,制约甚至扭曲了行业和企业的发展。政府的当然职责,应是建设科学合理的符合客观实际规律的管理制度,尽可能减少不必要不合理的行政审批许可,改"严进宽出"为"宽进严出",把主要精力放在监督管理上,主动引导旅行社行业(企业)规范健康发展。  相似文献   

17.
加入WTO后外资旅行社的进入,使我国旅行社面临着全球性的竞争态势,这对旅行社人力资源的管理提出了非常严峻的挑战.针对目前我国旅行社人才流失的现状,我们应该完善旅行社人力资源管理制度,关注员工的可持续发展,帮助员工制定个人职业发展计划,加大旅行社对员工的培训投入,提高旅行社的竞争力.  相似文献   

18.
余雷  褚群武 《巢湖学院学报》2009,11(5):47-49,113
近年来安徽旅游业不断发展,但是作为旅游业三大支柱之---旅行社的发展却并没有质的的飞越,本文从安徽省旅行社的行业现状着手,分析了产生以上问题的原因,并提出了安徽旅行社行业未来发展的策略.  相似文献   

19.
旅游品牌不仅是旅行社竞争力的核心,也是旅游经济发展实力的重要标志。在对我国旅行社行业现状分析的基础上,总结我国旅行社品牌发展面临的几个问题,并提出了一些解决措施和发展建议,以期为旅行社管理者提供一定的借鉴。  相似文献   

20.
互联网时代我国旅行社电子商务发展策略   总被引:1,自引:0,他引:1  
通过阐述互联网对旅行社的影响,文章认为开展旅行社电子商务是未来旅行社业发展的一个主要方向,归纳出电子商务应用到旅行社行业的重要意义,分析了我国旅行社电子商务面临的主要问题,提出发展的策略.  相似文献   

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