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从"洋奶粉"品牌获国内消费者追捧价格高居不下,分析品牌的顾客感知价值以及品牌信任所带来的溢价机构。 相似文献
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“宝宝吃的奶粉安全吗?里面都添了什么?”这是每个妈妈在面对着近几年如雨后春笋般冒出的琳琅满目的奶粉品牌,看看奶粉罐配料表中那密密麻麻的小字时,都急切想知道的问题。我们不妨看一看,婴儿奶粉是怎么做出来的,里面都有哪些添加物——其中哪些是正常的,而哪些又是非法的。 相似文献
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基于顾客忠诚的品牌资产提升模型 总被引:2,自引:0,他引:2
从顾客的心理能级出发提出品牌资产由品牌认知度、品牌知名度、品牌联想度、品牌美誉度、品牌忠诚度构成。在顾客心理能级中最重要的是顾客的品牌忠诚度,它集中体现着品牌资产的价值。顾客品牌忠诚的形成是一个复杂的过程,可以用期望效用理论、满意度理论和刺激—反应的学习理论来解释。品牌忠诚一旦形成,就会对品牌资产产生影响。基于顾客忠诚,又提出了品牌资产提升的双循环模型。外循环着重提高顾客的品牌忠诚度,忠诚度的提高将会带动内循环各要素的协同作用,并向有利于品牌资产提升的方向变动,最终提升品牌资产。 相似文献
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近年来,随着我国乳业的崛起和奶粉行业的发展,国产婴幼儿奶粉的市场份额逐渐提高,而婴儿出生率持续下降使婴幼儿奶粉市场的总需求量受到影响,乳企竞争加剧.同时,在消费升级的大背景下,婴幼儿奶粉市场发展呈现出精细化、多元化和品质化的趋势.三孩政策的出台有望促进新生儿数量的增长,拉动整个婴幼儿奶粉行业消费需求. 相似文献
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1915年,美国儿科医生戈斯腾博格博士发明了第一款模拟母乳的婴儿配方奶粉—SMA,标志着人类开始掌握一种安全的人工喂养手段.1921 年,SMA 开始批量生产,婴儿配方奶粉逐渐成为食品工业的一大产业.
不难看出,配方奶粉的第一步就是对母乳的研究和模拟,母乳的营养成分也成为至今仍被遵循的"生产参考金标准".这也从另一个角度说明了配方奶粉长期面临的问题:一直在模仿,从未有超越! 相似文献
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品牌名称对顾客购买决策行为的影响研究 总被引:2,自引:0,他引:2
品牌名称是一个企业最重要的资产之一,它能够影响顾客的购买决策行为。本文在回顾历史文献的基础上,提出了品牌名称能够增强顾客的品牌知晓和品牌联想,进而影响顾客的购买决策行为,同时提出了品牌名称对顾客购买决策行为的影响机制模型和品牌名称对顾客购买决策行为的角色模型。 相似文献
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《科学学与科学技术管理》2015,(11)
服务主导逻辑经济环境中,吸引顾客参与价值共创是企业创新制胜之道。然而,顾客并非天然具有价值共创意愿。从顾客视角出发,探讨了顾企互动激发顾客价值共创意愿的过程机理。选取科技型企业的顾客展开调研,结果表明,顾客与企业整体的"面"互动能提升顾客品牌体验,但是不能对顾客价值共创意愿产生直接影响;顾客与企业员工的"点"互动、顾客与顾客的"交集"互动都可以对顾客品牌体验和价值共创意愿产生直接影响。品牌体验在3类顾企互动对价值共创意愿的影响中均具有中介作用。价值主张契合正向调节了顾企互动对价值共创意愿的影响。企业需要努力实现顾客价值主张契合,依托品牌导向的顾企互动提升顾客品牌体验,进而吸引更多顾客产生主动参与价值共创的意愿。 相似文献
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基于巴斯扩散模型,通过构建品牌信息传播模型,探索分析企业渠道和顾客渠道对品牌信息传播的影响,以及顾客渠道中正/负面口碑分别对品牌正/负面信息传播的影响。结果表明:增强企业渠道和顾客渠道的影响效果皆可加快品牌信息传播的速度,其中企业渠道的影响效果比顾客渠道的更为明显;增强企业渠道的影响效果可提高品牌正面信息的传播效率;此外,顾客渠道可能会增加品牌负面信息传播的机会,提高顾客正面口碑占比将扩大品牌正面信息的传播态势,而降低顾客负面口碑占比则可减少品牌负面信息的传播态势。最后,根据分析结果提出相应的管理启示。 相似文献
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基于顾客价值理论的顾客购后行为研究 总被引:2,自引:0,他引:2
顾客的价值不仅仅在顾客购买产品过程中体现,更重要的是在顾客购后行为过程中体现,而顾客品牌忠诚则主要是由产品持续性的给顾客带来较高的价值形成的,因此,为深入剖析顾客购后行为,为企业品牌的建立提供有效的建议,在总结前人研究的基础之上,结合新顾客价值理论和W oodruff的顾客价值层次模型,建立顾客价值对顾客购后行为意向的影响机制模型,来分解顾客价值层次对顾客购后行为的影响,并根据模型,满足不同层次的顾客价值,来实现顾客购后满意、重复购买、品牌忠诚。 相似文献
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【目的/意义】企业利用互联网平台创建虚拟品牌社群,以社群成员之间数据共享为基础,提升品牌形象。
建立数据共享化虚拟社区的关键路径,有助于企业建立与消费者互动的渠道,提升品牌信息认知度。【方法/过程】
以感知价值为中介变量,本文分析顾客与顾客,顾客和公司之间的数据共享行为对品牌信息认知度的影响。通过
互联网平台收集数据,利用 SPSS 22.0和 AMOS 20.0进行模型验证和路径分析。【结果/结论】虚拟品牌社群的数据共
享行为中,只有企业对顾客的数据共享行为对品牌信息认知度有显著的积极影响。顾客对顾客和顾客对企业的数
据共享行为对品牌认知的影响并不显著。感知的情感和经济价值在数据共享行为(顾客对顾客和顾客对企业)和
品牌信息认知度之间起到中介作用。 相似文献