浅论图书馆学五定律与图书馆个性化信息服务

探讨阮冈纳赞的图书馆学五定律对现代网络环境下图书馆个性化信息服务的指导意义.     

浅谈馆员情商与读者服务

分析了馆员情商与读者服务的关系，阐述了提高馆员情商，是做好读者服务的基础，它可以增进馆员与读者感情，协调馆员与读者关系，并提出锻炼与培养馆员情商的方法和途径。     

21世纪读者服务与馆员

本文研究了21世纪读者服务与传统读者服务的区别和提出了21世纪读者服务的八项任务、《与教学改革相结合的读者服务》的概念和操作模型及馆员如何操作。     

论信息社会中医学图书馆读者服务工作

分析了当前读者服务工作的变化,并就加强医学图书馆读者服务工作方面提出几点建议。     

“图书馆学五定律”对图书馆信息服务的启示

分析了"图书馆学五定律"在新的信息环境下新的解读及蕴义;并在"图书馆学五定律"的启示下,探讨了图书馆信息服务新的理念和对策.     

基于图书馆学五定律的高校图书馆读者借阅权限设置合理性分析

对当前高校图书馆读者借阅权限设置的现状进行了概括总结,认为目前按读者类型分别设置借阅权限、借阅权限设置粗糙且长期固化、特殊文献只限于读者阅览或特定读者使用、读者超越借阅权限需承担一定后果等做法缺乏科学性.以图书馆学五定律理论为基础,对读者借阅权限的合理设置提出一些参考性建议.     

浅谈如何做好读者服务工作

图书馆工作中,图书馆员与读者的沟通非常重要,要真正改善馆员与读者的有效沟通,需要馆员在服务中努力学习,学会运用各种沟通方式,做好与读者的情感和语言沟通,大幅度提高馆员的自身素质,提升图书馆员的亲和力,从而提高为读者服务的质量。     

浅谈图书馆馆员如何更好的为读者服务

随着社会文明和信息化、网络化程度的提高,服务危机极大地影响着图书馆的社会形象和图书馆事业发展,简要论述了图书馆馆员如何更好的为读者服务。     

浅议网络环境下的读者服务工作

总结了网络环境下读者服务工作的特点,提出做好读者服务工作的方法。     

信息社会和知识经济时代图书馆读者服务的新理念

本文论述了信息社会和知识经济时代，图书馆加强读者服务工作应有新的理念，指出了这种新理念体现在服务方式的多样化、服务内容的具体化、服务手段的灵活性、服务范围的远程化、服务思想的超前性五个方面。     

从图书馆学五定律到信息资源建设五原则的思考

With an exploration of the correlations of the five laws of library science with the five principles of information resources construction, this paper discusses the embodiment of Ranganathan‘s eternal thought of taking the user as the center in the five principles, and analyzes the connotations and characteristics of the principles of information resources constmcfion so as to understand and grasp the practice of inforamtion resources construction at a higher level.     

新时期图书馆读者服务工作面临的问题与对策

本文介绍了在新的历史时期，随着知识经济时代的到来，图书馆读者服务工作面临的几个主要问题，通过对问题的分析研究，探讨了解决问题的对策及办法。     

浅谈学校图书馆读者服务工作

图书馆的读者服务工作,顾名思义,是为读者提供一系列服务的活动.图书馆的工作是以读者为轴心,读者服务工作又是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆-切工作的中心环节.图书馆的产生和发展,与读者需求息息相关,联系密切.     

阮冈纳赞图书馆学五定律的当代意义之我见

本文论述了阮冈纳赞提出的图书馆学五定律的当代意义,并探讨了当前图书馆员的职业精神。     

探讨网络信息环境下图书馆的读者服务模式

读者对图书馆的忠诚在很大程度上证明了图书馆存在的价值，在网络信息环境下。尤其在互联网时代，图书馆已不再是信息的惟一拥有者，读者可以通过互联网获得各种信息，在这种情况下，如何留住读者，提高读者的忠诚度。是图书馆需要思考的一个课题。本文指出了倡导新的读者服务模式是图书馆在新的环境下的发展方向之一。     

浅谈图书馆员如何搞好读者服务工作

为搞好读者服务工作，图书馆员要具备良好的职业道德、要了解读者、要具备合理的知识结构。     

基于读者视角的图书馆柔性化服务模式分析

图书馆与读者之间是互为促进和发展的关系,柔性化的服务模式有利于馆读之间的良性互动和和谐发展,是提升新时期图书馆管理工作水平和读者满意度的重要方式。本文从图书馆实施柔性化服务的必要性谈起,提出实施柔性化服务的几个措施,以供参考。     

信息、注意力及读者注意力服务

信息与注意力都是一种重要的资源,这两种资源之间密的联系,在信息相对匮乏的情况下,信息资源和注意力资源的矛盾并不突出,信息总是一种积极的产品,在信息爆炸的情况下,注意力资源朝阳为得非常的稀缺与珍贵,信息可能成为昂贵的奢移品。高校图书馆作为信息的集散地,读者利用信息资源的主要场所,如何处理好社会信息资源与读者注意力资源之间的辩证券系,积极做好读者注意力服务工作,使读者能合理利用,配置注意力资源,更好地集中精力从事自己的事业,这是图书馆人面临的,应该者力要解决的一个新的、重要的课题。     

试论高校图书馆读者服务工作

文章阐述了高校图书馆服务意识与现代化管理设施的差距,提出了提升图书馆员综合素质和提高服务质量的几点措施。