浅论书评的新形式——网络书评及其对图书馆导读服务的影响

本文分析了网络书评的定位,总结了与传统书评相比,网络书评所具有的优势和不足．探讨了公共图书馆利用网络书评进行导读服务的措施。     

创新服务与服务创新

要创新发展服务业．特别是发展现代服务业,同时也要加强对创新的服务,搞好我们创新的服务业,这两个相辅相成,既要有服务业的创新．又要创新的服务．没有服务业的创新发展．也就很难做好创新的服务。     

信息技术与服务管理

认识到服务不是可有可无，而是一个社会的重要组成部分是非常迫切的。它是经济发展的关键与核心。不论人们是否走过了后工业化社会，并已顺利过渡到了新经济时代，都标志着一个崭新时代的到来，同时也给服务业带来了无限的商机。为了使服务业不像制造业那样，需要付出昂贵的代价和失败的教训才能将想法变成现实，服务企业需要从对不断满足顾客需要的关注出发，很好地利用信息技术这个有利武器来不断推动服务创新，以迎接服务社会的到来。     

读者服务创新信息源探析：服务差错管理

在服务创新管理过程中，迅速而经济地获取创新思路是服务创新取成功的关键因素。对服务创新的来源进行探讨，认为读者需求是创新的主要来源；详细讨论了服务创新的信息来源，指出服务差错管理的运用可以使图书馆快速获取的创新信息并对差错管理进行了深入的探讨。     

国家自然科学基金项目前期管理中的创新管理

国家自然科学基金项目的前期管理与其中、后期管理相比较是比较成熟的,可以说已制度化、规范化和系统化。但在新形势下,前期管理也面临着新的问题,创新管理就是其任务之一。创新管理在基金项目前期管理中的地位和作用越来越重要。本文就前期管理中的创新管理提出三个方面的看法。（一）树立创新观念,加强创新管理国家自然科学基金项目每年申请数在2万项左右,各类资助项目在3千项左右,可以说竞争是非常激烈的。“七五”以后,“八五”期间,国家自然科学基金委员会在总结经验的基础上,针对性地提出了新的16字方针,即“控制规模、提高…     

创新政策对服务业企业绩效的影响机制：以产品与服务创新能力为中介

创新政策如何影响企业绩效是创新政策领域的经典议题,但鲜有研究针对服务业企业展开讨论。本研究引入产品创新能力与服务创新能力作为中介变量,基于长沙市229家服务业企业的调研数据,运用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)分析对这一议题展开实证探索。结果表明：供给型、需求型、环境型三类创新政策均对服务业企业绩效起到积极作用,但三类政策的作用方式存在差异：供给型创新政策对企业绩效有直接正向影响,也会通过产品与服务创新能力对企业绩效有间接影响;环境型创新政策通过服务创新能力提升企业绩效,但不具有直接影响作用;需求型创新政策通过正向的调节效应起作用,既能调节供给型政策与产品创新能力之间关系、又调节环境型政策与服务创新能力之间关系。本研究丰富了服务业创新的研究,为政府制定创新政策提供了参考。     

知识型服务企业创新能力的提升策略研究

知识型服务业是以提供知识作为服务的一种方式,是目前服务业中发展最为迅速的一部分。由于我国很多知识型服务企业服务产品原创性不足、技术含量不高,以致服务产品易模仿,不具备竞争优势。服务创新能力的强弱成为知识型服务企业是否具有发展潜质的重要标志。本文对知识型服务企业服务创新能力的内涵及构成进行了分析,阐述知识型服务企业应从深层次认识企业的服务创新水平,发现自身不足。文章最后提出基于知识管理提高知识型服务企业服务创新能力的途径。     

试论信息服务管理之经济管理

通过信息服务业实行经济管理的重要性、经济管理的主要内容和经济管理的作用等方面的论证，对信息服务的经济管理作了详尽的阐述。     

《中国海外投资:一种网络研究》书评

自从中国现阶段经济改革展开以来,学术界对外国对华直接投资的广度、格局、决定因素及其影响所倾注的关注之多,大大超乎寻常。但同样值得关注的是,在拥抱市场经济仅仅一代人的时间之内,中国企业现在就正成为重要的对外直接投资者,这在美国和日本花费了一百多年的时间。根据联合     

新成果寓于新理念——《信息资源共享》书评

中山大学资讯管理系程焕文教授、潘燕桃副教授主编的《信息资源共享》,具有全新的理念、教材体系、编写方式等特点,它规范了有些概念、建立了与此教材配套的立体化网络课程,是一部优秀的教材.同时,该教材体系结构安排不尽合理,有些章节零乱、出现了争议较大的内容、个别章节概念使用混乱等,望下次修改时给予注意.     

组织理论研究的新视角——评《组织传播—洞析管理的全新视野》

本文从理论研究的全新性、学科间相互交融与相对独立性等几方面《组织传播－洞析管理的全新视野》进行了评述。     

公共图书馆管理现代化与服务创新

本文分析了公共图书馆现代化管理的现状,提出了几种公共图书馆应对新形势服务变化的几种创新思路。     

对服务创新研究的一些评论

本文追溯了服务业在全球经济发展中的背景,指出了服务创新正成为制造和服务企业提高竞争力的核心;分析了服务创新与制造业创新相比而言的独特性;总结了过去几年学术界在服务创新模式和规律上所取得的成就;给出了一个研究服务创新的框架;提出了在中国进行服务创新研究所要重视的问题。     

服务业创新是未来经济增长的希望所在——对经合组织《提高服务部门的绩效》报告的述评

近五十年来，服务业在经合组织各国经济中的比重不断增长。目前服务部门已经为经合组织各国提供70％以上的就业人数和附加值，而且新增就业几乎全部来自服务部门。为了提高经济增长速度，许多经合组织国家把政策的着力点放在了服务业，期望服务业发展更好。     

图书馆的知识管理与服务创新

在知识经济时代，知识管理是最新型的管理思想和管理方法。本文简要分析了图书馆实施知识管理的内容和目的，提出图书馆知识管理的最终目的，在于以创新服务去最大限度地满足读者对知识的需求。并详细论述了开展创新服务的具体内容。     

高校图书馆管理与服务的创新

针对传统图书馆的管理和服务已难以适应当今图书馆发展需要的问题,指出图书馆必须相应地进行管理与服务理念、管理与服务模式和管理与服务方法的创新,才能与时俱进,更好地满足读者,最大限度地发挥馆藏资源的作用。     

创新管理：市场创新与竞争创新

市场经济时代是企业和企业家的时代，从经济管理的角度看，企业家的基本职能就是创新管理。 一、创新理论与创新管理 谈到创新，人们自然地会想到熊彼特，是他首先在经济学中独树一帜，提出了以创新为核心的经济发展理论。这一理论的主要内涵是： １．循环流转 熊彼特首先假设在经济生活中存在一种所谓“循环流转”的均衡状态。在这种情况下，不存在企业家，没有创新，没有变动，没有发展，企业总收入等于总支出，生产管理者所得到的只是“管理工资”，因而不产生利润，也不存在资本和利息。生产过程循环往复，这实际上是一种没有任何发展的…