移动社交类APP用户持续使用意愿的影响因素研究

本文基于TAM模型、网络外部性、转换障碍、感知隐私风险和信任,构建了移动社交类APP用户持续使用意愿影响因素的研究模型,并以移动端微信（微博）为例进行了实证对比研究。利用结构方程模型对调查问卷数据进行分析,研究结果表明,两者大部分假设均得到支持,满意度和信任对用户持续使用意愿有直接影响,而网络外部性和感知有用性、感知易用性、感知娱乐性对用户持续使用意愿有间接影响,可替代平台吸引力对用户满意度与用户持续使用意愿的调节作用显著。最后根据结论提出了相关的建议。     

基于UTAUT模型的手机视频APP用户使用意愿影响因素建模与实证

本文基于技术接受与使用整合模型(UTAUT)理论,结合相关最新的研究成果,对原始UTAUT模型进行适当的修正,在原有变量的基础上添加信息性动机、娱乐性动机和个体创新性三个新变量作为核心变量,来探讨手机视频APP用户使用意愿影响因素,并进行实证研究。通过问卷调查搜集数据,利用结构化方程建模(SEM)方法进行假设验证。研究结果表明,努力期望、娱乐性动机与个体创新性是影响用户采纳手机视频APP的关键因素。     

陌生交往中用户持续使用行为影响因素的研究--以“Soul”社交APP为例

[目的/意义]对移动互联网环境下陌生人社交软件的用户群体开展持续使用行为影响因素的分析研究,有助于了解这类用户群体的信息需求和情感需求,进一步丰富社交平台用户行为领域研究的相关理论,对陌生人社交平台未来的发展提供一定的参考。[方法/过程]采用扎根理论方法,对“Soul”社交APP用户展开调研,利用半结构化访谈采集用户相关数据并对其进行开放式编码、主轴编码和选择性编码,在确定范畴关系的基础上对用户的持续使用行为进行实证分析,并对影响因素进行探究。[结果/结论]陌生人社交软件用户的使用行为受到用户情感、用户感知、平台因素、社交因素、情境因素、用户持续使用意愿六方面的影响,并由此在产品运营角度对陌生人社交平台未来发展提出若干建议。     

微信视频号用户持续使用意愿的影响因素探究

[目的/意义]旨在从用户视角入手探究微信视频号的持续使用意愿的影响因素.[方法/过程]基于信息系统成功模型、期望确认理论模型和创新扩散理论等为依据,构建研究模型.采用参考经典量表与过往文献的方式提出研究假设,验证所获得的402份有效数据.[结果/结论]感知趣味性和相对优势是用户满意度的解释因素,且通过满意度促进持续使用...     

短视频用户偶遇信息分享行为影响因素研究

[目的/意义]探究短视频用户偶遇信息分享行为影响因素,以期提升短视频用户的偶遇信息分享意愿,提高短视频信息的利用效率。[方法/过程]运用扎根理论的方法,对短视频用户深度访谈后的文本资料进行编码分析,阐释短视频用户偶遇信息分享行为影响因素作用机制以及关系结构。[结果/结论]研究发现影响短视频用户偶遇信息分享行为的主要因素包括用户特质、动机驱动、信息因素、环境因素以及平台因素,并构建出短视频用户偶遇信息分享行为影响因素模型。     

基于SOR框架的高校图书馆短视频用户持续关注意愿影响因素研究——以抖音平台为例

[目的/意义]研究高校图书馆短视频用户持续关注意愿影响因素有助于提高高校图书馆短视频运营效率,扩大受众覆盖面,助力宣传推广工作。[方法/过程]基于SOR理论框架,提出了高校图书馆短视频用户持续关注意愿影响因素模型,运用结构方程分析法和模糊集定性比较分析法进行实证分析。[结果/结论]沟通互动、内容质量、社会环境、感知信任构成了高校图书馆短视频用户持续关注意愿的影响因素,感知信任在沟通互动、内容质量、社会环境正向影响用户持续关注意愿的过程中起到中介作用,强沟通互动、高内容质量和低人际关系环境影响是用户感知信任的组合影响路径。     

社会化阅读用户持续使用意愿影响因素的荟萃分析

【目的/意义】对社会化阅读用户持续使用意愿的影响因素进行分析,为解释、预测用户行为提供参考建 议。【方法/过程】采用荟萃分析方法,对37篇相关实证研究文献中的15组变量作用效果进行综合分析,以此判断用 户感知、满意度和社交因素等变量对持续使用意愿的影响作用程度。【结果/结论】满意度是社会化阅读用户持续使 用意愿最主要的影响因素,发表偏倚检验结果显示荟萃分析结果有效,亚组分析结果表明感知有用性、感知易用 性、社交有用性、满意度、主观规范、群体规范等变量对大学生群体和混合人群持续使用意愿的影响作用差异显著, 社交因素的影响作用机理有待深入研究。【创新/局限】借助荟萃分析方法对已有研究成果中社会化阅读用户持续 使用意愿影响因素的作用效果进行了综合分析,后续研究中将进一步考虑不同平台或APP应用程序之间影响因素 作用的差异。     

移动健身APP持续使用的影响因素研究

将媒介依赖作为外部变量,引入信息系统持续使用模型,构建研究模型和假设,探索影响移动健身APP用户持续使用的影响因素。以移动健身Keep为实证研究对象,通过问卷调查收集了163份有效问卷,采用SPSS19和AMOS22进行数据分析,验证研究假设。研究结果表明:①社会规范对移动健身APP需求有显著正向影响,并由此对移动健身APP依赖性有显著正向影响;②用户对移动健身APP依赖性对感知有用性和感知易用性均有显著正向影响;③感知有用性和感知易用性对用户满意度均有显著正向影响;④用户满意度对持续使用意愿有显著正向影响;⑤社会规范对移动健身APP依赖性无显著影响。由此对移动健身APP的发展提出建议。     

学术微信公众号用户持续使用意愿影响因素研究

[目的/意义] 探讨学术微信公众号用户持续使用意愿的影响因素,期望促进学术微信公众号的健康和可持续发展。[方法/过程] 基于期望确认模型（ECM）和PPM模型,构建了学术微信公众号用户持续使用意愿的影响因素模型,并通过问卷搜集300份有效样本数据,采用结构方程模型分析数据。[结果/结论] 结果表明,用户对学术微信公众号的满意度是影响用户持续使用意愿的主要因素;感知有用性正向影响满意度,间接影响用户持续使用意愿;期望确认正向显著影响感知有用性和满意感,间接影响用户持续使用意愿。与此同时,感知娱乐、信息质量和服务质量正向显著影响期望确认,间接影响感知有用、满意度、持续使用意愿。此外,转换成本、替代者吸引对持续使用意愿影响不显著。最后提出了相应的建议。     

基于系统动力学模型的政务短视频网络舆情动力演化分析

[目的/意义]随着5G时代的到来,短视频的信息传播成为引导网民舆情的重要工具,如何运用政务短视频导控网络舆情成为政府面临的新挑战。[方法/过程]将政务短视频网络舆情分为舆情事件、网民和政务短视频三个子系统,借助Vensim PLE软件,构建政务短视频网络舆情多主体应对仿真模型,并结合具体案例"黑龙江疫情反弹"仿真分析子系统中各影响因素之间的相互作用关系,探究政务短视频网络舆情传播的动态机制。[结果/结论]结果表明:政务短视频网络舆情受舆情事件、网民、政务短视频子系统及其相关因素的共同影响。因此,政务短视频可以通过控制三个子系统的相关因素,有效应对和导控网络舆情。     

企业微信公众号用户使用意愿影响机理的实证研究

遵循"前因-过程-结果"的分析思路,在整合使用和满足理论与技术可接受模型的基础上,构建了企业微信公众号的用户使用意愿影响机理模型,运用结构模型方法进行了实证检验。研究结果表明：信息需求、社交需求、便利需求和经济需求能够通过感知有用性正向影响企业微信公众号的用户使用意愿;而娱乐需求和便利需求则可以通过感知易用性对企业微信公众号的用户使用意愿产生正向影响;以上5个维度的心理需求变量对企业微信公众号的用户使用意愿的总影响效用从大到小依次为信息需求、便利需求、经济需求、社交需求及娱乐需求。     

公众采纳政务 APP 影响因素及实证研究

政务 APP 的产生,适应了政府改革的需要,提供了多渠道、多途径的政务服务模式。政府项目的成败关键在于公众对于其采纳的程度,同时政务 APP 有别于传统的电子政务,因此,对公众采纳政务 APP 的影响因素进行研究具有重要价值。在已有的文献和模型基础上,选取互动性、移动性、情景感、临界质量、感知易用性、感知有用性以及感知鼓励等因素构建公众采纳政务 APP 的模型,通过数据对模型进行分析,研究各个因素之间的关系,最终得出结论。     

公益众筹平台用户体验影响因素研究

[目的/意义] 为明晰公益众筹平台用户体验的影响因素,基于社会资本理论以及公益慈善的相关研究,探求公益众筹平台的技术特征、运营水平和社会网络以用户维度的因素为中介,对于公益众筹平台用户体验的影响。[方法/过程] 以有公益众筹平台使用经验的用户为调查对象,收到有效问卷363份,运用WarpPLS软件对获得的数据开展结构方程模型分析。[结果/结论] 研究发现,同理心、感知信任和互惠规范对公益众筹平台用户体验有正向影响;技术特征对于同理心影响不显著,但显著影响感知信任;运营水平显著影响同理心和感知信任,但对互惠规范未有显著影响;社会网络显著影响同理心,但对感知信任和互惠规范未有显著影响。根据研究结果,从理论、实践层面展开讨论,并对未来研究进行展望。     

电子服务质量对社会化阅读服务用户持续使用的影响研究——以移动新闻APP为例

[目的/意义]本研究以期望-确认理论（ECT）和技术接受模型（TAM）为理论基础，同时引入IT自我效能和电子服务质量因素，提出一个整合的模型用以解释和预测用户对社会化阅读服务的持续使用行为。[方法/过程]采用问卷方式共收到有效样本589份，使用结构方程模型（SEM）对理论模型中的变量关系进行假设检验。[结果/结论]结果发现：1）整合的模型能够分别解释用户满意度和持续使用意向52%和45%的方差变异量。2）感知有用性、感知易用性和满意度是用户持续使用意向的决定性因素。3） IT自我效能通过感知易用性对用户持续使用意向产生间接影响。4）此外，电子服务质量中的效率、信息质量和隐私安全等外生因素分别对用户的确认程度产生显著正向影响，进而影响用户满意度。     

大数据环境下APP用户隐私计算影响因素研究

[目的/意义] 大数据环境下,APP已经成为工作、生活、娱乐甚至是赚钱的重要工具,与此同时,APP也成为用户隐私泄露的重灾区。用户一方面担心隐私的泄露,另外一方面由于APP所带来的益处,却愿意主动提供隐私数据供商家利用,这就是所谓的"隐私悖论"现象。[方法/过程] 隐私计算是研究隐私悖论的重要方法之一,通过对APP用户隐私计算影响因素的调查,分析影响用户自愿提供隐私数据的核心因素,并分析悖论存在的原因。[结果/结论] APP用户隐私的保护需要不断加强法律、制度的建设和开发商与运营商的监管,而不断提高用户隐私保护的意识也是不可忽视的重要内容。     

基于S-O-R框架的政府数据开放平台用户持续使用意愿研究

基于S-O-R框架,探讨了用户政府数据开放平台获取政府开放数据的持续使用意愿问题。以S-O-R为研究框架,融入"心流体验",研究政府数据开放平台的功能和社会属性,以及心流条件因素,共同作用于心流体验,最终影响用户的持续使用意愿的传导机制与路径过程,然后通过实证研究验证模型的合理性,最后得出结论：政府数据开放平台环境刺激和心流条件因素通过用户心流体验正向影响用户持续使用意愿。     

抖音短视频对厦门城市旅游形象的建构研究

[目的/意义]为研究抖音短视频传播对厦门城市旅游形象的建构状况.[方法/过程]运用内容分析法与问卷调查法等研究方法,探讨短视频传播过程中厦门城市旅游形象建构的现状、评价、重要性.[结果/结论]抖音对于建构厦门城市旅游形象确实存在很大助力,但仍有提升空间;从加强多方联合与引导,推动优质内容创作,增强线上线下互动,增加地域...     

基于社交体验的移动APP持续使用意愿研究——以网易云音乐为例

[目的/意义]基于互联网行业的"社交"和"社群化"等概念，以网易云音乐为具体对象，研究社交体验对移动APP持续使用意愿的影响。[方法/过程]本研究借鉴期望确认模型，构建研究社交体验对持续使用意愿影响的模型，通过调查问卷收集数据，利用结构方程模型对所得数据进行分析。[结果/结论]研究结果表明，用户使用移动音乐APP时产生的获得体验、沉浸体验和人际体验显著影响满意度，获得体验和满意度显著影响持续使用意愿。