面向软件服务外包行业的计算机应用技术专业群建设与研究

未来十二五期间,苏州将重点发展服务外包业,“以产业集中、特色鲜明的服务外包集聚载体建设为关键,以软件开发、研发设计、动漫创意、物流／供应链管理、金融后台服务、生物医药研发等外包业态为重点,以专业人才队伍建设为支撑”。面向服务外包行业,顺应软件服务外包产业链人才需求,探索计算机应用技术专业群建设架构和人才培养方案。     

全球服务外包与我国利用外资方式的创新

服务外包成为当前跨国公司对外直接投资的热点。与世界服务外包大国印度相比,我国服务外包产业处于起步阶段。创造以跨国公司总部经济为特征的中国外包中心、积极推动外资制造业向服务业延伸、培养区域服务外包特色和确立以中外企业研发合作为导向的外资利用新战略,吸引外资把研发环节的外包服务转移到中国,是当前我国利用外资方式的创新所在。     

宁波城市职业技术学院 以IT服务外包人才培训基地为平台 产学研全方位合作 打造校企合作人才培养新模式

在宁波市加快扶持服务外包产业发展的形势下,宁波城市职业技术学院积极抢抓机遇,把服务外包作为专业建设和特色培养的重点之一,以宁波市服务外包人才培训基地为平台,探索了政、行、企、校四方深度合作的机制,构建了集人才培养、外包企业职工内训、社会培训功能为一体的     

高等院校培养服务外包人才的模式探索

服务外包作为国际产业结构新一轮转移中的新兴产业,已成为我国经济建设的重点.但目前我国的服务外包还处于起步阶段,专业化人才匮乏也已经成为制约我国服务外包发展的一大瓶颈.在深入了解我国服务外包人才现状的基础上.本文提出高等院校应构建以市场为导向的服务外包人才培养平台和校企合作的订单式人才培养模式.     

中国发展服务外包的SWOT分析及对策建议

近年来以服务业外包和高端制造及研发环节转移为主要特征的新一轮全球产业结构调整正在兴起.我国承接国际服务外包具有自身的优势、劣势、机遇和挑战,应利用优势抓住机遇大力发展我国服务外包产业.     

服务外包产业发展的新特点与地方政府的政策选择——以天津滨海新区为例

发展服务外包产业正在成为国内一些城市转方式、调结构的重要措施。地方政府在发展服务外包业方面要注重政策选择,重点做好服务外包业发展规划及政策制定、建设服务外包产业园区、加快人才培养与引进、建立知识产权和信息安全保护体系、成立第三方服务机构等方面工作。     

CXO:屡次下跌不改行业景气

CXO即医药外包,是受制药企业或者生物科技公司委托,为其提供药物研发、生产工艺开发、药物生产、药物销售等服务的过程.CXO 主要包括 CRO(研发注册外包)、CMO/CDMO(生产工艺外包)、CSO(销售外包)三大环节.     

昆明市服务外包业发展的前景及对策

昆明市服务外包产业前景看好,虽有挑战,但优势也很明显;应当抓住时机,以科学发展观为指导,坚持以市场为导向、多轮驱动等原则,做好昆明外包的产业定位与选择。此外,还需要在多方面努力,如：设立昆明市服务外包协调领导小组,加强组织领导;设立服务外包发展专项资金;完善服务外包业发展的软硬环境;建设服务外包示范企业和园区;引导金融机构加大支持力度;完善人才保障措施;加大招商引资力度;等等。     

承接离岸服务外包对企业技术水平的影响——来自IT行业上市公司的证据

基于2012-2013年IT行业上市公司的数据,根据索罗残差法计算企业的TFP水平,实证研究了承接离岸服务外包对企业技术水平的影响。实证结果表明:承接服务外包企业在研发投入强度和研发人员强度上均高于未承接服务外包的企业,但在TFP水平上却无明显差别。计量结果表明,承接服务外包对于企业研发规模和强度均存在明显促进作用,但对于企业技术水平的提升无显著影响。此外,上市公司的规模对于企业的研发强度具有积极作用,而政府补助对企业的研发强度无显著影响。     

"弟子规与服务外包职业素养"课程的开发与实践

作为中国服务外包第一所大学,苏州工业园区服务外包职业学院首创"弟子规与服务外包职业素养"课程,以实现学生"零公里"就业目标,同时为企业建设一支高素质的员工队伍.     

职商理念下的软件服务外包英语口语教学探索

在对江西省软件学院的ESP教学现状与软件服务外包行业人才需求间的差距进行广泛调研的基础上,以所在学校的软件工程专业英语方向为教改试点专业,探索融合IT英语与经贸英语口语教学的软件服务外包英语口语教学模式,以期提升学生的职商,促进学生职业能力的发展,满足国际软件服务外包行业对外语、商务和IT行业能力兼备的中高端软件服务外包人才的迫切需求。     

浙江服务外包人才存在的问题及对策

人才是服务外包竞争力的关键。缺乏中高端人才,已成为制约浙江服务外包业发展的一大瓶颈。浙江服务外包发展持续快速增长,但服务外包人才的培养远远无法满足产业发展的需要。为保障浙江经济的可持续发展,需要政府、高校、企业、专业机构四方联动,打造浙江服务外包人才队伍。     

服务外包产业发展的人力资源要素研究

人力资源是服务外包产业最重要的生产要素,开发人力资源可以与承接国际服务外包发展、就业结构变革、劳动者技能提高等相得益彰。人力资源现状与服务外包产业需求的弱匹配性,延缓了服务外包增长的进程。目前亟需以市场为导向,通过政府扶持、市场引导、院校教育强化、社会培训参与,形成综合性的、多层次的、广泛的、专业化的人力资源培养机制。     

高职院校软件服务外包人才培养模式的探索与实践

软件外包是目前软件产业发展的一个趋势,全球软件服务外包产业正在跨入一个全新的发展时期。本文依托软件服务外包产业的发展背景,分析我国软件服务外包产业发展中存在的问题,探索高职院校软件外包人才培养模式,并针对性地提出相关建议。     

河北省服务外包人才开发战略

河北省服务外包产业近两年取得了较快发展,但在产业发展规模、园区建设、业务类型及中高端人才培养和储备等方面都与先进省市差距较大。人才是制约服务外包产业发展的瓶颈。政府加大政策和财政扶持力度是服务外包人才培养的有力保障。政府应搭建服务外包人力资源公共服务平台。协调学校、企业、培训机构合作培养人才,把“引进来”与“送出去”结合起来。开发服务外包人力资源。同时注重培养服务外包人才的外语应用能力。     

深圳地区服务外包行业e—Learning应用案例解析

云计算、云服务产业的发展将为e—Learning应用带来空前的发展机遇。深圳地区服务外包行业目前也已经进入成长发展的关键时期,优化人力资源结构,有效降低劳动成本成为当前服务外包企业提升服务水平和市场竞争力的关键要素。“深圳市服务外包行业云学习平台”作为e—Learning在服务外包行业员工培训的典型应用案例,通过平台设计、建设、运营的具体实践,在引导服务外包企业进入云学习的时代,进行了实际的探索和尝试。     

跨国公司服务业外包与中国承接路径的研究

近年来,全球产业结构呈现出新的发展态势,服务业外包成为经济全球化中的新亮点。通过提升服务业外包承接能力带动我国服务业发展水平,对于推动我国产业结构升级有着重大的现实意义。跨国公司服务业外包呈现出外包提供方合作加强,提供更广泛、更深入的专业化服务,外包价值链由低端向高端发展,离岸外包在服务外包中的比重越来越大等发展趋势。降低成本,打造企业核心竞争力,一直是跨国公司服务外包发展的主要因素。中国承接国际服务业外包的主要路径有四个方面：营造良好的服务业投资环境,通过吸引服务业外资发展服务业外包;加大政府扶持力度,改变我国外包企业成熟度不足的现状;大力培养服务业人才,降低服务业进入壁垒;加快服务外包企业整合,加大与国际服务外包商的合作力度。     

武汉软件服务外包的发展对高校软件人才培养的启示

本文介绍和分析了武汉软件外包的现状、业务类型及定位、未来的发展趋势及主要问题,指出了人才流失和省属高校对软件人才的培养不力是服务外包人才缺失的两大主要原因。在分析软件外包人才的结构特点、美国和印度外包人才培养经验的基础上,提出了省属高校对软件服务外包人才的定位,并提出了改革现有人才培养模式、强化实践教学、完善课程体系、培养双师型教师、营造外包氛围等建议。     

中国软件与信息服务外包产业发展优势分析

针对中国软件与信息服务外包产业发展现状,重点从人力资源、综合成本、宏观环境、基础设施和内需市场等方面探讨中国发展软件与信息服务外包产业的优势。结论表明,诸多有利条件将有力推动中国软件与信息服务外包产业保持高速发展态势,使之成为我国经济发展中的新亮点。     

重庆服务外包产业人才体系构建

通过对重庆服务外包企业调研数据的总结和分析,找出了重庆服务外包产业人才面临的问题,提出了重庆服务外包人才的构建模式。