当今图书馆员社会满意度实证研究

本研究通过问卷调查,测量了当今图书馆职业群体的社会满意度水平,掌握了图书馆员对社会环境满意程度在8项指标上的评价状况。在此基础上,结合图书馆员主观生活质量数据,进一步分析了主观生活质量与社会满意度二者的关系。单因素方差分析表明,图书馆员主观生活质量对其社会满意度存在显著影响,并呈正相关趋势。     

收入水平对萧山区基层馆员主观幸福感、工作满意度和组织承诺的影响

本文系统分析了萧山区基层馆员收入水平和与收入相关的主观感受对其主观幸福感、工作满意度和组织承诺的影响.结果显示,客观收入和主观收入对主观幸福感、工作满意度和组织承诺及其分指标具有不同水平的显著影响,总体来说,收入水平越高,主观幸福感、工作满意度和组织承诺越好.     

公共图书馆玩具资源建设研究 ——以广州图书馆为例

玩具服务作为公共图书馆一项创新服务,在儿童阅读服务中占据重要作用.研究表明,玩具资源质量是影响玩具服务满意度的关键因素,但玩具资源建设并未得到业界的充分关注.本文选择国内具有代表性的公共图书馆——广州图书馆小河马玩具馆为范例,对公共图书馆玩具资源建设工作现状展开探讨,分析了现时玩具资源利用情况,为公共图书馆玩具资源建设...     

萧山区基层馆员“不平衡感”心理特征研究

运用问卷调查和焦点访谈方法,对萧山区公共图书馆服务连锁体系中基层馆员的主观幸福感、工作满意度和组织承诺进行调查.统计发现,基层馆员认为其劳动付出和收入回报之间极度不平衡,适度的薪酬是降低这种不平衡感的最有效手段.     

公共图书馆员与高校图书馆员职业满意度对比分析

以天津市图书馆员为研究对象进行职业满意度的实证研究,在调查数据的基础上,分别从人口学变量、工作报酬、职业维度、回归模型等多个角度分析对比了公共图书馆员与高校图书馆员职业满意度的差异,进行归因分析并提出改善性措施以缩小馆际差距、提高员工职业满意度,最终提升图书馆整体行业的服务水平和社会影响力。     

收入水平对当今图书馆员工作满意度的影响研究

本文分析了当今图书馆员收入水平和与收入相关的主观感受对工作满意度的影响。结果显示,收入水平和收入满意度对工作满意度的6个指标及其总指标具有不同水平的显著影响,总体来说,收入水平越高,自我收入满意度越高,其工作满意度越高;个体对自己的收入与他人比较而产生的收入满意度越高,工作满意度也越高。     

公共图书馆老年用户获得感的概念内涵、生成基础和评价维度

[目的/意义]提高公共图书馆对提升老年用户获得感的重视程度,引导公共图书馆有效地开展老年用户服务工作,提高老年用户服务水平。[方法/过程]利用文献调研和网络调研的方法,对公共图书馆老年用户服务相关的理论与实践成果进行总结分析,理顺公共图书馆老年用户获得感的概念内涵,探究其生成基础,从而构建公共图书馆老年用户获得感的评价维度体系。[结果/结论]公共图书馆老年用户获得感是由客观获得和主观感知组成的有机整体,在客观获得上呈现为适老化服务、无障碍服务、关怀性服务和发展型服务四个维度的获得,在主观感知上则受到绝对获得层面的感知质量感和相对获得层面的感知公平感、期望感知度影响,最终确认期望形成满意的评价,实现“获得”与“感”的统一。     

公共图书馆员继续教育现状及其管理策略——以陕西省公共图书馆为例

公共图书馆在职人员服务理念和知识素质直接关系到为读者服务的水平和质量。作者通过对全省公共图书馆在职人员基本情况及参加教育培训方式、方法的调查、研究,旨在反映陕西公共图书馆员继续教育现状及存在问题,进而提出解决图书馆在职人员接受继续教育的途径,文章中的数据可为领导者规划在职人员继续教育及同行研究提供参考。     

美国州公共图书馆员职业认证制度比较研究

美国各州已有公共图书馆员职业认证制度,其认证制度由各个州自行决定,差别较大。通过文献调研和比较研究的方法,对美国不同州的公共图书馆员职业认证制度进行分析,发现美国公共图书馆员职业认证制度包括以下特点:重视继续教育及职业发展;加强小型公共图书馆员认证;强化公共图书馆领导认证;政府成为认证制度的推手;职业认证成为一种趋势。美国公共图书馆的馆员认证制度可为我国公共图书馆员职业认证制度的建立和发展提供借鉴。     

萧山区公共图书馆服务连锁体系基层馆员自我感受调查主报告

在图书馆总分馆制的研究中,基层馆员一直是个盲点.为了了解基层馆员的自身状况,2010年,南开大学信息资源管理系徐建华教授团队与萧山图书馆合作,对萧山区公共图书馆服务连锁体系中的基层馆员进行了系统调研,以期掌握他们对社会环境评价、主观幸福感受、工作满意度、组织承诺和快乐感受的时间历程等方面的真实情况,为更好地发挥他们的作用提供借鉴,同时对影响基层馆员自我感受的因素进行了分析.     

公共图书馆人文管理应确立读者本位观

各类公共图书馆的工作实践证明,在文献传递、交流过程中,读者是文献交流活动中的能动主体,公共图书馆的一切活动均受控于读者.读者对公共图书馆及其资源的消费（利用）,直接控制、影响公共图书馆的生产（提供）,而公共图书馆提供的服务,又直接影响读者的利用或消费的效益.没有读者的消费,没有读者对公共图书馆各项资源的需要与利用,便没有公共图书馆的生存及其各项生产活动,读者主体性自然外延于公共图书馆的社会活动中,就使公共图书馆工作从主观到客观的实践过程都无时不受这种读者主体性的影响,并推动着各项活动的运行及其工作效果.可见,读者主体的存在永远是公共图书馆最有生命力的活动因素,而公共图书馆的存在正是读者主体客观存在的结果.     

公共图书馆采编业务外包质量控制研究

随着人们物质生活水平和精神文化需求的提高,我国政府逐年加大对公共图书馆基础文化设施建设的投入力度,但由于公共图书馆的人员编制有限,致使公共图书馆的采编人员配置不足。图书馆采编业务外包能够节约人工成本,使采编人员从重复的图书加工工作中解放出来,以便有更多精力进行图书编目、校对等细化工作,提高工作效率,但业务外包也存在一定的质量风险问题。文章就公共图书馆采编业务外包的现状进行了调查,分析了其中的问题,有针对性地提出了质量控制方案,以期提升我国公共图书馆采编工作的质量。     

美国威斯康星州公共图书馆员认证制度研究

威斯康星州的公共图书馆员认证制度作为美国公共图书馆员认证制度的代表,反映了当前美国公共图书馆员认证制度的状况。通过对威斯康星州公共图书馆员认证制度的发展历程、认证类型、认证过程进行介绍和详细梳理,得出该认证制度的一些特点:强化图书馆系统的重要作用、提供政府及法律的驱动与保障、强调图书馆馆长的资格认证、注重继续教育与实际工作的相结合、严格进行认证类别的区分、关注实施过程的可操作性等。     

档案工作者，你幸福吗——以上海地区为调查样本

档案工作者是否认同并喜爱自己的职业,是一种成长的内驱力,直接影响其身心投入和工作效率,是稳定档案工作队伍、提高员工整体素质的基础。主观幸福感是指个体根据自定的标准对其生活质量的整体性评价,是量化个体生活质量的重要综合性指标之一。研究表明,职业是影响人们主观幸福感的因素之一。     

唐山地区图书馆员工作倦怠及其影响因素研究

采用问卷调查的方法对唐山地区的236名图书馆员的工作倦怠现况进行实证研究,分析相关人口统计学因素对馆员工作倦怠的影响。研究结果显示,唐山地区高校和公共图书馆员工作倦怠整体程度不高;年龄、学历、馆型和工作部门等因素对图书馆员的工作倦怠水平有一定影响。     

萧山区基层馆员与东南沿海地区正式馆员的比较分析

通过对萧山区基层馆员在“主观幸福感”、“工作满意度”和“组织承诺水平”等方面与东南沿海地区正式馆员的差异比较,发现萧山区基层馆员的主观幸福感、工作满意度和组织承诺都显著低于东南沿海地区正式馆员的平均水平.这说明,对基层馆员的人力资源开发还有待加强.     

萧山区男性基层馆员心理特征分析

在“萧山区公共图书馆服务连锁体系基层馆员自我感受调查”的样本中共有114名男性基层馆员,他们在诸多方面都呈现出了明显异于女性的特征,在进一步研究中总结了他们的人口学特征,剖析了他们的主观幸福感受、工作满意度和组织承诺程度,并将之与女性基层馆员进行了详细对比,最终获得了对男性基层馆员心理特征的认知,希望借此为推动男性基层馆员人力资源建设提供参考.     

基层公共图书馆提升馆员职业认同度的意义及途径

职业认同度指从业者对职业认同的程度,目前基层公共图书馆馆员的职业认同度普遍不高.提升馆员职业认同度对于提高基层公共图书馆服务效能、降低馆员职业倦怠、完善职业规划以及提升自身幸福感和工作满意度都具有重要意义.基层公共图书馆可通过扩大其职业影响力、提升馆员职业吸引力和职业适应力来提高馆员职业认同度.     

公共图书馆读者满意度调查的科学性研究

《公共图书馆服务规范》将读者满意度调查确定为各级公共图书馆的一项常规管理工作.读者满意度调查工作旨在实现读者对图书馆的监督.从科学研究的角度来看,落实《公共图书馆服务规范》的要求,需要我们在调查的性质定位、调查的工具设计选择及调查结果呈现3方面更加注重科学性.     

公共图书馆读者阅读效能的影响因素研究——基于调查问卷的实证分析

公共图书馆是服务公共文化、促进全民阅读的重要机构,读者的满意度和阅读效能都是公共图书馆追求的服务目标。文章基于《2021年深圳市龙岗区图书馆读者满意度调查报告》,梳理了读者满意度水平,探究了读者满意度与读者效能之间的影响关系。结果指出:读者的满意度很高,对图书馆的环境及设施、图书馆环境卫生、图书馆安全秩序管理、图书馆各项服务问题、服务人员的各项表现、图书馆各项馆藏资源、图书馆特色服务等均感到非常满意;读者的各项满意度对读者阅读效能均具有显著的正向影响。