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分析指出:提高馆员的综合素质,是馆员与读者和谐的关键所在;加强对读者的思想教育,是馆员与读者和谐的重要途径;巧妙沟通,避免馆读间的冲突,是馆员与读者和谐的必要手段。 相似文献
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对高校图书馆流通部馆员与读者之间存在的不和谐现象及其原因进行分析,并从服务环境、馆员素质、读者教育、沟通与互动方面,探讨建立馆员与读者之间和谐气氛的对策。 相似文献
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程利平 《内蒙古科技与经济》2008,(21)
文章重点阐述了构建和谐图书馆的四个方面:即建立和谐的管理制度;建立领导与馆员的和谐关系;建立馆员之间的和谐关系;建立图书馆(馆员)与读者之间的和谐关系,涵盖了构建和谐图书馆的目的——为读者营造良好的学习氛围。 相似文献
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高校图书馆馆员知识服务与读者互动探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
为读者服务是图书馆不变的宗旨和永恒的主题,在图书馆知识服务环境下,构建馆员的知识服务与读者间和谐互动关系尤为重要。馆员和读者作为互动活动中的主体和客体,只有达到传播知识服务目的的互动才是可行有效的。本文借助分析图书馆馆员的知识服务特点,为推动高校图书馆馆员知识服务与读者间的和谐互动,提出了自己的建议和对策。 相似文献
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高校图书馆员权利与读者权利的平衡 总被引:2,自引:0,他引:2
馆员权利与读者权利的平衡,是维系双方和谐法律关系的关键所在.但是在现实层面,双方权利既存在缺失又相互冲突.只有以理性和法意的思维解读馆员权利和读者权利,找回双方缺失的权利,解决权利冲突,才能使馆员权利与读者权利趋于平衡,构建和谐的信息服务环境. 相似文献
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阐述了和谐图书馆的重要意义。馆员与读者矛盾产生及如何化解馆员与读者之间的矛盾,如何提高读者服务质量,从自身做起,完善读者服务工作。 相似文献
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从管理者和馆员两个方面探讨了高校图书馆人际交往中的语言艺术。提出了如何运用语言艺术处理好管理者与馆员、馆员与馆员及馆员与读者的关系,以此进一步推动和谐图书馆建设。 相似文献
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构建高校图书馆流通馆员与读者和谐关系的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
尚广群 《内蒙古科技与经济》2011,(4):143-144
从确立人性化服务理念,全面提升流通馆员素质,加强流通馆员与读者的沟通与互动,流通服务工作中的语言技巧等方面探讨了构建图书馆流通馆员与读者之间和谐人际关系的问题。 相似文献
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和谐:图书馆人文环境的新走向 总被引:2,自引:1,他引:1
李京芬 《内蒙古科技与经济》2008,(21)
文章探讨了"和谐"一词的内涵和意义,从营造积极向上的图书馆人文环境、培养员工主人翁精神、建立馆员之间、馆员与读者之间的和谐关系,作了理性的分析,提出了如何构建和谐图书馆的各种途径。 相似文献
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通过运用自编的《大学生读者与图书馆员关系问卷》对90名大学生读者进行调查,结果表明:当前我国高校大学生读者与图书馆员之间的人际关系并不乐观,需要重视建立大学生读者与图书馆员之间的良好人际关系。加强图书馆的人文关怀建设、硬件设施建设,提升图书馆员和大学生读者的素质,多举办多种形式的馆员——学生互动活动,是形成和谐、亲密的读者——馆员关系的主要措施。 相似文献
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现代图书馆人文价值的建立是图书馆发展的必然要求,在和谐社会视野下,构建现代图书馆人文价值,必须处理好三组关系,即科学与人文、用户与馆员、读者与图书。如此,现代图书馆的人文价值的建立,必须建立和谐的科学与人文关系、用户与馆员关系、读者与图书关系。 相似文献
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本文全面提出构建高校和谐图书馆,必须坚持“以馆员为本”,牢固树立“读者第一,服务育人”办馆理念,制定人性化的管理制度,创造人性化的阅读环境,增强读者与馆员之间的互动性,要建成环境优美,团结友爱,充满文化感染力的和谐图书馆。 相似文献
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本文全面提出构建高校和谐图书馆,必须坚持"以馆员为本",牢固树立"读者第一,服务育人"办馆理念,制定人性化的管理制度,创造人性化的阅读环境,增强读者与馆员之间的互动性,要建成环境优美,团结友爱,充满文化感染力的和谐图书馆。 相似文献
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图书馆和谐文化是以和谐为内涵、以馆员和读者为主体,以"人性化"管理行为为表现形式的一种特色文化。图书馆和谐文化的提出与构建是图书馆发展的必然产物、工作的客观要求和读者服务工作的战略手段,并对图书馆各项工作发挥着积极作用。 相似文献