配网电力工程技术的可靠性分析

二十一世纪以来,我国科学技术的迅猛发展带动了社会经济的快速进步。在机械化高度发展的今天,人们的生产生活也越来越离不开电力的发展。随着我国电力资源的越发紧张,国家相关部门也越来越重视电力行业的发展。供电厂、输电网,电力配网和用电客户是我国电力系统的核心结构,也是影响企业供电的主要因素。电力企业想要提高电力系统的供电质量和供电效率,必须不断的提高配网电力工程技术。     

供电企业大客户服务管理策略研究

新世纪,随着我国市场经济形势的改进优化,现有传统的企业供电管理制度已经远远不能够满足目前的社会市场需求,电力管理制度进行改革已成为电力企业发展的必然,也是电力企业赖以生存和得以发展的主要途径。电力企业管理制度的改革作为提高企业市场竞争力的主要手段,只有在经营工作中转变传统的经营观念和体制,才能够满足目前市场竞争需求,从而保持良好的经济效益与收入。在现代企业管理中,企业要想谋得长久稳定的发展,就必须要做好客户服务管理,客户服务作为营销工作重点,是电力经营中不容忽视的环节。本文就电力企业大客户服务管理策略进行研究与总结,就其营销策略进行深入分析与评估。     

如何加强电力业扩报装管理工作

电力业扩报装工作是客户和供电企业建立供用电关系的首要环节,业扩工作质量和效率直接影响着供电企业为客户服务的质量和形象。业扩报装管理工作的好坏,直接影响客户的用电时间、公司的经济效益和社会效益。随着体制改革的逐步深化,电力市场结构的转变是必然趋势,电力企业将直面市场压力。作为电力服务的一个核心,业扩报装的质量和效率将是竞争实力的关键。本文论述了如何加强电力业扩报装工作进一步提升服务水平和客户满意度。     

供电公司低压业扩报装问题探讨

随着国民经济的发展,人们对电力的需求逐渐加大,我国电力企业迎来了前所未有的挑战,为了保证电力企业的用电质量满足客户的需求,企业充分利用低压业扩的方法,及时准确的掌握客户的需要,已经成为了电力企业与用电客户之间必不可少的你纽带,业扩报装做为供电企业工作的重要组成部分,其能否顺利实施是保证电力企业供电质量的前提。现如今,我国供电公司在实施低压业扩报装时还存在着很多问题,严重制约了电力企业的发展,从供电公司低压业扩报装出现的问题进行探讨,分析了当前影响低压业扩报装工作的因素,并针对各个因素提出了对应的解决方法,以供电力企业的工作人员参考。     

关于提升大客户用电检查和客户服务工作水平的探索

对供电企业而言,大客户用电检查是电力服务工作的重要内容。除了要搞好用电检查外,同时也应当为用电提供配套的服务。对电力企业实施用电检查,为大客户提供优质、合规的服务,有助于确保电网、大客户用电的稳定性、安全性,保障电力企业和大客户双方的权益,帮助电力企业增强在行业中的竞争力、拓宽电力市场,避免出现违章或是窃电的情况。     

电力需求侧管理与电力市场拓展思考

随着我国社会经济的高速发展,人们生活水平的极大提升,对供电也提出了更为严格的需求。而在此情况下,供电市场的竞争也愈来愈激烈,作为供电企业,想要通过优质的服务来占据电力市场中的有利位置,最关键的一点就是保证电能充足。因此,如何对用电负荷进行合理调度,使有限的电能得到最佳利用,促使供电企业得到效益的最大化,这就需要通过电力需求的侧管理以及对负荷的有效配置来实现,进一步拓展电力市场,满足人们的用电需求。     

浅谈如何做好电力业扩报装工作

近年来,随着经济快速增长,电力正以迅猛势头快速发展。但由于煤炭、天然气、太阳能等企业对电力企业造成的竞争的力度不断加大,电力企业对用电客户的挖掘、建设、服务也就越来越重视。改变传统的业扩流程烦琐、效率低的缺点,在客户的业扩建设过程中通过积极实现从长远出发、科学规划、合理设计,注重工作效率和工作质量的方法来达到降低成本等来满足电力客户的需求,维护电力客户的利益,提高电力企业在社会发展中的竞争力。本文重点介绍如何做好电力企业业扩报装,提高业扩工作效率,加快工程流转,提高客户满意率。     

浅谈电力企业客服中心的发展方向

随着我国电力市场进程的不断加快,电力企业经营观念也随之发生变化,尤其是"客户服务理念"更趋向于国际化标准水平,电力系统为了提供更好、更专业地客户服务,开通了"95598"服务热线。本文将对电力企业客服的特点进行分析,并指出电力企业客服中心的发展方向,以提高其服务水平,促进企业可持续发展。     

电力营销用电检查中存在的问题及对策研究

近年来,随着我国市场经济体制的改革,电力营销已成为电力企业为客户提供服务的主要任务,如何才能有效的做好电力营销的工作是电力营销人员探讨的话题。用电检查工作是供电企业电力营销管理中的关键环节,而查窃电和反窃电则是用电检查工作的重点和难点,为了保护供电企业合法权益维护社会正常供电秩序,应依法开展用电检查工作,严厉查处违章违法用电行为,提高电力资源利用率,使电力企业更快实现社会效益和经济效益。     

电力企业营销管理及优质服务的探讨

电力企业一直作为我国的基础性产业在国家的经济建设中扮演关键角色。其中,电力营销是供电企业的关键环节,它的质量直接影响着电力企业自身的发展,同时也决定着电力企业的市场竞争力。"五位一体"建设思路及新能源增速发展的新形势下,提出了业扩提质提速这一新内容,其以党的群众路线教育实践活动为依托,在企业自身发展和体制改革新之间需求平衡,引入满足客户需求的策略和服务,实现业扩促进服务的提升。本文主要从电力营销工作的重要性切入,对电力企业是否应该提供优质服务的必要性进行了分析,供电改革只有将战略放置到提升更好的客户服务上,确保在激烈的市场竞争有更加长远和快速的发展。     

解析如何提升供电营业窗口优质服务水平

近年来,供电服务问题已被政府、社会以及电力用户所关注。供电营业服务窗口是电力事业的最基本环节,它决定着电力事业的发展。供电营业窗口直接面对的是用电客户,供电营业窗口服务质量的好坏决定了用电客户对电力企业的满意度与忠诚度,供电营业窗口服务的质量问题对电力企业起着决定性作用,所以对供电营业窗口的工作水平问题、服务质量问题要加以重视。     

配电工程施工质量控制研究

随着我国市场经济的发展,大众对生活品质的要求越来越高,其中对电力的需求也越来越大。故此,电力企业需要对配电工程的施工质量进行严格控制,通过对配电工程的施工质量进行控制,可以有效提高电力企业的工作效率。电力企业加强对配电工程的施工质量控制,一方面可以确保城市用电系统的稳定运行,另一方面可以保证用电客户的用电持续性,从而全面提高电力企业的供电水平。本文就影响配电工程施工质量的原因以及提高配电工程施工质量的策略进行如下论述。     

“三集五大”改革后用电检查标准化管理面对的转变及实践性探讨

用电检查工作是市场经济新环境下供电企业营销工作的一个主体组成部分,也是协助指导客户安全用电的服务平台,作用不可忽视。随着电力企业“三集五大”改革的全面导入及深化落地,供电企业应做出由“营”向“销”的观念转变,变检查电力客户用电为服务电力客户用电。     

做好用电检查工作,有效降低线损

随着科学技术的不断发展,越来越多先进的电力供应与检查设备被应用于电力企业,这在提高供电效率和质量的同时,也加大了用电检查工作的任务量和难度。我国的电力企业经过近几年的发展,展现出全新的姿态,极大地提高了供电的效率和质量,满足了人民生活以及各企业运行的用电需求。供电线损问题一直困扰着用电企业,供电企业每年由于线损问题花费了大量的人力物力。在解决这个问题的过程中,电力企业逐渐发现做好用电检查工作是非常重要的,只有在源头处做好把控工作,才能把问题扼杀在萌芽阶段。做好用电检查工作,不但可以让电力企业节省大量的人力物力,同时也能更好的为人民与企业服务,提供稳定与优质的电力供应。     

试论开展10千伏配电网状态检修的方法及步骤

近年来,国家电网10千伏以下配电网呈现高速发展态势,透视国民经济发展、电力发展的历史,配电网高速发展缘于国民经济发展力度的提高。如今,电力企业着眼于服务广大用电客户,为客户提供快速便捷的办电机制,不断扩大电力市场,经济的发展,坚强的电网,助推了地方经济快速发展势头。特别是供电企业推出10千伏配电网状态检修,大大提高城镇电网的供电可靠性,为地方经济快速发展提供强大的动力保障。针对如何开展10千伏配电网状态检修浅谈其检修的方法及步骤。     

浅谈如何加强电力线路的运行与维护

随着电力市场的不断繁荣与发展,电力企业的供电能力与供电水平都得到了极大地提高,而输配电线路作为整个电力系统的脉络,其运行的安全性与可靠性,对于用电客户来说具有十分重要的现实意义,同时也是供电企业能否做到节能增效,提高自身经济效益的重要表现形式。本文就目前电力线路运行中存在的的问题进行分析,?就如何加强电力线路的运行管理工作,并积极的做好维护,提高其安全性和可靠性提出了自己的看法。     

分析如何加强电力业扩报装管理工作

电力业扩报装工作是客户和供电企业建立关系的重要环节,业扩工作的质量和效率影响着供电企业为客户服务的质量。业扩报装工作的好坏,直接影响客户的用电,本文阐述了如何加强电力业扩报装工作,更好的为顾客服务。     

探讨如何构建与区域产业发展相适应的电力营销目标

电力营销作为电力企业工作的核心,不仅关系到供电企业自身的生存与发展,而且对其他行业也有着巨大的影响。因此在电力企业工作中全面了解和掌握电力营销目标市场的特点,正确的选择营销策略是保证供电质量,促进社会发展的必经之路。本文分析了在“十一五”期间我国的供电需求,根据各个重点行业的用电特征结合供电局的管理现状进行总结与阐述,提出了基于需求与管理为宗旨的电力营销目标,为国内新形势下的供电需求和构建合理的电力营销目标提供了实践经验。     

电力企业客户服务意识的培养研究

客户服务管理的核心理念是企业全部的经营活动都要从满足客户的需要出发,以提供满足客户需要的产品或服务作为企业的义务,以客户满意作为企业经营的目的。客户服务质量取决于企业创造客户价值的能力,即认识市场、了解客户现有与潜在需求的能力,并将此导入企业的经营理念和经营过程中。优质的客户服务管理能最大限度地使客户满意,使企业在市场竞争中赢得优势,获得利益。本文通过对电力公司客户服务管理现状的分析,结合电力企业的特点,提出了一套适合我国电力企业特点的客户服务管理体系。     

对我国电力企业营销管理策略创新的研究

随着我国电力市场的发展,电力市场营销管理策略创新时电力企业的发展越来越重要.它关系到电力企业的生存与发展,因此要从根本上加强电力企业营销管理策略创新的研究,促进我国电力企业的快速发展,从而满足经济建设和人民群众对用电的需求.