高职国际邮轮乘务专业《邮轮服务心理》教学初探

《邮轮服务心理》是高职院校国际邮轮乘务专业学生的专业必修课,该课程教材编写须适应高职院校国际邮轮乘务专业学生的特点、紧扣国际邮轮乘务专业特征,还要注重理论性与实践性的紧密结合。课程的教学设计学生实践能力的培养,帮助学生更快的适应邮轮工作。     

基于邮轮游客满意度的国际邮轮乘务服务研究

近年来,在中国刮起持续不断的"邮轮旅游"热,国际邮轮乘务服务与邮轮游客满意度之间的关系也经常被人们所提及。通过结合皇家加勒比中国发布的2013中国母港航次游客满意度问卷调查结果与笔者在"海洋水手号"上的亲身实践体验,阐述了我国邮轮旅游市场的发展现状与趋势,介绍了国际邮轮乘务服务的主要内容,主要分析了国际邮轮乘务服务与邮轮游客满意度之间的关系。结论显示,邮轮游客对国际邮轮乘务服务的满意度远远高出传统度假方式;国际邮轮乘务人员为了给乘客带来更加愉悦而难忘的旅程体验,同时为了增加自身的收入而努力提高服务质量。     

海南岛邮轮经济圈构建探索

随着经济快速发展以及政策支持,特别是2013年国务院批准的上海自由贸易实验区总体方案要求提升国际航运服务能级,探索具有国际竞争力的航运发展剧变和运作模式。文章详细综述了国内以及海南岛内邮轮行业的发展现状,运用SWOT分析法对岛内构建邮轮经济圈可行性进行研究,优势为海洋资源丰富、政策支持以及市场潜力;劣势为硬件设施落后、消费认知有误区以及海洋文化认知缺失;机遇为政府支持,亚太市场前景看好;威胁为人才缺乏,邮轮制造业薄弱以及邮轮航线少。建议加强邮轮相关配套设施建设,推进邮轮经济发展国际化,以及大力发展邮轮制造业。     

基于岗位需求的邮轮客舱课程优化研究

文章从国际邮轮客舱乘务岗位实践需求入手,通过对比,深入探析国际邮轮客舱岗位的特点,并对国际邮轮客舱乘务人才培养课程提出优化性建议。该研究不仅有助于理顺国际邮轮乘务专业培育体制,而且能进一步丰富我国邮轮乘务专业研究成果,为邮轮乘务专业人才培养提供相应的借鉴。     

“海乘”职业从“邮轮经济”中淘金

邮轮作为一种新型旅游模式,经过数十年发展,逐渐形成许多国际型大都市城市经济发展的重要模式。邮轮作为一种交通和旅游的特殊工具,低调而神秘的世界豪华邮轮在向中国走近;同时众多国际邮轮公司为开发新兴的邮轮市场,纷纷将关注的焦点转向中国。由于海乘职业让人羡慕的优势特点,到国际豪华邮轮上做“海乘”已经成为不少年轻人的新选择。邮轮需求的优秀海乘人员资源严重短缺,为在校大学生提供了稳定的就业前景和选择。     

浅谈中国邮轮旅游管理人才培养策略

本文结合我国邮轮产业发展背景和邮轮人才市场需求状况,综合分析了我国邮轮旅游管理人才培养现状,从政府、企业、学校三方面探讨邮轮旅游服务管理人才的相关培养策略,以期为我国邮轮企业提供更多高素质、专业化的邮轮旅游服务管理人才。     

1+X证书制度下高职国际邮轮乘务管理专业教师职业能力提升探索——以武汉交通职业学院为例

“1+X”证书制度下,优良的师资队伍是人才培养质量提高的重要保障。随着“1+X”邮轮运营服务职业技能等级证书考试的推进,提升国际邮轮乘务管理专业教师的邮轮运营服务职业能力至关重要。通过对武汉交通职业学院国际邮轮乘务管理专业教师职业能力培养现状进行分析,结合“1+X”证书制度对该专业教师职业能力的新要求,从教师培训规划、专业群平台师资交流和激励制度保障三个方面提出未来邮轮专业师资职业能力提升的改进方向,以期更好地完成“1+X”邮轮运营服务管理等级证书考核试点工作,拓宽邮轮乘务管理专业毕业生的就业渠道。     

国内邮轮旅游消费市场特征分析及发展对策

国内邮轮旅游始于本世纪初,经过10余年的发展邮轮旅游消费渐成规模,与国际市场相比,探讨了国内邮轮旅游消费市场在游客结构特征、消费结构、游客消费动机、产品选择等方面表现出的特征;并从多角度分析了形成邮轮旅游消费市场特征的原因,在此基础上,提出了产品本土化、宣传引导邮轮消费等发展国内邮轮旅游的对策.     

试析邮轮经济对武汉旅游发展的影响

邮轮经济一直以来都是推动国际旅游业增长幅度最大的产业之一,邮轮经济对一个国家、一个地区的影响非常重大。拥有着"百湖之城,水上之都"的大武汉,世界第三大河长江及其最长支流汉江横贯市区,这样的地理位置对于发展邮轮经济产业有着深远的意义。为了解邮轮经济对武汉旅游的影响,分别从武汉地理位置、武汉邮轮的发展、邮轮经济对武汉旅游的利与弊等问题进行研究分析。     

中国邮轮产业发展与邮轮专业人才培养对接问题研究

随着全球范围内邮轮产业的发展和世界人民生活水平的不断提高。邮轮业在我国和地区国民经济中的重要性日益凸显,为了适应我国邮轮产业的快速发展和解决我国邮轮专业人才发展的不足,本文着重分析了我国邮轮产业发展和邮轮专业人才培养的现状,在此基础上分析了中国邮轮产业与邮轮专业人才培养对接途径,最后分析了我国邮轮专业人才的培养模式。     

国内邮轮业研究综述与展望

邮轮业是当代港口经济发展的重要引擎。近年来,邮轮旅游热潮出现向亚洲市场,尤其是中国市场转移的态势。国内对邮轮业的研究也随之快速发展。为全面了解国内邮轮业研究情况,文章检索了三大中文数据库及读秀学术网,梳理结果后发现,已有的研究主要集中在基本概念、国内外邮轮业发展情况与对策、邮轮码头、邮轮中心、邮轮母港的规划与建设、邮轮船型和邮轮制造业等方面,对邮轮业的核心问题和热点问题关注不够,而总体上存在深度不足、方法单调等缺陷。另外,尽管参与研究者众多,但核心作者群尚未形成,行业间和国际间也缺乏合作。以上不足需要在今后的研究中加以改进。     

浅议高职英语情境教学新思路“教学做合一”教育模式

本文以陶行知先生创立的"教学做合一"教育思想为研究背景,结合现在我国高职院校学生英语学习实际,以邮轮教学为例,运用情景教学法,阐述了这种方法符合教学改革的目的,即既能提高学生的英语口语能力,又能提高学院整体的教学改革效果。     

中国邮轮旅游产业发展研究

随着中国经济的高速发展,中国邮轮市场愈来愈受到世界邮轮公司的重视,并呈现出强劲的发展势头。在世界邮轮旅游产业不断东移的发展进程中,中国要抓住机遇,发现问题,解决问题,大力的发展邮轮旅游产业,以提升中国邮轮旅游产业的竞争力。基于对中国邮轮旅游产业发展现状的分析,探讨中国邮轮旅游产业发展中存在的问题,并提出相应的发展策略。     

北美邮轮旅游市场特征分析及亚太地区展望

自20世纪末以来,国际邮轮旅游业发展势头迅猛,以年均8.6％的增长率跃居全球旅游市场最为迅速的一个板块.近年来,随着世界邮轮重心不断东移,亚太市场已成为世界邮轮市场中最年轻但发展最快的一个分区.通过分析北美邮轮旅游市场的相关数据资料,总结出北美邮轮旅游消费市场在客源分布、游客结构、游客消费动机、结伴人数和航线天数等基本特征,并以此作为判断依据,对亚太邮轮旅游市场的发展趋势进行预测.     

国际市场变化趋势背景下的厦门邮轮旅游发展策略

自20世纪末以来,国际邮轮旅游业发展势头迅猛,以年均8.6％的增长率跃居全球旅游市场最为迅速的一个板块.通过对世界邮轮旅游市场相关数据资料的分析,探究国际邮轮旅游市场变化趋势,并以此作为判断依据,为厦门发展邮轮旅游业获得启示,并从两岸直航、产品设计、海西邮轮、绿色环保等角度提出厦门邮轮旅游的发展对策.     

邮轮旅游人才培养视角下的高职英语听说课程改革研究

分析目前邮轮旅游及高职院校邮轮旅游人才培养的现状,指出邮轮旅游专业人才的基本特征,并根据邮轮旅游人才培养模式,采取相关措施进行高职英语听说课程改革。     

国际邮轮乘务管理专业校企“双主体”合作育人模式研究

随着国际邮轮行业的迅猛发展,市场对国际邮轮乘务与管理人才,特别是既懂英语又具有丰富的国际邮轮服务管理实践经验的高端技能型人才需求越来越大。本文以河南工业职业技术学院为例就如何校企合作共同培育满足社会需求的国际邮轮乘务管理人才进行了探讨。     

国际航行船舶船员专业英语考试成绩分析与应对策略——以国际邮轮乘务专业为例

明确邮轮乘务专业人才培养目标,制定邮轮实用英语和国际航行船舶船员专业英语考试的教学目标,针对船员适任考试国际航行船舶船员专业英语考证通过率不高提出对策,做好邮轮实用英语和国际航行船舶船员专业英语教学间的有机衔接,努力提高邮轮乘务专业国际航行船舶船员专业英语的考证通过率。     

三亚邮轮经济发展的SWOT分析

开发邮轮旅游是海南建设国际旅游岛的重要举措和特色活动,三亚作为天然的邮轮港口具备发展邮轮旅游的综合条件.邮轮旅游带动的邮轮经济对三亚经济发展起着巨大的推动作用,目前三亚邮轮经济发展依然面临着软硬件因素的制约.因此,通过对三亚邮轮经济发展所处内外部环境的SWOT分析,结合三亚自身条件,尝试探索适合三亚发展邮轮经济的新举措.     

三亚邮轮旅游市场潜力预测

邮轮旅游是国际旅游业中增长幅度较大的业务之一,三亚的邮轮旅游自凤凰岛国际邮轮码头投入使用以来,发展也步入快车道。通过三次指数平滑法对三亚旅游市场的总游客人数进行预测,并在此基础上结合国际经验中邮轮游客占总游客量的比率,进一步估测三亚邮轮旅游的游客市场规模。预测显示三亚邮轮旅游市场的发展潜力巨大,增长速度较快,为深入推动三亚邮轮旅游市场发展提供了保证。