高校后勤实体建立ISO9001质量管理体系的几点体会

我校后勤集团于2004年10月28日顺利通过北京世标认证中心专家的审核,从而成为江苏省高校后勤实体通过ISO9001质量管理体系认证的先行者。回顾质量管理体系的建立过程,有几点体会非常深刻。     

高校后勤服务实体实施绩效考核的实践与探索——以郑州大学后勤集团公司为例

本文结合郑州大学后勤集团公司实施绩效考核的具体做法,就如何加强高校后勤企业绩效考核谈一些粗浅的看法. 一、实施绩效管理是高校后勤社会化改革的必然要求 后勤集团公司成立于2001年5月,目前有各类职工2000余人,其中正式在编职工422人.为提高服务质量与保障能力,后勤集团积极探索,于2006年通过了ISO9001国际质量管理体系和HACCP食品安全管理体系认证,对提升后勤管理水平起到了积极作用.     

浅谈ISO质量管理体系之内部审核

正2002年北京理工大学后勤集团率先在全国高校后勤系统建立了集团的ISO9001质量管理体系并通过了认证。为了确保集团ISO9001质量管理体系的完整性和有效性,需要定期进行审核工作。内部审核又称为第一方审核,分为集中式审核和滚动式审核,对体系、产品和过程的运行结果符合准则和规定的要求实施审核,并得到有效的控制,及时发现存在的问题,采取纠正措施,实施改进,确保企业管理方针、管理目标的实现。     

应用质量管理体系进行教学管理的做法及体会

自2005年12月起,校教务处以我院引进并一次性顺利通过国家权威认证机构的认证专家现场审核的ISO9001:2000管理体系为契机,应用ISO9001:2000质量管理体系进行教学管理,不断提高了教学质量。一、质量管理体系的主要内容ISO9001:2000质量管理体系以满足顾客需求为关注焦点     

执行ISO9001:2000标准监控教学质量

通过ISO9001:2000质量管理体系标准在教学管理上的应用,达到提高教学管理水平、监控教学质量,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。根据教学管理中的质量管理原则,提出建立质量体系措施。     

建立ISO质量管理体系 构建高校源头防腐机制

根据高校腐败现象的特点。结合我国已有部分高校建立ISO9001：2000质量管理体系的实际,探讨建立ISO9001：2000质量管理体系。构建高校全面高效的源头防治腐败机制的必要性和可行性,并提出了方法和要求;阐述了建立ISO9001：2000质量管理体系,构建高校全面高效的源头防治腐败机制是防治腐败的重要途径。     

ISO9000标准框架下的高职院校质量管理体系

高职院校的产品是以提高学生能力和素质为核心的教育服务,接受这种服务的顾客是以学生为直接消费者的一个群体,因此学校教育既要满足学生及其家长的要求,又要满足用人单位的需要,还要符合国家、社会利益。教育服务的固有特性表现为功能性、知识性、可接受性、安全性等方面,教育质量就是这些固有特性满足顾客要求的程度。高职院校在按照ISO9000质量管理模式建立质量管理体系时,要结合高职教育的特点正确认识和分析本校产品的特性和过程,建立起由高层管理过程、资源管理过程、教育服务提供过程和监视与测量过程有机结合的质量管理体系。     

高校ISO9001—2015标准质量管理体系的建立与实施——以广州航海学院为例

高校建立完善的内部教育质量监控体系是保障人才培养质量的关键,ISO9001—2015标准是现代最先进的质量管理思想、模式和方法,适用于各行各业任何类型和规模的组织。本文论述了高校引入ISO9001标准的作用和意义,结合广州航海学院建立实施质量管理体系的实践经验,阐述了高校建立实施基于ISO9001—2015标准的质量管理体系的过程和方法。     

高职院校建立ISO9001教育质量管理体系的思考

ISO9001质量管理体系体现了现代管理思想的精华。在高职院校中建立ISO9001教育质量管理体系，有利于与国际标准接轨，有利于增强服务观念，有利于科学规范管理和提高教育质量。分析了高职院校建立ISO9001教育质量管理体系的必要性和可行性，提出了建立其体系的基本框架和基本步骤。     

本科教学的质量管理体系的构建

本文充分利用ISO9001质量管理体系与本科教学评估指标体系的互补优势.应用ISO9001质量管理体系与本科教学评估指标体系有机结合的方法,结合高校和教育的特点,进行要素转换,建立本科教学的质量管理体系.     

学校建立和实施2000版ISO9001标准质量管理体系的思路

2000版ISO9000族质量管理体系标准在总结1994版标准实践的基础上,明确提出了质量管理八项原则:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方的互利关系。质量管理八项原则是2000版ISO9000族质量管理体系标准的理论基础,它适用于指导学校的管理者依据ISO9001:2000标准建立、实     

设计教育服务质量管理探析

在设计教育中倡导服务观念，倡导质量观念，建立基于顾客关系的以服务为导向的质量管理体系，必然对传统的高校教育管理理念带来挑战。本文在ISO体系基础上，结合设计、教育、服务的特性，提出建立设计教育服务管理质量体系的基本思路。     

地市级烟草商业企业IS09001:2008质量管理体系文件的编写与运行初探

地市级烟草商业企业ISO9001:2008质量管理体系是以市局(公司)为体系文件制订主体,县区局(分公司、营销部)为执行主体,本文对ISO9001:2008质量管理体系文件的编写和运行如何做到写我应做、做我所写,推进ISO9001:2008质量管理体系深入运行提出解决思路。     

高职院校推行ISO9001质量管理体系标准的探索与实践

高职院校推行ISO9001质量管理体系是保障教育教学质量的一种有效方法。辽宁职业学院探索并建立了基于ISO9001质量管理体系标准的教学质量管理体系,取得了良好效果,为成功申建骨干高职学院奠定了基础。     

混合所有制产业学院ISO9001管理体系建设的探索

混合所有制的办学模式是我国高等教育的一次重大创新,建立适合混合所有制产业学院的管理体系是确保校企合作人才培养质量的关键。文章论述了混合所有制产业学院引入ISO9001:2015标准的必要性,并结合鼎利学院建立和实施ISO管理体系的实践经验,阐述了基于ISO9001:2015标准建立混合所有制产业学院质量管理体系的过程和方法,为校企合作模式下混合所有制产业学院管理的体系化、规范化和标准化提供借鉴。     

关于建立我国体育服务业质量管理体系若干基本理论问题的探讨

本文通过对体育服务产品、体育服务业等一系列与质量体系管理相关的概念的研究,及对体育服务产品质量构成要素等问题的初步探讨,目的是使ISO9001-2000国际标准在体育服务业中得以有效地应用,从而帮助体育服务组织建立起质量管理体系,提高其管理水平,持续改进服务,以达到提高组织整体业绩的目标.     

以“四个融合”为特征的教学质量管理体系的构建

如何建立行之有效的教学质量管理体系是目前研究的热点问题之一,本文阐述了以四个融合为特征的高职院校教学质量管理体系构建思路,这些特征主要体现在学校原有质量管理制度与ISO9001质量管理体系文件的有机融合;ISO9001质量管理体系与人才培养工作水平评估标准的融合;日常教学管理与检查工作、教学质量控制与ISO9001标准所要求的内部审核在内容和形式上的融合;日常教学质量控制组织机构与ISO9001标准推动组织机构和人才培养工作水平评估指导机构在职能上的融合。     

中等职业学校引入ISO9000质量管理体系标准的思考

昆明铁路机械学校是一所国家级重点职业学校.尽管在铁路行业的景气影响下,学校招生难、就业难的现象最近几年还不算突出,但学校已充分地意识到:职业学校的生存和发展,归根结底是质量问题,而质量问题就是管理问题,管理可以出质量.因此,学校从2003年春季学期开始启动学校质量管理体系的建立工作,按照ISO9001:2000<质量管理体系要求>,建立并运行我校的质量管理体系,于2004年1月9日通过了ISO9001:2000质量管理体系认证.     

ISO9001质量管理体系与高校人才的培养

质量管理战略是学校向全社会和直接服务对象持续地提供合乎需要的教育服务来完成学校使命、赢得社会信任、促进学校发展的系统行动。公众需要学校提供合格的、优质的教育服务，社会需要学校提供合格的产品——毕业生。ISO9001质量管理体系不仅关注满足顾客的需要，而且为顾客创造新的需求，推动他们生活品质的提高。质量管理体系在高校人才培养过程中发挥重要作用。     

旅游饭店如何实施2000版ISO9001标准

中国加入WTO后，旅游饭店业面对历史机遇和挑战，必须在质量标准上与国际接轨，文章根据国际标准化组织最新发布的2000版ISO9001标准的指导思想，结合旅游饭店所具有的服务特点，特性和等级，对怎样在旅游饭店建立质量管理体系，规范自身建设，提供了一些方法和思路，以达在旅游饭店业中推广ISO9001标准的目的。