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所谓电话咨询,对于读者(用户),就是利用电话主动向图书馆咨询,寻求问题的答案,接收所需要的信息;对于图书馆,就是通过电话迅速解答对方咨询,向读者提供 相似文献
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基于当前公共图书馆咨询服务模式的转变,试从知识咨询服务的概念、特点和模式等方面入手,论述基层公共图书馆开展知识咨询服务的必然趋势,并提出开展服务应具备的基本条件. 相似文献
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图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引:5,自引:0,他引:5
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走进了数字参考咨询服务时代,但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献
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近年来,随着社会主义改革开放的深入发展,对信息情报资料需求很多很高。在我们高校图书馆,过去一贯是为教学和科研服务的。但面对这个社会改革的浪潮,我们不能袖手旁观,只有努力为社会上所提出的一个个问题进行服务,才能使我们在这个社会实践的浪潮中得到提高和锻炼。我们情报中心成立以来的一年多时间里,共完成了11个较大的课题。这些课题要求急、要求高,而牵涉面广,问题复杂,资料分散,时间跨度大。查找困难。其中大部分属于社会科学方面的问题,包括经济、法制、史料、文艺、金融等问题。按照一般的方法来查找,是完成不了任务的。必须对每个问题进行分析,然后针对每个问题的特点确定方法,才能很好地获得资料、满足要求。下面例举某些课题谈谈我们的做法。例一:课题名“在美华人所开的高科技公司 相似文献
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本文选取了国内77家较大规模的综合性档案网站进行了浏览访问,主要采取网络调查的方法,对这些档案网站上所开展的咨询服务进行现状调查分析,提出目前开展咨询服务所存在的一些问题。 相似文献
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利用网络电话开展网上实时参考咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
从网络技术与网上实时参考咨询服务、网络电话技术支持条件和利用网络电话开展实时咨询服务的实践三个方面,对利用网络电话开展网上实时参考咨询服务进行了探讨。 相似文献
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图书馆开展虚拟咨询服务的可行性探讨 总被引:31,自引:1,他引:31
文章从虚拟咨询服务的基本定义,概念和类型入手,介绍了国内公共图书馆和高校图书馆中具有代表性的虚拟咨询服务的开展情况,并指出了目前我国虚拟咨询服务存在的一些局限,并提出了建议。 相似文献
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高校图书馆拥有丰富的文献信息资源、优秀的咨询服务人才和先进的设备,应在企业产品研发、企业管理、领导决策、社会用户培训等方面开展信息咨询服务,要正确处理经济利益、人才的选拔与培养、特色数据库的建立与商业化运作等问题。通过向社会开展信息咨询服务,来提高高校图书馆的社会地位与经济效益。 相似文献
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高校图书馆开展数字参考咨询服务研究 总被引:13,自引:0,他引:13
介绍了数字参考咨询服务及国内外发展现状,分析了高校图书馆开展参考咨询服务的可行性,提出了针对高校图书馆开展此项服务的一些建议和措施。 相似文献
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应用QuestionPoint开展我国合作虚拟咨询服务 总被引:1,自引:0,他引:1
崔倩 《图书馆理论与实践》2006,(2):104-105
对合作虚拟咨询服务系统QuestionPoint进行了介绍,并就我国开展合作虚拟咨询服务提出了一些建议。 相似文献
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总结了信息时代图书馆信息参考咨询服务工作的特点,并结合实际情况就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨。 相似文献