提高流通工作质量的思考

高等院校图书馆主要是为教学、科研服务的。流通部门处于为教学、科研服务的第一线，因此，流通工作做得好坏，直接影响学校的教学、科研工作。做好图书馆流通工作的立足点是：以“三个代表”重要思想为指导，以读者为本，全心全意为读者服务。     

阅读成本与“二手书”流通

读书人常常处于两难的境地:为了跟上时代的步伐,不管他拥有多高的学历,曾有多少丰富的阅历,都需要不断学习,以获取最新的科学文化知识,这样他就终生需要不断买书、看书(这里姑且不谈上网浏览,严格地说,靠上网是不能做学问的)。但由此也带来两大困难,一是囊中羞涩;二是居室不大,容不下越积越多的藏书。由于以上两种原因,实际上妨碍了读书人去买更多的新书。笔者虽然读书不多,但在新闻出版界工作几十年,多少有些藏书,也是此种窘境的亲历者之一,因此一直在苦苦     

提高流通工作效率

一流通工作效率的诠释,如果单从流通部而言则可以这样理解:成交信息量/流通工作量。成交信息量指流通部各对外服务窗口的总信息输出量,具体表现为图书的外借量及读者在馆获得的零星知识信息;流通工作量包括为信息输出所做的各项体力、脑力劳动的总和,具体表现为查档、填卡表、跑库、整理卡袋等一切借还书手续及整理书库、清洁卫生等准备工作。对于流通工作效率这一等式,最理想的当然是流通量增多同时劳动量减少,但最现实的是两者的不定变动,笔者以为,在充分挖掘潜力基础上,部分地达到最理想模式是可能的。二关于流通工作效率,各馆各有其影响因素。因为,流通工作程序是信息输入输出的总过程。信息     

转变观念、加强管理，提高流通工作质量

以我校图书馆流通部运用计算机实施自动化管理以后，在服务内容、服务方式和服务观念上的转变，以及在流通管理制度上的补充和完善，在工作实践中出现的问题为例进行探讨。     

提高食品安全水平给食品流通加把“安全锁”

近些年,食品安全事件频发,从三鹿奶粉事件到现在的染色馒头,塑化剂事件,还有广为人知的地沟油。面对层出不穷的食品安全问题,党中央、国务院高度重视,各级政府不断加强食品安全工作,食品安全工作成效明显。在食品安全标准制定方面,完善了标准管理制度,公布实施了食品安全国家标准、地方标准和企业标准管理办法,按照公开、透明的原则,     

图书馆流通服务质量“零投诉”实现策略探讨

分析了流通服务质量控制对图书馆“零投诉”实现的必要性和影响流通服务质量的主要因素,从六个方面探讨了流通服务质量“零投诉”的实现策略,即优化人力资源配置、引入ISO9000质量认证、整治服务环境、规范标识系统、开展服务调查与建立服务补救机制。     

实施“精品工程” 提高报道质量

近几年 ,新华社上海分社遵照总社抓精品力作的要求 ,紧扣时代脉搏 ,围绕涉及全局的大事 ,抓住报道上的重大机遇 ,组织记者下功夫采写精品 ,从而提高了分社报道的质量 ,使一大批分量重、写作精的稿件在中央和地方的媒体上以显著地位“落地” ,扩大了新华社稿件的影响力与辐射力 ,也在“实战”中锻炼了队伍。在改革开放大潮中勇立潮头的上海 ,新闻资源十分丰富。然而 ,上海的新闻事业十分发达 ,新闻竞争强手如林 ,炙手可热。每天有８０多种报纸出版 ,中央与外地驻沪新闻机构数十家 ,海外有３０多家报纸、通讯社设有分支机构 ,特别是电视台、电…     

“型”“论”结合提高科技报道质量

陕西省高等院校科研院所多，有雄厚的科技实力。多年来，陕西日根紧密配合省委省政府“科技兴陕’咱勺战略部署，一直把科技报道列入重点。在探索提高科技报道宣传效果方面，除了重视在科技与经济结合上大做文章外，近两年来又加大宣传力度，仅1996年就发表科技宣传稿件250余篇。在宣传形式上，注重“型”“论”结合．宣传科技典型人物4O余个，典型单位十多个，配发评论SO余篇．产生了一批在全省及全国获得高层奖励的好作品．收到较好的宣传效果。我们的主要体会是：－．下大力气抓“典型”，用“典型”形象展示科技人员的创指活动和用神…     

克服高校图书馆“大流通”弊端,为“大流通”保驾护航

高校图书馆大流通管理方式为读者利用资料提供了便利,提高了图书馆的工作效能和书刊的利用率,但也带来了较以往更为严重的书刊丢失等诸多弊端。文章结合辽宁工业大学图书馆新馆采取大流通模式后所面临的窘境,提出一些完善的方法和措施。     

提高”与“提升”

某晚报2000年5月2日第4版有这么一段报道:“为了提升陕西省蓝田县的教学质量,近日蓝田县对现有代课教师进行全面考核和综合考评,把232名不合格的教师清退回家。”(引文中着重号系引者所加)报道中把“提升”与“教学质量”搭配,而教学质量不是职位、等级,用“提升”搭配显然不恰当。这里的“提升”该