构建政府绩效指标的几个要求——平衡记分卡特征的启示

为了有效地设计政府绩效指标并进而实施政府绩效评估,从企业绩效评估的角度,分析平衡记分卡的内涵和特征,指出平衡记分卡在政府绩效指标构建中应用的可行性和运用平衡记分卡的几个要求。     

基于公众参与的地方政府绩效评估模式研究

随着公共行政改革的蓬勃展开,绩效评估作为一种有效的管理工具在政府改革中得到了广泛应用,已成为我国建设服务型政府的助推器。服务型政府是在公民本位理念指导下,在社会民主秩序的框架下,通过法定程序,按照公民意志构建起来的以为公众服务为宗旨并承担服务责任的政府。因此,服务型政府绩效评估就应该扩大公众的参与,确立公众的评估主体地位。在我国地方政府绩效评估的实践中,形成了南京市“万人评议政府模式”、甘肃省“第三方”政府绩效评估模式和公众网上评议政府模式三种典型的实践模式,对我国地方政府绩效评估中公众参与研究提供了较好的实践素材。     

基于目标管理原理对公共部门绩效评估改进的实证研究

从目标管理这个小角度入手，提出了以目标管理为基础，借鉴吸收现代企业人力资源的最新理念和技术手段，如激励理论、关键绩效指标（KPI）、平衡记分卡（BSC）、360度考核和标杆超越等，来建立适于我国公共部门的绩效评估体系。同时，以荆门市公共部门为实例，针对问题，大胆提出公共部门绩效评估的改革对策。     

平衡记分卡用于高校学生资助工作绩效评估的探讨

平衡记分卡作为一种绩效评价体系,在企业与政府、非营利组织机构的绩效考评中都得到了广泛的应用.本文作者结合当前学生资助工作的运行情况,教育的发展规律,目前存在的主要问题,以及平衡记分卡的特性,对平衡记分卡用于高校学生资助工作的绩效评估进行了探讨.     

关于政府绩效评估问题的探讨

政府绩效评估作为一种评价政府、提高政府绩效、强化政府及行政人员自律、推进行政体制改革的有效政府管理工具,在我国越来越受到重视。然而,目前我国政府绩效评估仍处于初始阶段,存在着诸多问题,也面临着重大的发展机遇。只有在科学发展观的指导下,重塑行政组织文化,合理设计绩效评估指标,坚持主体多元与过程、结果公开,建构绩效评估法律制度,才能使政府绩效评估取得良好效果。     

当代美国联邦政府绩效评估的层级体系分析

当代联邦政府绩效评估主要集中在三个层次：第一，项目绩效评估，它主要通过项目等级评估工具对联邦项目进行比较评估，从而为项目管理和项目预算提供信息依据；第二，部门绩效评估，它是联邦各部门在每个财政年度末期对部门绩效状况进行评估，并把评估结果制作成绩效与责任报告予以公布；第三，跨部门绩效评估，它主要通过三色等级评分卡对联邦各部门执行总统管理日志中五项改革计划的进展情况进行比较评估，督促联邦各部门执行总统改革计划，从而有效地保证总统改革计划的成功执行。这三种绩效评估方法形成了自下而上的层级评估体系，它们都是在《政府绩效与结果法案》所确立的法律框架下进行的。     

平衡记分卡模型在高校绩效评估中的应用

平衡记分卡模型应用于高校绩效评估为高校绩效评估提供了新的视角和模式。运用平衡记分卡模型可以从顾客（利益相关方）、内部运作流程、创新和学习能力以及财务经济这四个视角构建高校绩效评估的基本框架。应用平衡记分卡模型进行高校绩效评估,不仅仅是评估方法的改进,更重要的是促进高校管理者从一种崭新的视角去审视高校的战略目标和价值创造,从而全面提升高校的教学科研质量。     

地方政府绩效评估体系探讨——以新公共服务理论为视角

新公共服务理论建立在民主、责任和服务的基础之上，奉行服务理念，强调在民主对话、沟通协商的基础上加强政府与社区、民众的合作互动。这些理念和思想内容对解决我国地方政府绩效评估中存在的困境具有重要的指导作用：一是指导我们科学确立地方政府绩效评估的基本原则；二是确立以公众为本的绩效观念；三是指导我们建立包含公众满意度指标在内科学的复合型地方政府绩效评估指标体系。     

中型公共体育场馆运营绩效评估体系研究——基于平衡记分卡法

建立中型公共体育场馆运营绩效评估标准可以促进场馆运营目标的顺利实现.为评估指标客观选取首先探讨了中型场馆运营绩效评价特点和难点,并分析了场馆的运营目标.基于平衡记分卡法,架构了中型场馆四个一级指标社会绩效、财务绩效、过程绩效和学习与成长绩效的平衡记分卡模型,宏观上构建了中型场馆运营绩效八个二级指标和三十二个三级指标体系.     

我国政府绩效第三方评估的研究

第三方评估,印由独立于政府部门的社会组织和机构对政府绩效进行评价,在国外已经得到了普遍的运用并取得了满意的效果.我国自2004年首次推行第三方绩效评估试点以来,在全国范围内推广第三方评估的实践也取得了很大的成功.但受到多方面因素的制约,尤其是受到体制不完善和相关利益主体的排斥影响,目前在中国政府绩效评估体系中要真正发挥第三方评估的作用还存在一定的障碍,需要我们借鉴国外有关经验,并结合我国国情,发展与我国国情相适应的政府绩效评估模式.     

论绩效评估理论在高校学生工作中的应用

我国高校学生工作绩效评估中应用较多的理论与方法包括:层次分析法、360°绩效评估法、目标管理法、胜任力特征评价法等。这些理论与方法有着各自的优劣,在学生工作绩效评估实践中,评估者必须根据工作的实际需要和评估目的,科学地选用评估方法,才能达到预期的目标和效果。     

美国政府绩效评估对我国的启示

伴随着政府职能的转变和服务型政府理念的提出,政府绩效评估受到我国学者和政府各级部门的高度关注。我国在政府绩效评估制度构建方面已经取得巨大的成就,但是由于政府绩效评估在我国起步比较晚,因此我国在政府绩效评估方面还存在很多问题。与此同时我们可以看到,美国政府绩效评估制度经过长期的发展和完善,积累了丰富的经验,政府绩效评估的制度化和法制化以及政府绩效评估中的公民导向化和结果导向化,绩效评估的方法、技术和理念,都为我国政府绩效评估制度的完善提供了宝贵的经验。     

按照科学发展观的要求完善政府绩效评估机制

随着社会经济、政治的发展,政府改革的不断深入,政府绩效评估在公共行政管理领域备受关注。科学发展观是全面、协调、可持续的发展观,与政府绩效评估是内在统一的。文章从科学发展观的要求出发,正确分析当前政府绩效评估中存在的问题,提出树立以民为本的绩效评估导向；建立符合实际的绩效评估指标体系；推进政府绩效评估法制化；建立多元化评估主体与多重绩效评估体制；开发科学评估方法；完善政府绩效评估信息系统等几个方面构建完善科学的政府绩效评估机制。     

如何在科学发展观视野下构建政府绩效评估体系

在科学发展观指导下,客观地分析当前政府绩效评估的现状,构建科学的政府绩效评估体系,合理地对政府绩效进行评估,将会有力地引导各级政府树立正确政绩观,促进社会和谐发展.而且在当前形势下,重构一套适合于中国国情的,有效的政府绩效评估体系势在必行,也无疑对全面贯彻落实科学发展观将具有重要的现实意义.     

关于提高我国公共行政管理绩效评估途径的思考

政府行政管理在社会中发挥着重要的作用，而我国现实中政府行政管理的绩效却存在严重的问题，应根据我国实际，探索提高政府行政管理绩效以及进行政府行政管理绩效评估的途径。     

国民旅游需求刺激计划的绩效与评价体系研究

国民旅游需求刺激计划不仅是金融危机背景下,我国政府拉动旅游消费,促进经济增长的方式之一。同时,也是政府旅游营销的重要组成部分。针对当前政府旅游营销绩效评价缺乏关注的现状,将平衡记分卡引入政府旅游营销绩效评价,建立了基于平衡记分卡的政府旅游需求刺激计划评估体系,并将其运用于2009浙江旅游消费券的绩效评估,研究结论为政府部门制定相关旅游营销策略提供参考意见。     

以科学发展为导向的政府绩效评估体系——思想基础与价值导向

在贯彻科学发展观的过程中,政府绩效评估体系具有非常重要的意义,因为政府绩效评估体系是引导政府行为的指针。过去政府在引领社会发展的过程中,由于政府绩效评估体系与科学发展观的要求不完全一致,因而政府出台的政策和采用的手段,有相当一部分与科学发展观的要求不相符。与科学发展观相符合的绩效评估体系,是建立在人本主义思想基础之上的、充满人文关怀的体系,它以促进人的全面发展为价值追求,尊重社会发展规律和自然规律。在这一体系的具体指标中,基于具体个人多方面需求的指标占有关键地位,以解决社会具体问题而非创造政府需要的“成就”为主要考核方式。     

绩效评估：政府再造的新策略

通过分析我国政府在政府再造方面所面临的问题，着重提出绩效评估在政府再造中的现实意义。以绩效评估的内容和性质结合我国实际情况，分三个部分论述绩效评估的作用：1、绩效评估：政府改进行政管理的有效工具；2、中国政府开展绩效评估的动力机制；3、中国政府部门实施绩效评估问题分析。     

对政府绩效评估公平指标的价值探讨

20世纪下半叶，国外新公共行政运动兴起，并日益成为政府绩效改革评估的标度，且取得了有效成果。反思公平性。审时度势，在国内推行政府绩效评估，时当前我国推进政府绩效改革具有至关重要的意义。     

基于科学发展观的政府绩效评估体系构建

发展观与政府绩效密切相关。科学发展观作为以人为本的、全面、协调和可持续的发展观。是推进和实现政府绩效评估科学化、规范化、制度化的理论前提。在当前。针对我国政府绩效评估中存在的目标设定、政府职能和考核主体的“错位”问题，我们在更新行政管理理念和建立可行指标体系的同时，加强绩效评估的立法工作。