在线健康社区用户参与行为的影响因素研究综述

[目的/意义]在线健康社区是健康问题关注者交流经验、知识和情感的重要平台,而用户参与是社区发展的关键。对用户参与行为的影响因素进行综合评述,可为这方面研究提供系统参考。[方法/过程]从信息生态系统的综合视角出发,分别从信息人、信息、信息技术和信息环境4个维度,系统评述用户参与行为影响因素和影响机理的主要成果和研究现状。[结果/结论]用户参与行为受到信息人、信息、信息技术和信息环境各维度的综合影响,相关成果比较丰富,已经形成较为成熟的研究主题。从社区类型、用户类型、持续参与等方面对未来研究趋势进行展望。     

在线健康社区中基于SOR模型的用户参与行为影响因素研究

[目的/意义]基于SOR（刺激-组织-反应）模型,探究在线健康社区中基于情绪中介机制的社会支持对用户参与行为的影响。[方法/过程]社会支持作为“刺激”（S）因素,通过引入情绪作为个体的“机体内化”（O）,研究在线健康社区用户“行为反应”（R）机理过程。选取某在线健康社区244名用户的465 337个发帖为实验样本,使用分层回归分析法对模型进行实证检验。[结果/结论]在线健康社区提供的信息支持、情感支持和社交支持均对用户的参与行为产生积极影响。此外,用户情绪在社会支持与用户参与行为的关系中具有显著的部分中介效应,且这种中介效应会受到用户性别的调节作用,即情绪的中介作用对男性用户的影响更大。     

老年用户在线健康信息安全监管的演化博弈分析

对老年用户在线健康信息安全监管问题进行演化博弈分析,可以为监管主体有效应对信息风险和漏洞带来的信息安全危机、加强多方位的信息安全监管提供一定参考。构建在线健康社区运营方和政府间的博弈模型,从成本收益的角度分析不同策略下双方博弈的稳定条件,并利用Matlab仿真分析不同成本以及政府惩罚值对主体策略的影响。结果表明,惩罚值能同时影响政府和运营方的策略选择,且当政府加强监管的成本和运营方加强管理的额外成本都低于发生安全事件后各自承担的损失时,理想稳定策略出现。     

国内在线健康社区研究现状综述

[目的/意义] 回顾和梳理当前国内在线健康社区研究现状,以期为在线健康社区的相关研究提供参考和借鉴,引导相关实践探索进一步走向成熟和规范。[方法/过程] 通过文献调研,系统阐述在线健康社区三要素：信息、用户和社区之间的相互关系,并在此基础上建立在线健康社区研究的整体框架,从信息、用户和社区三个维度较为详尽地梳理国内在线健康社区研究的主要成果和研究现状。[结果/结论] 在线健康社区包含三个要素：信息、用户和社区,各要素之间相互影响、相互依存;国内在线健康社区研究主要从信息、用户和社区三个维度展开,并且具有跨学科、研究方法多元化等特征,提供开阔的眼界和丰富的成果借鉴;对比国外相关研究,评析国内在线健康社区研究在关注群体、合作程度和研究内容方面的不足,并指出未来的研究方向。     

在线健康社区中的用户参与行为——以“百度戒烟吧”为例

[目的/意义] 通过为用户提供网络互动和社交支持,在线健康社区能够促进健康行为的传播与影响,提升用户的行动能力和认知水平。旨在通过评估在线健康社区中个体的参与行为,为社区的建设和规划提出相应建议。[方法/过程] 利用百度戒烟吧的用户数据,通过统计分析与社会网络分析方法,分析用户的活动状态、好友网络以及参与需求。[结果/结论] 百度戒烟吧正在逐渐丧失对用户的粘性,虽然活跃用户已经形成了稳定的群体,但用户整体处于高度离散和分裂的状态。同时,短期用户的参与动机主要是寻求社会支持和自我满足,长期用户则扮演着欢迎者的角色,是推动用户参与的主要作用力,是利他主义的执行者。     

信息生态视角下在线健康社区用户信息共享行为影响因素研究

从信息生态角度分析在线健康社区用户信息共享行为影响因素,有助于了解在线健康社区用户的信息共享行为,推动在线健康社区用户共享信息生态的可持续发展。以信息生态理论为基础,结合TAM模型与UTAUT模型,构建在线健康社区用户信息共享行为影响因素模型,并借助问卷调查和结构方程模型方法验证模型有效性。数据结果显示:交互氛围作为信息环境因素、信息有用性和信息易用性作为信息因素、自我效能作为信息人因素能通过信息共享意愿对用户信息共享行为产生积极影响;技术促进性作为信息技术因素对在线健康社区用户信息共享行为的积极影响明显大于技术安全性。     

在线健康社区生态系统架构与关键影响要素识别研究

[目的 /意义]健康信息污染、健康信息利用效率过低等在线健康社区信息生态问题,严重影响在线健康社区用户对在线健康信息需求的满足,为此研究从信息生态视角出发,识别出对在线健康社区生态系统具有关键影响作用的要素,进而提出对其优化的思路。[方法 /过程]首先,在文献梳理的基础上,界定在线健康社区生态系统的内涵,并阐述维系在线健康社区生态系统动态平衡的价值;其次,结合信息生态理论识别在线健康社区生态系统的5个维度及44个构成要素,进而识别出在线健康社区生态系统的架构;最后,采用模糊集理论-DEMATEL法的研究方法,进一步从构成在线健康社区生态系统的44个要素中认清对其起到关键影响作用的12个要素。[结果 /结论 ]通过计算在线健康社区生态系统各构成要素的原因度、中心度、影响度与被影响度,可划分出在线健康社区生态系统各构成要素的属性,其中共包括25个原因要素与19个结果要素。研究有助于明晰对在线健康社区生态系统起到关键影响作用的要素,为优化在线健康社区生态系统提供参考依据。     

在线健康社区用户个人健康信息管理行为特征研究

[目的/意义]旨在对在线健康社区用户的个人健康信息管理行为特征进行分析,并在此基础上,对"平台-PHIM-健康目标"这一模式中的元素之间的关系进行探讨。[方法/过程]选择患有红斑狼疮的在线健康社区用户作为调查对象。采用聚类方法对个人健康信息管理行为的总体测度水平不同的群体进行识别;利用单因素方差分析(One-way ANOVA)对不同群组进行比较研究。[结果/结论]将依托在线健康社区进行的个人健康信息管理行为界定为健康信息发现、健康信息互动和健康信息分享。从数据分析结果来看,首先,在线健康社区的红斑狼疮患者在个人健康信息管理行为水平上存在显著的高低差异。第二,用户所感知到的社会支持与其个人健康信息管理水平存在正相关关系。第三,个人健康信息管理与用户健康目标之间存在正相关关系。本研究为在线健康社区完善其服务方式,促进慢性病人个人健康信息管理水平提高提供合理建议。     

融入信息推荐场景要素的在线健康社区用户画像研究

[目的/意义]旨在提高在线健康社区信息服务水平,满足患者用户不同场景下的深层次信息需求。[研究设计/方法]融入信息推荐服务的场景要素,通过分析在线健康社区用户信息需求,确定场景划分标准继而划分推荐场景,从而识别不同场景要素标签,构建用户画像概念模型,并采用RFM模型对采集到的在线健康社区用户数据进行精细化筛选运营,借助形式概念分析的方法实现在线健康社区用户画像模型构建,并以“甜蜜家园”为数据源实现糖尿病在线健康社区用户画像构建和标签聚类。[结论/发现]通过深度挖掘聚类,发现在线健康社区“观望型”“宣传型”“高产型”和“经验型”四类用户群体及其健康信息需求。[创新/价值]以信息推荐服务模式为导向,聚焦于用户画像构建的整体流程,此研究视角有助于在线健康社区优化服务水平,提升用户满意度。     

在线健康社区老年用户健康信息需求实证研究

[目的/意义] 目前老年用户在使用健康信息的过程中得不到满足，且有关老年用户健康信息需求的研究尚有待加强。探索老年用户健康信息需求的内容和模型并寻求相关解决途径，可丰富老年用户健康信息需求的理论研究成果，并在实践中指导老龄化社会智慧养老以及在线医疗平台服务等议题。[方法/过程] 本研究依托在线健康社区，利用先定性后定量的混合型方法开展探索性研究，首先通过访谈老年用户获取了37个健康信息需求的自由节点，继而通过问卷调研并利用因子分析方法提取了使用操作、信息搜寻、隐私与安全、诊疗行为、交互与反馈、自我实现6大类健康信息需求的树节点并进一步归纳为物理、认知和情感3类主范畴。[结果/结论] 最终构建了老年用户健康信息需求模型，并结合马斯洛需求层次理论解释老年用户健康信息需求模型的内涵并提出相应的对策和建议。     

基于演化博弈的政府信息公开行为优化研究

根据《政府信息条例》的规定,政府信息公开分为主动公开和依申请公开两种类型,在客观分析不同类型 下的信息主体的成本收益前提下,构建政府部门群体之间,政府部门与公众之间等两类博弈模型,运用复制动态和演 化稳定策略对此进行动态演化分析,提出针对性的对策建议,为进一步优化政府信息公开提供科学的理论参考。     

在线健康社区中信息可信性的影响因素研究

[目的/意义] 针对日益棘手的健康信息可信性问题,研究影响在线健康社区信息可信性的中心路径因素和外围路径因素,以利于学界和业界为在线健康社区的管理者和用户在采取多种措施提高信息的可信性方面提供新的思路和理论指导。[方法/过程] 基于精细加工可能性模型建立在线健康信息可信性的影响因素模型,并应用多元回归分析方法对模型进行检验。[结果/结论] 数据分析结果表明:论据质量、信息完整性、表达质量、一致性和来源可信性对信息可信性均有显著影响;自我效能正向调节中心路径变量对信息可信性的作用,负向调节外围路径变量对信息可信性的作用。     

在线健康社区双心疾病用户信息需求主题与情感分析

以双心疾病为例揭示用户的健康信息需求及情感特征,发现在线健康社区信息服务存在的不足,为在线健康社区建设提供建议。爬取并筛选在线健康社区中双心疾病用户问诊文本,通过文本聚类、基于词表的情感分析,归纳信息需求主题和情感倾向,并对主题和情感进行相关性分析。在线健康社区的双心疾病用户存在12个信息需求主题:症状表现、体征检测、情绪心理、生活状态、医院科室、病理病因、药效与副作用、手术治疗、自我管理、并发症、家庭社会、药品与适应症。用户在线问诊表现的情感以消极情绪为主,情感在不同主题间表现出集中性和差异性。在线健康社区应加强信息分类组织,提供个性化情感支持,重视引进生物医学与精神心理学双重背景的人才。     

在线慢病社区中社会支持对用户持续参与的影响研究

[目的/意义]在线慢病社区已成为慢病患者获取社会支持的重要平台。通过分析在线慢病社区的帖子数据来探索社会支持类型对用户持续参与的影响,有助于掌握用户在实际使用过程中的心理,促进在线健康社区用户持续参与。[研究设计/方法]使用文本挖掘方法识别在线糖尿病社区“甜蜜家园”中帖子的社会支持类型,利用生存分析方法分析在线慢病社区中各种社会支持类型的发帖以及回帖对发帖者持续参与的影响。[结论/发现]发帖具有“索求驱动”的影响作用,即寻求信息或陪伴支持的常态化索求发帖对该用户持续参与有正向影响,寻求情感支持的突发性索求发帖有负向影响,而提供信息或情感支持的发帖没有显著影响。他人回帖具有“供需联结”“协作反馈”及“潜移默化”的影响作用,即提供信息与陪伴支持的回帖分别正向影响信息寻求者与社区陪伴者的程度更高,提供信息或情感支持的回帖正向影响信息提供者,而陪伴支持类回帖正向影响情感搜寻者。[创新/价值]揭示了社会支持对在线慢病社区用户使用行为的影响,为在线慢病社区服务优化提供有益参考。     

融合PageRank与评论情感倾向的在线健康社区用户影响力研究

[目的 /意义]在线健康社区中对高影响力用户的有效识别,有助于健康信息需求者发现有价值的健康信息,对于降低健康信息查找成本和提高健康行为决策的有效性具有重要意义.[方法/过程]从用户交互性和评论情感倾向出发,利用PageRank和SVM等算法构建出在线健康社区用户影响力的测量方法,并以医享网为实验对象,从发布内容使用价...     

基于演化博弈的电子政务信息服务模型分析研究

本文讨论了电子政务信息服务的运行模式和现状,从信息服务参与主体的差别导致的信息不完全问题入手,将电子政务信息服务置于政府与公众群体的渐进演化系统中,进而构建政府与公众的群体演化模型,通过对演化特性和政府公众群体演化相图的分析表明,电子政务信息服务的实现有赖于政府与公众之间的相互联系、相互作用,有赖于政府与公众间相互合作和信任.从而为提高电子政务信息服务能力提供科学依据.     

基于演化博弈理论的网络信息生态链研究

以演化博弈理论为基础,界定网络信息生态链概念,认为网络信息生态链是在一定的网络信息环境下,信息人之间通过不断博弈形成信息流转的链式依存关系。阐述网络信息生态链的演化博弈特性,根据信息主体支配能力差异将网络信息生态链分为弱势网络信息生态链、半强势网络信息生态链和强势网络信息生态链,并以淘宝网为例,剖析半强势网络信息生态链博弈关系,为深入分析网络信息生态链演进规律提供依据。     

知识付费情境下在线用户参与行为影响因素研究综述

知识付费的兴起,给在线用户带来了全新的知识交流模式,对知识付费参与用户、平台以及图书馆的运营有着重要的意义.对在线用户知识付费参与行为进行评述,可为该领域进一步研究提供系统的参考.基于知识付费情境,从微观、中观、宏观环境层面,评述在线用户知识付费参与行为影响因素的研究现状.知识付费参与行为受到微观(意见领袖特征、价格效...     

新型城镇化发展中农民工在线信息行为特征及演化研究

[目的/意义]在我国加快推进新型城镇化战略的过程中,分析农民工群体的信息行为特征及演化,对实现精准信息扶贫和分析新型城镇化过程中农民工信息需求具有重要意义。[方法/过程]在对农民工进行界定的基础上,利用Python和Xpath路径语言,结合百度贴吧农民工数据,使用Jieba库实现分词操作并将数据按照时间和内容两个维度进行可视化研究,对农民工群体的在线信息行为特征及演化规律进行分析。[结果/结论]研究结论揭示在我国新型城镇化进程中,农民工用户在线信息获取行为中的获取内容异化程度不断加深,需求层次不断提高;在线信息发布行为时间特征具有政策导向性,政府出台的城镇化战略、支持农民工返乡、保障农民工权益等政策对农民的信息行为演进具有重要影响;在线信息共享行为主题特征呈现多元化。     

免费与付费在线问答社区用户参与行为的比较研究

[目的/意义]作为目前主流的在线问答社区模式,免费和付费在线问答社区为用户提供了不同的信息交互场景,能够满足差异化的用户需求。本文通过对两类社区用户参与行为的比较,深入揭示了他们之间的行为差异,对两类社区服务模式的优化提供了对策和建议。[方法/过程]采用列联表分析、非参数检验和负二项回归等方法对免费和付费在线问答社区用户的参与特征和交互影响关系进行了分析。[结果/结论]研究发现免费和付费在线问答社区用户在信息需求、参与特征和交互影响关系上存在诸多差异,其中免费在线问答社区具有最多的观点型问题,付费在线问答社区具有最多的建议型问题;免费提问者倾向于用抽象、概括的方式提出问题,付费提问者则倾向于提供详细的背景信息;问题长度负向影响免费回答的数量和长度,正向影响付费回答的长度;问题长度、回答长度正向影响免费和付费评价数量。本文丰富了对在线问答社区用户参与行为的研究,为免费和付费两类社区服务模式优化提供了一定的管理建议。