舆论引导化解舆论危机——“平江虎”网上舆论引导的启示

3月下旬,“湖南平江发现疑似华南虎”的消息一传出,就迅速形成了超强的网络舆论。面对突如其来的网上舆论危机,湖南以“不盲目、不拖延、不遮掩、不含糊”的态度,4天还原事件真相,3天作出调查处理。通过公布权威信息、营造主流强势、抢占高端阵地等举措,牢牢把握舆论的主导权,成功地将弥散滋长的负面炒作迅速地扭转为一浪高过一浪的正面热评,     

舆论缓释——危机传播下的“安全阀”

公共危机事件中的媒体功能是一个传统议题,而舆论缓释作为危机传播下媒体舆论引导功能的核心,对于维护社会舆论稳态能起到“安全阀”的作用。当今社会巳进入到信息化时代,媒体在危机事件中的表现很大程度上能影响危机的进程和解决。媒体在危机传播中有着自身固有的优势,同时也必须承担起更加重大的责任。因此。媒体要努力充当“社会舆论的减压阀”,在危机传播中起到“公开信息、澄清事实、平息谣言、鼓舞人心”等舆论缓释的作用。     

关注网上舆情有效引导网上舆论

近年来,面对互联网快速发展的新形势,网络舆论环境显得越来越重要,从孙志刚事件、到刘涌案改判,从重庆钉子户到陕西华南虎,从山西黑砖窑到湖南平江虎事件等网络热点事件,彰显了网络的力量和网络舆论的重要性。地方党委政府如何关注网上舆情、有效引导网上舆论成为当前宣传思想工作的重中之中。湖南省从2006年以来,红网发挥网络优势,积极开拓创新,敢于担当,勇于担当,     

试论媒体在突发性公共危机事件中的舆论引导——以5·12四川汶川特大地震为例

在突发性公共危机事件的应对中,媒体的舆论引导扮演着重要的角色.本文以5·12四川汶川特大地震为例,在对公共危机事件的传播学特点尤其信息传播学特点进行分析的基础上,从有效应对该类事件的角度,讨论了媒体舆论引导的主要职责,并对媒体在事件中如何提高舆论引导能力提出了建议.     

网络舆论的危机管理

随着互联网的快速发展和网民的剧增,网络媒体已经成为主流媒体。由于网络媒体快速性、延展性、即时性、互动性等特点,使得现实中的社会问题“投射”到网上,很容易在网上集中爆发,形成强大舆论声势,如果引导不及时或处置不当,很快就会造成舆论危机事件。正确运用危机管理原理和机制,及时预防和处理网路舆论危机,对于提高政府或其他组织网络舆论管理能力,具有重要的作用。     

媒体对危机事件的舆论引导

全球化时代的今天,危机事件频频发生,如何对危机事件进行正确、有效的舆论引导,成了新闻媒体理论及实践中值得深思的问题。本文从媒体在危机事件传播中的社会责任、媒体对危机事件进行舆论引导的重要性、媒体危机事件舆论引导中存在的问题及怎样加强对于危机事件的舆论引导四个方面对危机事件的舆论引导进行了深入的探讨。     

自媒体时代舆论危机的应对——以“郭美美事件”为例

近年来,伴随着媒介技术的不断发展和完善,自媒体在公共生活中扮演的角色越来越重要。自媒体在反腐揭黑的新闻中发挥了巨大的作用,这也就酝酿了众多的公共危机事件,其中尤以＂郭美美事件＂最为引人注目。本文就以此为个案,分析自媒体时代舆论危机应对的误区,探究新形势下舆论危机的特点,并藉此反思舆论危机应对的策略。     

政府形象的媒体公关之道

发生一些公共危机事件和一些对．政府比较负面的事情都是很难免的，而在这个讯息和媒介高度发达的社会中，闭塞消息传播的渠道又是不可能的，所以，政府部门就必须学会与媒体打交道并运用好媒体开展好政府形象公关。除了强调正确的舆论引导之外我们还必须学会处理发生公共危机事件时的公众舆论引导，并在负面新闻事件中掌握舆论传播之法．用事实来引导舆论发展，以危机为契机．化弊为利，最终维护好政府形象并有力地提升政府地位。     

高校危机事件中学生工作新闻发言人制度构建

新闻发言人制度是一种相对稳定和规范的公共信息传播机制,通过发布、传播与公众利益相关的信息,在引导舆论、协调矛盾、改善形象、化解危机等方面起到了巨大的作用。文章将新闻发言人制度引入高校学生工作中,探讨其在应对危机事件时的工作机制。     

形象代言与口碑传播——基于危机事件的分析

现代社会,形象代言对于企业和消费者有着非常重要的作用。形象代言是把双刃剑,产品缺陷导致的危机事件不仅使当事企业深陷舆论的漩涡之中,也使形象代言人备受指责。网络时代,形象代言遭遇危机事件时还不得不面对公众的逆向口碑传播。这就要求形象代言人既要做到对公众负责,又要做到对自己的形象负责。     

危机报道中媒体对受众的心理引导

近年来,我国各种危机事件频繁发生,这些危机事件会给国家造成显而易见的经济损失和人员伤亡,同时也对人们的内心带来一定程度的伤害。在危机事件的报道中,我国媒体通常以实现主流媒体管控,主流媒体舆论引导,主流媒体形象重塑,体现主流媒体人文关怀的传播效果为目的。然而,这些效果的实现无一不需以剖析受众心理为前提。因此,在危机报道中,媒体还应重视对公众心理的引导,实现社会稳定与发展。     

风险社会视阈下公共危机事件中的舆论引导

人类社会自进入新世纪以来,在发展日益迅速的同时,已在不自觉中步入了风险时代,各种公共危机事件频频发生。本文分析了风险社会视阈下公共危机事件中的舆论引导的必要性,并提出了公共危机事件中舆论引导的举措。     

危机事件中新闻媒体的传播作用研究

随着新闻媒体的快速发,在传播内容、传播速度、传播形式等方面都有较大发展。而社会经济生活的日益复杂导致我们的危机事件层出不穷,而媒体则在危机事件中担任着传播正确信息、引导舆论的重要作用,甚至可以说,新闻媒体在危机事件中的表现直接影响到事件的演变。本文就媒体在危机事件中的传播作用进行简要论述。     

网络舆论要素分析

从近年来发生的众多网络事件可以看出,网络舆论对于事件的推进起到了至关重要的作用。网络舆论与传统媒体舆论相比,舆论主体之一的网民,常借助互联网开展人肉搜索、集会等群体性事件,给舆论客体的个人或组织造成巨大的现实压力。当这种压力处于正常范围内时,可以推进事件的良性进展,但当压力失控时,可能会危及个人的生命安全,造成组织尤其是政府的形象危机。     

华南虎照:一场放任的“危机”

2008年12月19日,被判缓刑的周正龙突然声明“虎照是真的”,尘埃似乎落定的“华南虎照事件”风波又兴。这一起在当事官员看来并不大的事件,让地方政府在互联网时代陷于一轮又一轮的舆论危机之中     

危机事件的舆论国际化趋势及应对模式转换

2011年以来的危机事件彰显了一个重要特征:危机事件的参与者正在成为危机事件舆论国际化的积极推动主体,他们以新媒体为手段推动舆论的国际化进程,影响事件结局,一些极端事件如"僧尼自焚"甚至是专门为制造国际舆论而"上演"的。随着中国融入国际交往体系程度的加深和新媒体技术的发展,危机事件的舆论国际化趋势将越来越明显,国际舆论对国内舆论的压力将会越来越大。为此,我们对危机事件的舆论管理应转变战略,变掌控模式为引导模式。     

对两只“华南虎”引发的虚假新闻进行的思考

被国际自然保护联盟列为极度濒危的十大物种之一的华南虎,从2007年年底开始,似乎从来没有受到如此的高度关注。无论是陕西华南虎事件,还是湖南平江疑似华南虎事件,都成为让媒体和公众新闻聚     

大型城市媒体事件如何有效传播国家形象——以索契冬奥会开幕式“五环变四环”事件为例

节事活动举办需依托具体的城市,然而大型节事活动展现的绝不仅仅是举办地的城市形象,更多的是举办国的国家形象。近年来大型节事活动的举办过程中负面信息不断,不利于国家形象的传播。索契冬奥会开幕式"五环变四环"事件是近年来大型节事活动失误后危机公关的典型代表,可以从媒体关系的角度,利用"城市媒体事件"的概念进行分析:以媒体逻辑引导不可控媒体、合理运用国家形象要素、媒体关系操作人员密切配合及持续进行媒体关系活动等四个方面是其成功扭转舆论、提升国家形象的原因。     

学术期刊社交媒体危机管理策略研究

随着社交媒体的快速发展,社交媒体成为学术期刊受众最常用的媒体,由于社交媒体传播模式复杂,学术期刊对社交媒体舆情监测相对困难,导致与学术期刊相关的事件容易放大成危机事件,从而对学术期刊的形象构成威胁,学术期刊需要构建危机管理体系.本文基于危机传播理论,提出了学术期刊容易导致的三种危机类型:故意犯错型、意外牵连型和牺牲者型.学术期刊应根据不同危机情境与类型,有针对性地采取预防型策略、回应策略,或不回应策略,恢复学术期刊的声誉.     

公共危机事件新闻媒介的社会功能

近年来，世界上许多国家屡屡发生自然灾害、事故灾难、公共卫生事件以及社会安全事件等公共突发事件，给民众的惰绪和社会稳定造成了一定影响，我国的惰况也如此。为把这种影响缩减到最小程度，国务院于今年初颁布了《国家突发公共事件总体应急预案》，其中强调了在危机事件发生时，政府要重视发挥新闻媒体的作用。作为举足轻重的信息、舆论平台，在危机发生时，新闻媒体在政府与公众之间如何发挥信息沟通和舆论指导的重要作用，以帮助政府缓解以至化解危机？这是值得媒体从业者认真探词的课题。为此，本刊在《决策参考》专栏里，将连续两期发表这方面的研究文章。[编者按]