图书馆的公共关系活动研究——以深圳大学图书馆的危机公关为例

图书馆开展公共关系活动,对图书馆的生存和发展有至关重要的作用。高校图书馆也应该处理好公共关系,树立图书馆良好的社会形象。该文旨在分析深圳大学图书馆在其北馆修缮闭馆产生危机时,通过宣传性、征询性、服务性、社会性等公共关系活动,与相关公众建立相互理解和信赖的关系,并通过交流与沟通,使闭馆危机妥善处理,图书馆正常运营。     

高校图书馆公共关系与协调

公共关系作为一种科学的现代管理方法,已广泛渗透到各行各业的管理活动中.近些年来,图书馆界也对此进行了一些有益的探索与尝试,并取得了一定的成效.本文拟就高校图书馆公共关系的形式及特征、构成要素及其相互影响、协调与建设作进一步探讨.一、图书馆公共关系的基本特征及形式图书馆公共关系是指图书馆有计划地动川各种手段,与读者双向沟通、相互了解、相互适应、相互支持、协调发展,以促进图书馆工作目标实现的一种管理活动或管理职能.其基本构成要素是作为社会组织的图书馆及其员工和作为社会公众的读者群.图书馆及其管理部门是图书馆公共关系的主体,其主要任务是为广大读者提供优质服务,满足读者的各种需要,以促进     

对图书馆公共关系的再认识

本文在介绍图书馆公共关系活动的产生与发展的同时,论述了图书馆开展公共关系活动的必要性,并进一步论述了图书馆开展公共关系活动的内容与职能及图书馆开展公共关系活动的主要方式,最后还对图书馆目前开展公共关系活动主要存在的问题提出了笔者的一些看法。     

谈图书馆的公共关系

公共关系简称公关,源于英文PublicRelations,公共关系是社会组织与其它相关联的社会组织或群体之间各种关系的综合表现,是一种通过塑造和宣传组织的形象来增强组织内部的凝聚力和组织对外部公众的吸引力的一种软性经营管理艺术。如今,企业的公共关系已不再是新鲜的名词,它已被大家所认识接受。公共关系对图书馆来说,同样是一种重要的经营管理手段。在国外图书馆界,尤其是在美国,公共关系已成为图书管理工作中不可缺少的部分。美国的许多图书馆都设有公关部,有专职人员负责这项工作。有的馆还聘用了专业新闻记者、摄影师和播音员。…     

论高校图书馆公关工作的重要性及其运作方式

本文论述了高校图书馆开展公共关系活动的重要性．认为开展公共关系活动是扩大高校图书馆在社会公众中的影响，实现图书馆科学化管理的重要途径与方法；是高校图书馆完成传播交流文献信息主要任务的关键环节。并对如何开展公共关系活动进行探讨。     

公共关系与图书馆

图书馆公共关系活动最早发源于美国，盛行于西方发达国家。随着改革开放的深入，我国图书馆的公共关系从理论和实践都有很大发展。开展图书馆公共关系活动，应注意协调内外关系．加强信息交流，树立良好公众形象。     

论图书馆的网络公共关系

文章论述了图书馆公共关系,即是指图书馆运用传播手段使自己与公众相互了解、相互协调的一种行为.它同时对提升社会公众对图书馆的认知度和美誉度,扩大其社会影响有着重要作用;并探讨了图书馆网络公共关系的六大特点和利用网络开展图书馆公共关系活动的四大策略.     

公共关系与高校图书馆工作

本文论述了高校图书馆开展公共关系活动的目的和方法,认为只有把公共关系运用到高校图书馆工作中,才能进一步推动图书馆与其公众的沟通与合作,塑造高校图书馆良好形象,进而增进图书馆整体效益。     

发挥高校图书馆公共关系的职能

发挥高校图书馆公共关系的职能尤迪公共关系是一门新兴的综合性的应用学科，随着科学技术发展，传播手段的改进，信息交流的频繁，进而形成了开放的社会。图书馆由封闭走向开放，公共关系—一这种沟通协调人类各种关系的工作也就应运而生。在国外公共关系已被广泛地应用于...     

开展公关活动 促进图书馆发展——二论图书馆公共关系应用与研究

人类行为的一个本质特征,就是有目的、有计划地进行活动,以人组成的各种社会组织,其活动更具有各自的目的性.任何一种社会组织,都不能孤立存在,“孤军奋战”既不现实,也不可能.社会组织在实现各自目的活动中,随时随地都在与社会公众发生各种关系,这些关系化构成了各种社会组织的公共关系.公共关系是一种客观存在,是不以人的意志为转移的.公共关系活动开展的如何,不仅关系到社会组织的目标、计划能否顺利地、完美地、及时地、真正地实现,而且往往与社会组织的生存与发展息息相关.公共关系活动也是人类社会实践的重要组成部分.图书馆作为一级社会组织.其存在的目的是以满足社会需求,促进自身发展为出发点的.要实现其目的,同样离不开广泛、深入、健康、有序的公共关系活动.虽然公共关系活动不是社会组织的“直接目标行为”,但是它是一种为直接目际服务的“目标导向行为”和“目标辅佐行     

试论新世纪高校图书馆馆藏开发

新的社会转型时期到来之际 ,高校图书馆馆藏开发也面临新的问题 ,本文从新的角度阐述了过刊挖掘利用和书刊中不断发现情报资料的问题 ,同时也对新世纪网上交流 ,协调公共关系工作作了探讨     

公共关系学综合练习

填空 (1)公共关系是一个社会组织与_之间建立的全部关系的总和。它可以从两个角度去分析:从静态的角度去分析,公共关系表现为一种状态。它包括_公共关系状态和_公共关系状态。从动态的角度去分析,公共关系又表现为一种活动。它包括_公共关系活动和_公共关系活动两大类。 (2)_活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的_业务工作和临时性工作,它依赖于组织中_共同努力来完成。 (3)公共关系的四大要素,即主体…     

简论公共关系活动中体态语言的运用

伴随着商品经济的繁荣、民主政治的进步、科学技术的飞快发展。做为现代组织经营管理功能和手段的公共关系又重新热了起来。公共关系学是一门新兴的综合性学科。本文拟就动态的公共关系活动中体态语言的运用做粗线条的探讨。公共关系活动是指:社会组织自觉地认识到自身公共关系的存在.进而根据自身的需要采取措施.为组织创造良好的公共关系状态所进行的活动。这些活动包括:运用传播沟通的方法来协调组织的社会关系.影响组织的公众舆论.塑造组织的良好形象,优化组织的运作环境等一系列公共关系工作。我们把它称为动态的公共关系。即实现公共关系目标所做的一切努力。一方面公共关系活动的发生基础在于     

公共关系学综合练习

1填空 l)公共关系是一个社会组织与()之间建立的全部关系的总和。它可以从两个角度去分析:从静态的角度去分析,公共关系表现为一种状态。它包括()公共关系状态和()公共关系状态。从动态的角度去分析,公共关系又表现为一种活动。它包括()公共关系活动和()公共关系两大类。 2)()活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的()业务工作和临时性工作,它依赖于组织中()共同努力来完成。 3)公共关系的四大要素,即主…     

试论图书馆与大众传播的公共关系

最近,受国外图书馆公共关系事业的影响,国内图书馆对公共关系的研究也掀起了高潮,这符合时代发展的需要,也符合图书馆自身工作的要求。公共关系对提高图书馆在社会中的形象和声誉,争取社会公众对图书馆的理解和支持起了积极作用。但是,目前学术界对公共关系在图书馆的运用及其理论方法的研究,只是引进国内外工商企业界的公共关系的管理办法,作一些粗略的探讨,没有深入到图书馆公共关系的最基本实质——传播沟通去进行全面、系统的理论性研究,特别是忽视了大众传播这一有效工具在图书馆公共关系中     

公共关系学综合练习(二)

1 填空题 (1)___活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的___业务工作和临时性工作,它依赖于组织中___共同努力来完成。 (2)公共关系的四大要素,即主体——___;客体——___;手段与方法——___。 (3)公共关系定义所表述的内容实质上就是___、协调关系、___、谋求发展。     

公共关系学综合练习(二)

1 填空题 (1)___活动是指有确定主题、确定目标,由公共关系管理者或公共关系专家具体策划,由公共关系工作人员运用各种公共关系技术进行实际操作的重大公共关系活动。日常公共关系活动是指大量的___业务工作和临时性工作,它依赖于组织中___共同努力来完成。 (2)公共关系的四大要素,即主体——___;客体——___;手段与方法——___。 (3)公共关系定义所表述的内容实质上就是___、协调关系、___、谋求发展。     

浅论高校图书馆公共关系活动

随着倍息技术和市场经济的迅速发展,高校图书馆的现代化进程的不断加快,高校图书馆出现了许多急需解决的问题,例如经费紧缺、观念保守、资源重复浪费等等,这些都与图书馆对外封闭、缺乏高效的公共关系有很大关系。高校图书馆要从封闭保守的传统型向开放的现代型转变,必须重视公共关系活动,这样才能创造更好的生存发展环境,解决目前面临的许多实际问题。高校图书馆公共关系对高校图书馆现代化具有重要作用。高校图书馆公共关系活动涉及内外部公共关系,开展图书馆公共关系活动需要坚持人本原则以及树立自身良好形象。     

图书馆公共关系开发构想

引言 图书馆公共关系的开发,是指把公共关系中的积极经验和先进方法作为一种知识资源,在图书馆领域予以推广、利用、发展、完善,以求充分发挥作用的一系列活动。是图书馆管理工作全局的一个十分重要的问题。 一、图书馆公共关 系主要内容 1、通过信息传播,更新图书馆的社会形象 图书馆的活动与整个社会息息相关,为了适应社会变化着的评价标准,体现自己的进取精     

中国古代文学中的“准公共关系”

“公共关系”是半个多世纪前新出现的社会科学中的边缘科学。它研究一个社会组织如何运用传播手段,使之与公众相互适应、相互沟通、互惠互利。实践已经证明:公共关系对现代商品经济的发展,人际关系的沟通,形象的塑造,产生了巨大的作用。我国大陆公共关系虽然还只有十余年历史,但这一管理艺术已经显示了它的生命力。 类似现代公关的某些思想和活动,在中国古代早就出现了。虽然,那不是自觉意识的有计