IC^2创新服务

上海交通大学图书馆馆长陈进在2007年4月上任,从此与图书馆结缘。他在改进图书馆的管理中,以IC为基础,融合Innovation Community理念,引入新服务模式IC^2。     

IC^2推动大服务——访上海交通大学图书馆馆长陈进

走进上海交通大学（简称：上交大）闵行校区的图书馆，记者立刻被眼前宽敞明亮、通透开放、极具现代气息的大厅所吸引。线条平稳流畅的服务台，像是在亲切地为读者伸出双手；大厅右侧墙壁上那“百年辉煌”浮雕记录了上交大的历史变迁；墙壁前不远处伫立着一座姿态优雅的唐代彩绘陶俑。     

构建触手可及的智慧型图书馆——访上海交通大学图书馆馆长陈进

陈进,上海交通大学图书馆馆长,博士,上海交通大学机械设计与理论(振动、冲击、噪声)学科博士生导师,美国Iowa大学高级访问学者,日本东京工业大学客座教授。曾获国家科技进步一等奖1项,教育部自然科学二等奖1项,上海市科技进步二、三等奖各1项。先后主持包括国家科技攻关计划重点项目、国家863项目、国家自然科学     

更新服务理念,创新服务模式

随着社会的进步和信息技术的飞速发展,图书馆管理必须不断改变自己,以适应变化的环境。首先要在思想上更新服务理念,改进现有模式,丰富服务内涵,拓展服务领域;其次图书馆馆员要适应新的形势,不断提高自身素质,为读者提供满意的服务。     

高校图书馆服务创新研究

高校图书馆是学校的文献聚集地,也是读者学习知识的重要场所。随着网络和科技的迅速发展,传统的图书馆服务模式已经不能满足读者现如今的多样化、个性化需求。图书馆必须与时俱进,改变传统的服务理念,创造更多新的服务方式和服务内容,这样才能体现"以人为本"的服务宗旨,读者的需求才能满足,也能充分体现图书馆的价值。     

图书馆创新信息服务研究

图书馆创新信息服务是图书馆人从用户待解决的问题出发，把他们的经验智慧与各种信息资源结合起来提供的新型的信息服务。创新信息服务方式是图书馆工作的生长点，是图书馆工作走向繁荣的出发点。     

试析高校图书馆的管理与服务创新

伴随着知识经济时代的到来和我国高等教育体制改革的不断深入,高校图书馆的建设和发展也面临了新的要求和挑战.管理创新和服务创新是深化高校图书馆改革的两个重要内容,也是图书馆发展的必然趋势和要求.本文旨在从目前高校图书馆管理及服务方面存在的弊端来分析创新的必要性,并针对如何创新提出了几点建议.     

图书馆服务功能的创新

科学技术的发展加快了知识应用的能力和效率,图书馆作为信息服务的重要载体也发生了很大的变化,即信息资源网络化、用户需求综合化、交互式信息系统化、专业集成化与高效化。图书馆实现服务功能的创新,需重新认识知识信息与信息服务的关系,为用户提供虚拟与现实相结合的服务,开展网上咨询和专业化信息服务,搭建社会信息化服务平台。只有这样才能为用户提供更加方便、快捷的服务,进而提高图书馆的信息服务能力。     

创新深化服务创新推进发展

南开大学图书馆提出了“加快向复合型现代大学图书馆转变的步伐”的发展目标,为此,他们重新审视“服务第一”的管理理念,更加注重以读者为本,尊重、理解、关心、帮助读者,从更深层次上给予读者深刻的人文关怀。南开大学图书馆馆长张毅从馆藏建设、构建资源服务保障体系、学科服务等方面,介绍了他们如何不断扩大服务受众面和内涵,让广大师生的知识创新越来越离不开图书馆的文献信息服务,从而推动图书馆事业进入良性循环发展的经验。     

浅谈高校图书馆的服务理念创新

服务是21世纪贯穿图书馆发展的主线。现代高校图书馆基于信息化的环境,相对传统图书馆更注重网络资源的发展,却忽略图书馆服务理念的建设。本文简单讨论了高校图书馆应该在哪几个方面进行服务理念创新以及如何创新。     

谈图书馆服务创新

随着图书馆数字化网络化进程的加快，服务创新已成为图书馆发展的必然要求。图书馆服务创新应从理念更新开始，构建服务创新组织，运用现代化信息技术，为用户提供个性化、深层次的知识信息服务。     

新形势下高校图书馆的服务创新

服务是高校图书馆工作的核心,也是高校图书馆存在的基础.要保证高校图书馆读者服务的质量,必须建立健全服务体系.目前高校图书馆服务工作中仍存在一些主要问题,针对这些问题,文章从四个方面探讨如何为读者提供创新服务,进而提高高校图书馆服务质量.     

谈高职院校图书馆的服务创新

高职院校图书馆较为普遍地存在着资金不足、图书数量的馆藏不够,人员素质不高等问题。面对这样的现状,必须从服务理念创新、服务内容创新入手,并以提高人员专业素质作为保障,搞好高职院校图书馆的服务创新工作,为高职院校的广大师生服务。     

浅谈高校图书馆馆员服务理念的创新

学校图书馆是为学校教学和科研服务的,其天职就是为社会提供服务,图书馆的社会价值是通过服务体现的.加强服务的开放性、服务的无限性、服务的人性化和服务的规范化是图书馆展开服务创新研究的基础,也是服务理念创新的主要内容.     

创新服务理念 延伸图书馆服务

随着现代化技术的应用和图书馆发展的需要,传统的图书馆及其服务模式已经不能满足读者的需求,图书馆延伸与创新服务模式成为图书馆发展的必由之路.延伸服务就图书馆而言,在有效扩充图书馆服务模式,提高图书馆社会关注度、美誉度等方面起到了很好的促进作用.可以说,延伸服务将图书馆单纯阵地服务延伸到了一个更深、更广的层次.成为了图书馆了解读者需求的主要渠道,是树立图书馆形象的重要途径.下面,笔者从图书馆分馆建设、公益讲座、品牌活动、网上服务等方面,介绍扬州市图书馆开展延伸服务的实践.     

高职院校专业图书馆创新服务模式探析

高职院校专业图书馆是创新应用型人才培养的第二课堂。为了紧跟国家示范性高等职业院校建设的步伐,高职院校专业图书馆在服务模式方面需要不断地创新。通过分析高职院校专业图书馆传统的服务模式,提出了高职院校专业图书馆在创新服务模式上应该深入开展"第二课堂"育人活动,建立"学科馆员"制度,开展体现人文关怀的个性化服务。     

从推动文化大发展看图书馆为社会服务的创新

文章论述了在推动社会主义文化大发展建设中,图书馆为社会服务是文化建设的重要组成部分,要创新服务的方式方法,突出以人为本的服务理念,提升服务质量,夯实文化发展的基础。     

同济大学图书馆管理服务创新的探索

随着网络信息时代的到来，图书馆传统的管理和读者服务服务已不能适应新形式的要求，本文介绍了同济大学图书馆从“以人为本”的管理理念和“人性化”服务入手，对机构改革和“一门式”服务方式进行的试验和探索。     

高校图书馆创新服务模式的探讨

从网络环境下高校图书馆自身发展和教学科研需要出发,论述高校图书馆创新服务模式的必要性以及图书馆开展创新服务的具体措施。