创业选择方式之动机选择法

在我们的生活中,常常有这样一些消费者。他们有些对商品的价格特别敏感,专买便宜货;有些则偏爱购买名牌、高档商品;有些购买商品偏重商品的质量,有些则偏重于商品式样,对商品外观造型严格挑剔等等,因而形成了各式各样不同的购买动机。消费者的具体购买动机主要有以下几种类型：     

浅谈商品包装设计与消费心理

随着生产力的不断发展,包装设计不止是单纯意义上的包装设计,它与消费者的心理需求也有着密切的关系,人们对商品的包装也越来越挑剔,消费者在购买商品时,除了对商品的使用价值有一定的喜爱外,还与消费者的心理需求有着一定的联系。好的包装设计除了要解决设计中的基本原则外,还要着重研究消费心理,符合消费者心理需求,才能使该产品从同类商品中脱颖而出,达到预期的效果。     

对《消费者权益保护法》中消费者的界定

消费者是指非以盈利为目的购买商品或接受服务的个人或单位。《消费者权益保护法》中的消费者应包括个人和单位。不能够以购买者的购买动机与目的为识别“生活消费”的标准,也不能以生活消费品为消费对象作为识别标准。判断购买者是否为消费者不应该从正面直接规定为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,应该采用“排除法则”来断定。支付对价不是消费者的构成要件。     

品牌战略的文化思考

品牌与文化附加值品牌的名称与商标是品牌形象的重要内容之一。企业名称和商标一经注册就具有一定的稳定性，不能轻易更改。驰名的品牌给顾客的印象是：“从不需想，永不忘记”的形象。如“可口可乐”这一品牌无论印在哪里，人们一眼就能识别是可口可乐的标记。好的品牌的命名不仅为创造名牌打下良好的基础，而且会使顾客产生购买欲望，从而形成购买行为，甚至是重复购买。因此，为能够确立具有较强的识别效应和较广辐射范围的商标，企业不仅要从追溯历史文化、展望未来文化，并使其超越地理和民族文化上下功夫，还要从研究商品的特点，考虑…     

破坏性创新中的设计驱动研究———以五菱宏光等“客货两用”紧凑型MPV 车型为例

作为技术推动和市场拉动之外的第三种创新驱动力,设计驱动对于破坏性创新的影响却尚未得到现有研究的重视。论文在设计驱动视角下构建了破坏性创新的美学设计、主流功能设计和次要功能设计对消费者感知和购买意愿的影响模型,并以国内五菱宏光等“客货两用”紧凑型MPV车型的潜在购买者作为研究对象开展问卷调查和实证分析。基于PLS-SEM的分析结果显示,破坏性创新的三个设计维度对于消费者的经济性感知、有用性感知和易用性感知均具有显著的正向影响,而三类顾客感知则会进一步正向作用于顾客购买意愿;美学设计和次要功能设计对于顾客购买意愿既有直接影响,又会通过顾客感知对其产生间接作用,而主要功能设计则要完全通过顾客感知来对顾客购买意愿产生影响。研究结论厘清了破坏性创新的不同设计维度对于顾客感知和购买意愿的作用机理,对于破坏性创新的理论演进和国内企业在“双循环”新发展格局下扎根国内市场实现创新突围具有重要意义。     

当前富裕农民消费心理

当前浙江农民的消费心理大致呈现如下七种态势。一、挑选型心理。农民手头宽裕了,同时市场商品较为充裕,农民在购买商品时挑选性明显增强。表现在:“耐用商品讲名牌,一般商品讲价廉,日常用品讲方便”,由过去的“见货买”变为“比着买”。例如对老三件就由数量需求转向讲究质量,过去在农村旺销的重磅自行车销势大有下降,而轻型花色车十分抢手,供不应求。缝纫机求名牌现象更加突出,杂牌货已无人     

樱桃谷鸭“袭占”中国市场

2009年8月12日,位于北京右安门大街的天客隆超市人声鼎沸,在这家超市熟肉专柜最显眼的地方,近10个品牌的袋装“北京烤鸭”被整整齐齐地码放着南消费者们驻足挑选。但如果中国顾客得知他们所购买的“北京烤鸭”并非“北京土鸭”,而是术自英田的“樱桃谷鸭”时,一定会大吃一惊。更让他们吃惊的是,享誉中外的中华老字号“全聚德”也选用英国鸭。     

关于顾客满意与顾客忠诚问题初探

营销者在营销过程中,首先要能够提供达到甚至超出顾客预期的产品或服务,正确处理顾客的异议,使顾客在消费过程中感到满意;其次,营销者可以运用情感沟通及技术服务等手段,来强化和加深消费者的满意,使消费者形成重复购买,最终形成消费者对企业和品牌的忠诚,达到营销的最高境界。     

购物五诀窍

经商者大多都有自己的生意经,而消费者也应有自己的采购经,笔者根据多年采购经验,归纳出了“议、比、挑、等、拣”五字购买诀窍。议在集市上价格都是议价,议价就要“议”,买卖双方就要讨价还价。卖方总要在摊位上喊高价,买     

消费者概念的法律思考

经济的发展带来了消费的繁荣,消费者的范围也随之扩大,但我国《消费者权益保护法》中关于“消费者”的界定却日益显示出弊端。从《消费者权益保护法》对“消费者”界定存在的缺陷出发,提出了“消费者”的界定标准,认为“消费者是指非以生产经营为目的而购买、使用商品或接受服务的个人”。     

差异化营销策略

<正> 一、顾客就是差异 企业的宗旨是存在于企业本身之外的,企业的宗旨只有一个定义,这就是创造顾客。那么,面对熙来攘往的人群,创造顾客又从何做起呢?从表面看,企业向不同的顾客提供的是同一种商品,但实际上,顾客购买的心理和需求可能是不同的。例如同样是购买汽车,有的购买的是纯粹的交通工具,有的则更多地附加了地位、声望这些车外之物;同样是买服装,中老年人注重更多的是     

创造顾客

世界著名的市场营销学家P·卡特勒教授认为：能创造性开拓市场的企业,都是创造顾客的行家里手。什么是创造顾客？如何去创造顾客？其中的奥妙和诀窍是值得解读和推敲的。让说“不”的人成为顾客大凡走进市场的人可划分为两种：一见钟情的买主和常常摇头说“不”的看客。对于前者,销售商只要动之以情和略施小计便可创造顾客;对于后者,则要依赖自己的创造性营销技巧使“不买”型顾客变成现实中的消费者。有这种创造顾客的技巧吗？我们先看一个市场聊斋式的故事。某地有一个推销员,他以能够卖出任何东西而出名。曾卖给面包师一个面包,卖…     

锦上添花的“差评”

正19世纪50年代,一个年轻人以自己的名字命名,在纽约曼哈顿的大街上开了一家商店。年轻人知道,想要取得长远的发展,就要掌握顾客的喜好与反馈。于是,年轻人搞了个"有奖评价",邀请顾客匿名写下对购买商品的真实感受。当然,店里还会送一些小礼物作为回报。店员负责把顾客的"感受"贴到专门开辟的"评价墙"上。     

给对手来点"颜色"

美国营销界总结出“7秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象可能引发消费者对商品的兴趣，希望在功能、质量等其他方面对商品有进一步的了解。如果企业对商品的视觉设计敷衍了事，失去的不仅仅是一份关注，更将失去一次商机。而在这短短7秒内，色彩的决定因素为67％，这就是“色彩营销”。     

给对手来点“颜色”

美国营销界总结出“7秒定律”，即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿。商品留给消费者的第一眼印象可能引发消费者对商品的兴趣，希望在功能、质量等其他方面对商品有进一步的了解。如果企业对商品的视觉设计敷衍了事，失去的不仅仅是一份关注，更将失去一次商机。而在这短短7秒内，色彩的决定因素为67％，这就是“色彩营销”。     

巧修水龙头

巧修水龙头笔者在日常生活中发现自来水用户（包括单位），水龙头坏了大都是用全新的水龙头取而代之，而坏了的水龙头被当作废弃物，随手给扔掉了。这样对国家来说，浪费了钢材和能源，对用户（单位）来讲每买一个全新的水龙头要花上５一１０元的现金；当然坏了的水龙头是...     

服务企业降低顾客感知风险的策略

消费者感知风险的存在,对消费者购买行为的影响越来越突出。如何让消费者减少感知风险而购买产品,完成＂惊险的一跃＂是企业关心的焦点。本文通过分析顾客感知风险的形成原因,从企业角度出发提出降低顾客感知风险的具体对策和建议。     

圆圆蛋仔好赚钱 招商加盟都火爆

3天卖出10000个博览会上圆圆蛋仔传美名 “我要买30个”,“我也买50个”,“爸爸,这蛋仔真好吃,我还要10个”。在广州召开的一次国际特色食品博览会上,圆圆蛋仔的展厅前,前来品尝蛋仔的顾客排成长龙,吃了赞不绝口。蜂拥而至的人群将小店门口堵得水泄不通,生意非常好,许多人吃了还要吃。有的顾客吃完后还20个、30个地买回去带给家人吃。     

谁吃谁赞美圆圆蛋仔笑傲创业展览会

圆圆蛋仔香飘创业展览会谁吃谁赞美 “哇,这些圆圆的蛋仔怎么这么香啊!”“我要买5份美味南瓜蛋仔!”“给我6份朱古力蛋仔!”在前不久举办的中国连锁加盟创业展览会上,圆圆蛋仔的展厅前,围满了前来买圆圆蛋仔的顾客,他们都是闻香而来。     

浅谈专卖店陈列艺术设计

成功的陈列艺术能为产品提供一个消费场景,卖场不再是一个简单的消费场所。企业在广告宣传上花费巨大,能够引起消费者的兴趣并吸引其光顾已达到第一步的目的。但是这并不能决定顾客进店后就慷慨解囊,真正决定顾客购买与否的是商品本身,商品以何种方式陈列,给予消费者的第一印象是最重要的。随着消费者对商品质量、购物环境、购物方式等方面要求的日益提高,专卖店陈列装饰也必须不断地满足定位消费群体的审美需求。