面向在线学习的社会化支持服务研究

在大规模在线学习中,个性化学习和信息导航越来越受到学习者的欢迎。由于学习者众多、学习需求多样化和学习资源海量,个体化支持服务已难以满足个性化学习和个性化资源推荐的需求。相关研究表明,将社会化支持服务引入在线学习中,能初步缓解支持服务不足的问题。文章以社会化支持服务的属性和内涵为基础,构建基于掌握学习理论的在线学习环境,深入探讨社会化支持服务框架,并结合学习资源、学习伙伴、领域专家等社会性因素对学习者在线学习产生的影响,设计了社会化支持服务流程和个性化推荐模型,旨在为学习者提供智能、精准的支持服务。最后提出“一体化”的社会化支持服务模式,为研究面向个性化学习的社会化支持服务提供参考。     

终身学习体系中开放大学的属性和任务——学访英国开放大学的启示

英国开放大学在远程教育方面的很多成功做法为世界各地远程开放教育所借鉴。英国开放大学在远程教育的理念、政府支持、资源建设、师资队伍、学习评价、课程设置的多样化、学生学习的灵活性、学制的无限性、学习支持服务的人性化、课程评价机制的社会化、学习中心的建制和职能等方面的具体做法,很值得借鉴和应用。     

社区数字化学习方式支持服务探析——基于O2O体验式学习的实践

社区数字化学习的开展离不开有效的支持服务,学习方式支持服务是其中重要的组成部分.学习方式的支持服务要体现动态开放性、要有利于学习者主动意义构建以及要促进学习效果智能放大,从而应对市民不断多样化发展的学习方式对支持服务体系提出的新要求和新挑战.     

智慧学习环境下的社会化学习支持服务

以集体智慧为特征的社会化学习是智慧学习环境的重要学习形式。文章阐述了社会化学习的发展、理论基础及其主要技术支持。为了对社会化学习进行有效支持,文章通过对社会化学习信息的有效采集与归类,构建了社会化属性信息模型,并从六个维度刻画社会化特征,有效解决了智慧学习环境中社会化属性信息的分类与描述问题。基于该模型,文章设计了社会化学习支持服务框架及其服务机制工作流程,为智慧学习环境下社会化学习支持服务的研究提出了新的解决途径。     

社会化媒体支持下的企业学习框架及体系设计

嵌入在工作情境的非正式学习、社会化学习是企业学习的最重要方式之一。社会化媒体是一个开放、协作的读写网络,天然具有支持企业非正式学习的能力,它为企业员工学习新知识和技能,增强问题解决能力,促进企业知识分享与创新,提供了新的方法与手段。社会化媒体支持的企业学习提供多样化的学习生态环境,强调组织记忆与知识的积累,强调员工参与和问题解决。社会化媒体支持的企业学习应以社会化学习为核心,其设计需要从学习主体、内容生成方式、学习方式和学习环境等多个角度进行考虑,从而构建有效的企业学习框架。     

论高校后勤服务社会化与后勤产业的发展

高校后勤服务社会化是一个复杂的系统工程,是一个渐进的逐步完善的发展过程。在加速高校后勤服务社会化的进程中,后勤产业的发展壮大,是至关重要的。因此,必须下气力研究、制定相关的政策和法规,支持和扶植高校后勤产业发展壮大,为其提供环境和条件,以切实推动和加速高校后勤社会化改革战略目标的实现。鉴于以上认识,我认为现阶段高校后勤社会化应着重搞好以下三方面的工作。     

高校图书馆社会化服务问题辨析

目前,我国高校图书馆社会化服务是否可行还存在争议,这反映出业界对这一问题认识上的不确定性和局限性。高校图书馆的社会化服务是一种有条件、有限度的派生性服务。高校图书馆应当在国家或主管部门激励机制的驱动下,根据自身的条件和特点,选择适当的服务对象、服务内容和服务方式为周边地区的市民和单位提供专业化的信息服务。     

首都市民远程学习支持服务体系建设之路

本文提出首都市民远程学习支持服务体系结构模型,为首都市民提供品质优良的终身学习服务。学习支持服务体系的建设是一个集教学服务子体系、管理服务子体系和保障服务子体系于一体的学习生态系统工程,具有发展性、多元性和融合性特征,其动态平衡与和谐需要社会共同建设与维护。     

浅论“学习小组”在现代远程教育中的重要作用

发展现代远程教育需要完善的硬软件,更需要完善的学习支持服务系统,文章在介绍了我国网络基础建设、教学资源建设、个人使用网络、支持服务“平台”等方面现状的基础上,分析了实际工作中存在的许多困难与问题;对以网络、多媒体和交互式等为主要特征的现代远程教育环境下建立起的多样化教学形式进行了比较分析,指出在我国现有条件下,“学习小组”具备其它形式所不具备的诸多优势以及其它形式难以发挥的重要作用。同时,也指出了学习小组在组建和开展活动过程中应注意的一些问题。     

高校图书馆社会化服务问题辨析

目前,我国高校图书馆社会化服务是否可行还存在争议,这反映出业界对这一问题认识上的不确定性和局限性.高校图书馆的社会化服务是一种有条件、有限度的派生性服务.高校图书馆应当在国家或主管部门激励机制的驱动下,根据自身的条件和特点,选择适当的服务对象、服务内容和服务方式为周边地区的市民和单位提供专业化的信息服务.     

开放大学教师队伍建设：从“课程组”到“课程教学团队”

课程建设和学习支持服务是远程教育和开放大学的两大支柱,课程开发和资源建设是由课程组完成的,学习支持服务尤其是学术支持服务则由以辅导教师为主的教学服务团队来完成。这两个团队的相对独立,导致了远程教育教学中存在着课程设计不合理、教学反馈和课程改进周期长等问题。由大教研室、中心教研组和课程组发展而来的课程教学团队,能够有效地解决以上问题。构建由首席主持、核心小组成员（含专职科研人员）、骨干成员和一般成员组成远程教育课程教学团队需要建立团队运行的动力机制、合作机制和管理机制,将为开放大学的教学队伍建设提供有益的经验。     

学习服务网路化

随着时代的进步及消费者导向的理念兴盛,一般教育机构均努力强化对学习者的服务,以满足学生需求。现代的远距教育机构已经能够体会良好的学习支持系统在远距教育体系中的重要性,并已经了解建立学习支持系统给予学生帮助的必要性。在现今的电子时代里,电脑网路的发达不但为远距教育带来教学实施方面许多好处,同时也提供了远距教育学习支持系统更大的发展空间。基于对学生学习支持系统的认知,以及远距教育的发展远景,发展网路化的学习服务是远距教育机构的热门主题。     

试论网络教育的技术支持服务

阐述了远程教育的两大支柱：远程课程的设计开发和学习支持服务的功能,认为学习支持服务是保证网络教育质量和促成远程学习者学业成功的尤为重要的因素,根据功能可将其分为学术支持服务、管理支持服务和资源与技术支持服务三大类。从计算机网络技术支持服务人手,讨论了计算机网络技术支持对于网络教育的特殊意义．并通过了解美国网络高校对学习者提供学习资源和技术支持服务的现状,为我国高校网络教育的改革与发展提出对策性建议。     

对深圳开放大学学习支持服务体系建设的思考——与英国开放大学的比较与借鉴

英国开放大学是当今世界远程开放教育的翘楚,其完备的学习支持服务体系、优质的学习资源、全过程个性化的学习指导和先进的技术服务值得学习和借鉴。深圳电大在建设开放大学的进程中,应从转变办学理念、组建学生支持服务团队、培养高素质的教师队伍、建设高质量的教学课程资源等四个方面改进提高。     

现代远程教育学习支持服务观探析

学习支持服务观是整个学习支持服务体系运行的准则和指导思想。根据目前学习支持服务理论发展,以及试点高校远程教育学习支持服务实践中存在的问题,提出学习支持服务是构建学习型社会的重要支撑,要探索符合远程教育特点的学习支持服务质量标准,充分发挥学习中心在学习支持服务中的重要作用,要树立以学生为中心、培养学生自主学习能力的学习支持服务观。     

基层电大开放教育教学管理创新个案研究——基于学习型社会视角

建立终身教育体系,构建学习型社会是未来社会发展的必然趋势。而遍布全国各地城乡的基层电大远程开放教育承担着为社区成员提供便捷的终身学习支持服务,有力地推动了学习型社会的构建。作为学校管理核心的教学管理,是保证教育教学正常开展的重要手段。加强对教学管理的创新研究,是提高教学管理水平和教学质量,更好地满足学习型社会的需要。     

高校网络教育学习支持服务的现状调查

现代远程教育试点工作开展7年来,呈现出强劲的发展势头。为了了解高校网络教育学院校外学习中心学习支持服务的现状,本文采用问卷调查法对学习支持服务系统的管理支持、学术支持、情感支持以及学习者对学习支持服务的总体看法进行了调查。调查数据显示,学习者对学习支持服务的总体评价较高,但对辅导教师和所提供的学习资源、为学习者提供个别化的指导和帮助,以及情感支持方面还存在不少问题。针对这些问题,作者提出了改进现行的学习支持服务体系的建议。     

电大学习支持服务体系的机遇与创新

学习型社会建设是广播电视大学面临的历史使命,在学习型社会建设的大背景下,越来越多的“远程教育共同体”将诞生,远程教育学习支持服务体系将支撑“远程教育共同体”的运行。通过对远程教育学习支持服务体系发展历史的分析,指出远程教育公共服务体系的发展方向是现代服务业,要按照现代服务业的市场机制运行。针对远程教育公共服务体系的发展形式,指出广播电视大学的学习支持服务体系需要不断创新并对其建设提出建议。     

学习型社会、数字化学习港与公共服务体系

本文旨在我国建设终身教育体系和学习型社会的背景下,概要分析了学习型社会的特点、对教育体系与学习体系改革的要求和发展现代远程教育的必要性。进而介绍了教育部启动的“数字化学习港建设”教改项目的目标,充分发挥信息技术的优势,积极发展现代远程教育,推动优质资源整合与共享,构建数字化学习支持服务创新体系,探索并实践终身化、网络化和开放式的继续教育发展模式,为我国终身学习体系和学习型社会建设服务。最后结合“中央电大公共服务体系”建设的实践,谈了建设社会化公共服务体系的重要意义、改革要求和进一步推进公共服务体系建设与发展的几个问题。     

An overview of game-based learning in building services engineering education

To ensure proper competence development and short graduation times for engineering students, it is essential that the study motivation is encouraged by new learning methods. In game-based learning, the learner's engagement is increased and learning is made meaningful by applying game-like features such as competition and rewarding through virtual promotions or achievement badges. In this paper, the state of the art of game-based learning in building services engineering education at university level is reviewed and discussed. A systematic literature review indicates that educational games have been reported in the field of related disciplines, such as mechanical and civil engineering. The development of system-level educational games that realistically simulate work life in building services engineering is still in its infancy. Novel rewarding practices and more comprehensive approaches entailing the state-of-the-art information tools such as building information modelling, geographic information systems, building management systems and augmented reality are needed in the future.