美国图书馆的网络参考咨询服务

介绍了目前美国图书馆网上参考咨询服务的内容及特点，并说明了对中国图书馆开展网上参考咨询服务的启示。     

美国图书馆虚拟参考咨询服务研究机构及其研究概况

本文对美国图书馆虚拟参考咨询服务研究机构及其研究概况进行简单总结与介绍，以求为我国的图书馆虚拟参考咨询服务研究提供借鉴与启示。     

图书馆数字参考咨询服务研究

对数字参考咨询服务的涵义、特点进行了阐述,强调了数字参考服务在图书馆服务的重要地位,指出未来图书馆的发展需要越来越多的参考馆员,高层次的数字咨询参考馆员才会提供高质量的图书馆信息服务,才能迎接网络化信息技术的挑战。     

拓展高校图书馆数字参考咨询服务

随着信息时代的飞速发展，数字化参考咨询服务正逐渐成为图书馆主流的服务方式。文章首先论述了信息时代参考咨询服务现状、特点及存在的问题，然后论述了新的环境下拓展高校图书馆数字咨询服务工作的方法。     

图书馆应进一步增强咨询服务能力

自1876年S·S格林最早提出在图书馆开展咨询服务工作以来,已经历了一个多世纪了.由于图书馆工作人员的努力,咨询服务工作在图书馆内逐渐形成了自己特有的地位,并享有"图书馆心脏"的美誉,尤其在科学技术高速发展的今天,图书馆能否直接参与到社会的经济建设、科学研究、社会活动等各个领域中去,能否在解决实际问题中发挥作用,在很大程度上依赖于咨询服务工作.     

复合图书馆的参考咨询服务研究

文章对复合图书馆的参考咨询进行了探讨，提出了完善复合图书馆参考咨询工作的几点思路，即培养新型参考咨询服务人员，构建复合型参考咨询服务机构；拓宽参考咨询服务内容，创新参考咨询服务方式；加强用户信息素质教育，提高参考咨询服务水平。     

高校数字化图书馆与参考咨询服务

通过与传统图书馆参考咨询服务的比较分析，从服务内容、手段、方式等方面阐述了数字化图书馆数字参考咨询服务的特征，并结合复旦大学图书馆开展的网上参考咨询服务，探讨了如何加强数字化图书馆参考咨询服务工作。     

参考咨询服务在美国的发展轨迹

研究参考咨询服务在美国的发展轨迹。研究其起源、发展变化和数字参考服务兴起的历程，并探讨了当今参考咨询服务发展趋势。     

巡回参考咨询服务——图书馆参考咨询服务的新模式北大核心CSSCI

相对于传统的咨询台服务而言,巡回参考咨询服务是一种馆员主动向用户提供参考咨询服务的方式。近年来,巡回参考咨询服务被国外高校图书馆和公共图书馆广泛采用,并取得了良好的效果。我国图书馆在开展巡回参考咨询服务时应结合图书馆实际制订相应的服务计划,为馆员提供相应内容的培训,并且开展相关的服务宣传。     

高校图书馆数字参考咨询服务探析

数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。     

美国图书馆实时数字参考咨询服务

文章简要介绍了美国图书馆的几个实时数字参考咨询项目，提出了使用的聊天软件的特点与未来发展方向，实时数字参考服务对图书馆员的新要求以及这项服务的协作性。     

基于Web的图书馆虚拟参考咨询服务

描述了新时期高校图书馆虚拟参考咨询服务工作的现状与发展趋势，并结合我国的发展现状，以浙江省绍兴文理学院图书馆参考咨询服务为例，比较全面地探讨了现阶段高校图书馆虚拟参考咨询服务的几种方式。     

图书馆虚拟参考咨询服务的变化与发展趋势

图书馆虚拟参考咨询服务的变化特征有:多种咨询方式相结合,以用户为中心开展个性化服务,服务对象社会化,咨询队伍由馆员、专家、用户共同构成;促进这些变化的主要因素有:面临搜索引擎服务商的竞争,用户信息获取能力日益增强,图书馆服务理念的更新,web2.0技术的出现.图书馆虚拟参考咨询服务未来的发展趋势是:向信息共享空间发展,借鉴搜索引擎在线问答服务模式,纵向沟通与横向联合发展,构建完善的服务管理机制.     

试论网络条件下的图书馆参考咨询服务

分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别；探讨了网络参考咨询服务的内容；阐述了深化网络参考咨询服务的条件。     

图书馆合作数字参考咨询服务探究

文章概述了合作数字参考咨询服务产生的背景,介绍了国内外图书馆合作数字参考咨询的发展现状,并结合我国国情,提出了开展合作数字参考咨询服务的对策。     

师范院校图书馆数字参考咨询服务调研

数字参考咨询服务已成为图书馆利用网上平台解答用户提问的新型信息服务方式。通过对17所师范院校图书馆数字参考咨询服务情况的调查分析,提示信息化建设、服务模式和馆员队伍三个方面揭示了服务现状,建议从网站建设、资源建设、团队建设、读者培训及服务的智能化、个性化和合作化进行改进。