加强全面质量管理提高产品质量

简述了质量管理的发展历程及全面质量管理理论，指出中国企业产品质量严峻情况，以及建立全面质量管理体系的必要性，并进一步提出了加强全面质量管理的途径。     

谈如何加强"质量成本"核算

近年来，随着全面质量管理的深入发展，国内外一些专家、学者提出了“质量成本”这个概念。它的产生丰富了全面质量管理的经济内容，冲破了长期以来许多人对全面质量管理的狭义理解，这是提高经济效益的客观要求，也是全面质量管理的自身要求，也是全面质量管理工作不断发展的必然趋势，它将使全面质量管理工作进入一个崭新的发展阶段。     

以全面质量管理的理念提高图书馆服务质量

本文论述了图书馆实行全面质量管理的概念、必要性，以及全面质量管理在图书馆中的应用，倡导以全面质量管理的理念提高图书馆的服务质量，更好地为用户服务。     

政府管理模式的新突破—全面质量管理

目前政府全面质量管理作为改善政府公共服务质量、提高行政效率的有效管理方法已被西方国家广泛运用．并取得显著的成效。本文介绍了政府全面质量管理的产生及其内涵，阐释了我国政府安行全面质量管理的障碍并从实行全面质量管理的不同层面提出了在我国推行政府全面质量管理的方法。     

论全面质量管理在高校中的应用

借鉴全面质量管理的思想，探讨了在高校实施全面质量管理的必要性和步骤，旨在规范高校质量管理，提高教育质量。     

全面质量管理体系在大学图书馆中的应用

本文介绍什么是全面质量管理，什么是图书馆全面质量管理，并论述了全面质量管理体系在大学图书馆的应用。     

企业的质量管理与技术信息管理

本文从质量管理、全面质量管理的含义和特点，质量管理体系产生并迅速发展的原因，技术信息管理等方面，阐述了企业的质量管理和技术信息管理。     

浅谈美、日企业质量管理

美日两国是最早开展全面质量管理的国家，两国通过推行全面质量管理，使企业的产品质量和市场竞争力得到很大提高。本文首先分析了美日两国企业质量管理特点，然后根据美日企业质量管理的分析，提出了我国企业开展质量管理完善措施。     

试论房地产企业的全面质量管理

阐释了全面质量管理（TQM）的内涵，并对房地产企业进行全面质量管理的必要性以及房地产企业TQM的特点进行了具体论述。     

论现代图书馆全面质量管理

介绍了现代图书馆全面质量管理的概念、特点，论述了图书馆实施全面质量管理的必要性．以及具体实施所应注意的有关问题。     

图书馆的全面质量管理

阐述了图书馆全面质量管理的含义,提示了全面质量管理的特征,给出了图书馆实施全面质量管理的程序。全面质量管理（TotalQualityManagement）最早是由美国统计学家和管理学家w·爱德华兹·戴明（w．EdwardsDeming）在20世纪50年代提出的一种全新的管理理论和方法。1994年国际标准组织将全面质量管理定义为;一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理特别强调管理过程中质量控制的核心地位和决定性作用,强调人对质量的支配意义。几十年来,全面质量管理在世界各行业中广泛应用,对提高各领域的产品和服务质量起到了巨大的推动作用。对于面向用户提供信息资源的图书馆也有必要引进这一先进的管理方式。     

采掘工作面全面质量管理的探索

质量管理工作不仅是解决管理问题的重要措施，也是关系到民族工业——煤炭企业的生死存亡、国家富强，人民的幸福，具有高度的经济战略意义。煤炭在我国占能源的70％，而煤炭工业要提高经济效益、降低成本、提高企业管理水平，就必须抓全面质量管理。煤矿全面质量管理的基础在采掘工作面。因此，现以双鸭山矿业集团双阳煤矿99年采掘工作面全面质量管理为例，进行初步研究。     

浅论中国质量管理创新

中国推行全面质量管理以来，使产品质量、工程质量、服务质量有了实质性的、飞跃性的提高。但是也应该看到，目前存在的问题和误区。本文就此进行全面系统的分析，同时面对加入WTO之后的国际市场。面对21世纪新形势下的质量管理创新做了尝试性的探讨。提出了质量管理创新的对策：管理创新必须具有特色，市场和现场保持畅通，建立学习型和智慧型的团队组织，选择正确的决策。     

基于可持续发展的复杂系统质量管理

针对经济-社会-环境和资源构成的复杂系统可持续发展的特点，要求，以及目前的全面质量管理以顾客为中心的思想及方法的局限性进行了分析，提出适应复杂系统综合平衡，可持续发展的大系统质量管理观念及均衡质量控制的质量管理方法。     

借鉴全面质量管理理论提高图书采购质量

阐述了全面质量管理的涵义,指出了当前图书采购中质量管理上存在的问题,并提出在图书采购中借鉴全面质量管理理论提高图书采购质量的措施。     

全面质量管理理论在我国公共部门的运用分析

从我国公共部门全面质量管理研究的现实意义出发,分析了全面质量管理理论的核心内涵,回顾了国外公共部门全面质量管理的应用实践,综述了我国公共部门全面质量管理的研究现状,指出我国公共部门全面质量管理研究还处在起步阶段,缺乏可操作性,进而结合实际提出我国公共部门全面质量管理研究的发展方向和实践中应注意的问题。     

药品零售连锁企业实行全面质量管理的思考

质量已经成为获取成功的最重要的因素之一。“全面质量管理”，就是要把质量管理的思想落实到企业管理的每个环节中去，融入企业经营战略之中，执行质量管理是全体员工的责任，应该使全体员工都有质量的概念和承担质量的责任。本文通过对药品零售连锁企业实施“全面质量管理”的过程进行探讨，分析其对将来本企业的发展所起的作用。     

浅议提高全面质量管理水平的途径

推行全面质量管理,必须建立一个完善的,高效质量管理体系。要想既有助于提高用户对产品质量的满意程度,又有助于降低质量成本,企业就有监要建立一个明确的、结构完善的体系,用来识别、记录、协调以及维持在整个企业的经营中的全部关键性活动：本文分析了全面质量的原理、全面质量管理的含义、全面质量管理的特点、全面质量管理的基本方法。     

浅谈质量的涵义

企业对质量定义的认识将决定管理质量的工作内容和工作质量。一些企业内部对质量理解不正确、不全面或者不统一在一定程度上影响了质量工作的效果，因此有必要对质量的定义进行剖析。     

高校图书馆的全面质量管理

本文对高校图书馆实施全面质量管理的理念及措施做了论述。并叙述了高校图书馆实施全面质量管理应建立的质量评价标准体系及评价实现方法。