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网络环境下,图书馆参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性的变革。概括了参考咨询服务的由来、概念、特点及构成要素。 相似文献
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网络环境下的图书馆参考咨询服务 总被引:11,自引:0,他引:11
通过与传统参考咨询服务的比较分析.从服务内容、手段、形式和范围等方面阐述了网络环境下图书馆参考咨询服务的特征。并对网络环境下参考咨询馆员应具有的综合素质和能力进行了探讨。本文着重介绍了当前参考咨询服务的发展趋势及我馆开展的网上参考咨询服务。 相似文献
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互连网使图书馆传统的信息服务机构和速度发生了根本性的变化,只有科学的认识在信息时代中图书馆信息服务中出现的种种问题,才能在图书馆网站建设的实践来完成。这种模式就是以互联网为依托,建设图书馆网站开展信息服务,并以此加快图书馆数字化建设,来满足数字化时代图书馆发展的要求。 相似文献
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阐述了数字参考咨询服务的概念及主要形式,分析了目前我国数字参考咨询服务的现状与存在问题,并就如何有效开展图书馆的数字参考咨询服务作了探讨。 相似文献
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图书馆数字参考咨询服务研究 总被引:17,自引:0,他引:17
针对国内图书馆数字参考咨询高速发展进程中突显出来的诸多问题进行分析与归纳,提出构建"合作式数字参考咨询服务系统"和集成咨询"三大"资源共享体系的应对策略. 相似文献
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高校图书馆的参考咨询服务是现代社会进步和图书馆事业发展到一定阶段的产物;本文介绍了高校图书馆参考咨询服务的,服务特点,以及图书馆参考咨询的内在价值。 相似文献
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基于网络环境的高校图书馆虚拟参考咨询服务 总被引:7,自引:0,他引:7
从虚拟参考咨询服务的概念入手,论述了虚拟参考咨询服务的主要功能、服务模式和主要特征,并指出图书馆开展虚拟参考咨询服务应注意的几个问题。 相似文献
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论图书馆虚拟参考咨询服务 总被引:8,自引:0,他引:8
作为网络信息时代的新型模式,虚拟参考咨询在当今图书馆服务业务中得到了越来越广泛的应用。为拓展图书馆的业务领域,更好地为广大读者提供便捷高效的信息服务,积极探索运用网络化虚拟咨询的不同方式,全面开展图书馆虚拟参考服务具有重大的现实意义。 相似文献
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网络环境下的图书馆服务 总被引:9,自引:1,他引:9
未来的图书馆服务必然融入信息网络这一大环境中去。本文从网上电子文献及书目服务、网络信息资源的检索与开发利用、图书馆充当网上“保护区”和“过滤器”、促进文化交流与传播等方面探讨网络环境下图书馆服务的可行性及服务内容。 相似文献
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数字参考服务若干问题研究 总被引:11,自引:0,他引:11
文章论述了数字参考服务的概念与内涵,以及数字参考服务的三种基本方式,指出了未来数字参考服务的发展趋势,认为提供个性化服务是未来数字参考服务的核心方向与目标。 相似文献
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图书馆参考咨询服务营销的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
论述了在当前社会环境下,参考咨询服务营销充分利用图书馆信息资源,提高图书馆社会服务能力的必要性与可行性。利用企业的营销手段,但摒弃了企业的营销目的,通过国家图书馆的参考咨询服务营销案例,对图书馆参考咨询服务营销的工作内容进行了探讨。 相似文献
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基于供应链管理的图书馆参考服务 总被引:9,自引:0,他引:9
本文概述了供应链管理(SCM)应用于图书馆参考服务的必要性,描述了参考服务中SCM的内容、特点与职能,并在此基础上具体分析了在参考服务实践中实施SCM应该注意的问题。 相似文献
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基于营销理念的高校图书馆数字参考咨询服务 总被引:2,自引:0,他引:2
文章论述了高校图书馆数字参考咨询部门引入营销的必要性,指出了影响数字参考咨询服务过程中营销实现的3个因素,并提出了营销动力模型.最后通过外部营销、内部营销和关系营销三方面提出了数字参考咨询服务的营销策略. 相似文献
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构建高校图书馆数字参考咨询服务新体系 总被引:5,自引:0,他引:5
数字参考咨询服务是一种不受时空、地域限制的智能化服务,它具有高效、即时等优点,具有明显的信息时代特征;探讨构建高校图书馆构建数字化参考咨询服务新体系,不仅是信息时代读者的要求,更是时代赋予我们当代图书工作者的历史使命。 相似文献
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论网络环境下图书馆参考咨询工作 总被引:5,自引:0,他引:5
数字图书馆是21世纪全世界图书馆发展趋势已是不争的事实,本文根据数字化图书馆的发展趋势及网上信息源的特点,简述了网络环境下图书馆参考咨询存在的问题以及应采取的措施,同时也简述了网络环境下参考咨询员应具备的素质。 相似文献