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相似文献
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1.
本文将成熟的ISO9000质量管理的理论体系引入档案的数字化加工传统行业进行综合研究,就ISO9000质量管理体系应用于档案数字化加工工作的必要性、体系的建立与具体的管理方法进行了详细的论述。  相似文献   

2.
本文将成熟的ISO9000质量管理的理论体系引入档案的数字化加工传统行业进行综合研究,就ISO9000质量管理体系应用于档案数字化加工工作的必要性、体系的建立与具体的管理方法进行了详细的论述.  相似文献   

3.
ISO9000质量管理体系在海南大学图书馆有效运行   总被引:12,自引:0,他引:12  
2005年7月,海南大学图书馆作为一个独立单位,获得了ISO9001质量管理和质量标准认证。2006年7月,经过了认证机构的年度审核。经过全面质量管理的持续实践和不断完善,使追求服务质量开始成为海南大学图书馆的一种品牌和文化。该文着重叙述海南大学图书馆实施ISO9000质量管理和质量标准的PDCA模式。  相似文献   

4.
ISO9000质量管理体系是国际各行业公认的成熟管理体系。作为国家事业单位要推行这套管理体系,需解决许多以往ISO9000认证没有遇到的问题,首都博物馆于2010年7月启动此项贯标工作,于2012年10月取得认证资格,从而被纳入ISO9000国际认证的管理范围,并在每一年接受认证相关机构的督促检查,以期不断改进。此项认证对于补充ISO9000在博物馆行业体系内容非常有价值。  相似文献   

5.
近年来,IS09000质量管理体系认证被越来越多的行业、企业认同并接受,如此流行的一个重要原因是,这个体系使工作程序系统化、标准化、规范化,并分清角色和作用,因此被称作是优秀管理体系的基石。若能够把企业人力资源管理体系与IS09000质量管理体系较好地融合起来,将对企业顺利通过质量认证,进而对推动企业组织文化变革产生相当大的促进作用。  相似文献   

6.
国家档案馆引入ISO9000质量管理体系的实践   总被引:1,自引:0,他引:1  
汤涌  赵立 《浙江档案》2004,(3):31-32
2003年11月中旬,绍兴市档案馆接受浙江质量认证有限公司评审,一次性通过了ISO9000质量体系认证,成为全国首家进行ISO9000质量管理体系认证的国家综合档案馆。在国家综合档案馆推行质量管理体系,是一种有益的探索,它为我国在加入WTO后,国家综合档案馆如何进一步改进作风、提高服务质量和效率、推进国家档案馆规范化建设提供了宝贵的经验。  相似文献   

7.
简要论述了图书馆质量管理引入ISO9000标准的可行性以及图书馆实施ISO9000标准质量管理体系应注意的问题。  相似文献   

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阐述了高校图书馆在市场经济条件下以质量管理兴馆的理念,结合运用ISO9000标准及国际通行的先进质量管理模式,对高校图书馆实施ISO9000标准质量管理体系的可行性进行了分析,对实施质量管理体系的程序及重点进行了探讨。  相似文献   

11.
一直以来,在档案管理中,如何切合质量管理体系目标,通过质量管理提升档案服务水平,增强顾客满意度,是一个重要的课题。遵循改进和循证决策的ISO9000质量管理原则能保证档案管理过程中的协调与发展,促进整个档案管理体系持续提升。本文将以笔者所在单位的年度档案利用系统顾客满意度分析报告为例,综合几方面要素对档案利用系统进行顾客满意度调查,开展调查表的数据分析工作。  相似文献   

12.
采用ISO9000标准构建服务质量管理体系案例分析   总被引:12,自引:0,他引:12  
介绍和分析意大利佛罗伦萨中央图书馆、澳门大学图书馆、海南大学图书馆采用ISO9000标准构建服务质量管理体系的实施背景、主要步骤、取得的成效和遇到的问题.图3.参考文献13.  相似文献   

13.
刘千贺 《大观周刊》2011,(31):157-157
本文跟踪苏州某高等职业技术院校实施ISO9000族质量管理体系全过程,对体系实施过程进行记录,并总结体系对学校所产生的影响。  相似文献   

14.
高校图书馆引入ISO9000质量管理体系的探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文从ISO9000质量管理体系和高校图书馆质量管理体系的主要内容入手,分析了高校图书馆实施ISO9000国际质量标准管理的障碍和ISO9000质量管理体系在高校图书馆质量管理中的实施方法等。  相似文献   

15.
本文阐述了高校图书馆实施ISO9000质量管理体系的必要性以及ISO9000标准在管理理念、资源配置、过程控制和改进等方面对提高图书馆管理水平与服务质量的促进作用.  相似文献   

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ISO9000在我国高等学校中的应用   总被引:5,自引:0,他引:5  
文章描述了我国高等学校推行ISO9000的现状,分析其在普通高校全面引入的乐观前景。  相似文献   

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胡芳  粟慧 《图书馆学研究》2012,(24):32-34,37
从杭州图书馆ISO9000质量管理体系认证实践出发,探讨图书馆建立质量管理体系的相关问题,包括ISO9000质量管理体系认证对图书馆质量管理的价值、对ISO9000质量管理体系建立的误解、ISO9000质量管理体系与图书馆绩效考核、文件内容正确编写及图书馆规章制度完善的重要性等。  相似文献   

20.
文章基于图书馆在贯彻ISO9000质量管理体系中应采取的策略,以及贯标后执行落实情况应注意的一些问题提出了看法。  相似文献   

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