高校图书馆读者服务工作存在的问题及解决方法——以黑龙江八一农垦大学为例

读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法.     

浅谈高校馆的读者服务工作

高校图书馆是为高校教学和科研服务的学术性机构,读者服务工作是图书馆的重要内容.随着改革开放的发展和高校教学工作的需要,图书馆的读者工作,无论是从服务对象、服务手段,还是工作评价体系都发生了巨大的变化.如何积极调整读者工作,丰富读者工作的内涵,拓展读者工作的外延,使高校图书馆工作跟上时代的步伐,推动图书馆事业的发展,这是当前摆在我们面前的一个新的课题.本文结合我们的工作实践,谈几点看法.     

澳大利亚的现代化图书馆事业

本文从澳大利亚图书馆事业的环境、图书馆的自动化应用、读者服务工作、创收等四个方面介绍了澳大利亚的现代化图书馆事业。其中主要介绍了澳政府对图书馆事业的政策，市民对图书馆的依赖和支持，图书馆工作者对事业的追求和敬业精神；还介绍了澳大利亚图书馆的计算机网络化建设、光盘技术、多媒体技术的应用及各种先进设施的应用；并介绍了澳图书馆对读者的无偿服务和有偿服务及图书馆的创收活动对推进图书馆业务工作的发展等情况     

创立多种服务方式 促进图书馆事业发展——县区级图书馆读者服务工作之我见

从读者服务工作的重要性和必要性，论述了县区级图书馆如何根据本馆实际创立多种服务方式，强化读者服务工作，延伸服务内涵，促进图书馆事业发展。     

关于提高成人院校图书馆读者服务工作水平的探讨

本文试结合新时期成人教育发展的趋势和成人院校图书馆读者服务工作的现状，探讨成人院校图书馆读者服务工作的改进．以求促进成人教育事业的发展。     

中小型公共图书馆少儿服务的开展与创新——唐山市图书馆少儿工作经验谈

中小型公共图书馆少儿读者服务工作对于图书馆事业的发展十分重要,结合唐山市图书馆少儿读者服务工作的具体开展情况,总结归纳出了开展与创新少儿读者服务工作的基本要求和服务内容,提出了中小型公共图书馆少儿读者服务工作开展中应该注意的一些问题。     

坚持三个观点发展读者工作

现代图书馆,应当是向社会提供学术信息的服务机构。服务是它的生命,读者工作就是服务手段。坚持实践的观点、发展的观点和创造的观点是做好读者服务工作,发展图书馆事业,为社会主义精神文明建设做贡献的关键.     

加强图书馆读者组织工作的构想

读者组织工作可以整合图书馆读者资源,彰显读者至上的服务理念;有利于图书馆开展读者调研,提高服务质量;有利于图书馆民主管理,促进图书馆事业的发展。加强读者组织工作需要壮大忠诚读者队伍,确立组织文化,构建组织机构平台和交互网络,把握读者需求倾向。     

浅谈公共图书馆的少年儿童读者服务工作

对公共图书馆的少年儿童读者服务工作进行了研究。由于目前我国独立设置的少年儿童图书馆数量还很少,所以少年儿童读者的服务工作主要依靠各公共图书馆设立的少年儿童阅览室来承担。但是,目前我国公共图书馆的少年儿童读者服务工作仍然比较薄弱。少年儿童图书馆事业是无产阶级文化教育事业的重要组成部分,公共图书馆开展少年儿童读者服务工作具有非常重要的意义,不仅会影响少年儿童的发展,还会影响到整个社会的道德风尚和整个民族的情操以及科学文化的发展。对少年儿童进行图书馆利用意识的培养是知识经济时代公共图书馆不可推卸的基本任务,应认真思考如何更好地开展少年儿童读者服务工作。     

图书馆应加强老年读者服务工作

加强老年读者服务工作,是新时期我国老龄事业快速发展的必然需要,是社会赋予图书馆的重要职责。文章就新时期我国图书馆如何加强老年读者服务工作进行探讨,并提出看法。     

做好读者服务工作促进图书馆事业发展

读者服务工作是图书馆工作不可缺少的组成部份，在信息时代，如何做好此项工作，用有限的图书为更多的读者服务，促进图书馆事业发展，本文就此进行了讨论。     

图书馆采购集团的调查与分析

图书馆采购集团对图书馆的馆藏文献、读者服务和事业发展至关重要.要实现图书馆为读者全方位的服务,必须加强图书馆采购集团建设.     

新形势下县级公共图书馆服务创新与事业发展

随着我国政治体制与经济体制改革的纵深推进,图书馆工作的外部环境已经发生巨大的变化,服务工作的好坏极大地影响着图书馆的社会形象、功能发挥和事业发展。如果图书馆仍然沿用陈旧的服务理念、传统的服务方式,必然导致读者的大量流失．极大地影响图书馆存在的社会价值和意义。在新形势下,如何加快县级图书馆的服务创新,提高服务质量,拓展服务领域,加速图书馆事业发展,已经是急需解决的重要问题。     

论李大钊对图书馆事业发展的卓越贡献

从图书馆社会教育职能、图书馆专业人才培养、读者服务工作等方面,阐述了李大钊的图书馆学理论及实践对图书馆事业发展的影响。     

1950年代的中国图书馆事业:跃进再跃进,服务广开展,研究难深入(1957～1959)(一)

1957年至1959年,是中国图书馆事业发展上一个十分重要的历史阶段:正式确立了图书馆学科的地位,“一切为了读者”的口号得以确认,在为科学服务、为生产服务、为读者服务、干部下乡上山、实现图书馆事业的大跃进、民办图书馆、人民公社图书馆、人才培养、整风反右运动和对社会主义图书馆学的研究等的工作与运动中,图书馆事业得到快速发展.这一阶段所产生的一些历史教训亦是深刻的,在以实际行动向国庆十周年献礼的进程中,历史跨向了60年代.     

民国时期图书馆馆外读者服务概述

民国时期是中国图书馆事业发展的重要时期,图书馆除了为到馆读者提供文献借阅服务,还为馆外读者提供服务,主要有通信借书、巡回文库、陈列图书、送书服务、代理借书等多种.采用文献研究法,梳理民国时期图书馆馆外读者服务工作的概况及其特色,相关业务研究对现代公共图书馆拓宽服务领域、提高服务质量具有借鉴意义.     

青海高校图书馆事业回顾与展望

全面回顾青海高校图书馆事业50余年的发展历程,内容涉及馆舍规模、管理体制、文献资源建设、读者服务工作及现代信息技术在图书馆的应用等诸方面,并对青海高校图书馆事业今后的发展思路进行展望。     

公共图书馆应加强读者教育工作

读者是图书馆在社会中赖以存在的基石，读者对文献信息服务的不断需求是推动图书馆事业发展的原动力。公共图书馆作为一个社会文化教育机构，它的宗旨是为公众提供文献信息服务，读者工作自然成为它业务活动的出发点和归宿。但是，相对于公众对文献信息需求的多样化和公众对图书馆服务的了解程度而言，公共图书馆的读者教育工作依然显得相当薄弱。开展图书馆读者教育在过去20年里已引起了西方图书馆界的广泛重视，我国图书馆读者     

网络时代高校图书馆的读者服务走向

高校图书馆的读者服务工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,是图书馆发展的核心,读者服务工作的质量优劣决定了一个图书馆的整体水平。图书馆读者服务工作应顺应网络时代的发展需求,不断充实读者服务内容和改善服务策略,加强自身队伍的建设,落实科学发展观,更好地利用计算机网络开展读者服务工作,最大限度地满足读者和教学、科研等工作的需要。     

读者服务目标结构与满意度测量因素选择

为读者服务是图书馆工作中的重要环节之一，事关图书馆事业的持久发展。精益服务又是目前最佳的一种目标结构，它结合服务工作的特点加以创新，是一个以为读者提供精益服务为总目标，并以读者为中心而设计、实施服务内容和提供服务方式的管理理念及动态循环的运作过程；还可通过对读者满意度的测量，帮助图书馆了解员工们在提供服务过程中的质量与存在的问题，分析读者的满意度因素，以更好的完善为读者精益服务的目标。