基于TQM的高校教材质量管理模式研究

源于美国企业界的TQM,是提高质量管理的理论和方法,该理论已被世界各国的许多行业所接受,也同样适用于我国教育行业的质量管理工程.全面质圣管理理论应用于高校教材质蚤管理,是可行的和必要的.依据教材管理的特点,结合高校教材TQM模型与TQM实施体系,采用全面质量管理的方法,推动国内高校教材质量管理向新的阶段发展.     

高等教育全面质量管理的概念框架

高等教育质量是80年代以来世界高等教育改革中最受关注的问题之一,而且“90年代可以被看作是‘质量的十年’”。国际上对高等教育质量的关注,已经从60、70年代它与受教育机会均等的关系更多地转向80、 90年代教育质量本身意义的研究,而且已从单纯的教育评价研究转向包括评价在内的高等教育全面质量管理(total quality management, TQM)的研究。全面质量管理原为企业界为确保产品质量的持续提高而使用的一种管理理论和方式。这一全面质量管理理论, 经过调整而应用于包括高等教育在内的教育领域,有利于人们把注意力集中在一所学校全面管理工作上来,改进与全面管理有关的活动,并更好地评价学校的全面管理工作。在国际上,有关高等教育全面质量管理的研究及其具体应用虽在80年代末已有所体现,但主要是从90年代初开始较大规模予以展开的,其主要标志之一是成立于1991年的“国际高等教育质量保证联络网(Internaional Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education,INQAAHE)”及在此前     

高等学校人才培养全面质量管理探析

高等学校人才培养质量是高等教育大众化能否顺利实现的关键。高等学校实施全面质量管理 (TQM)是完全可行的。高校人才培养 TQM思想包括 :人才培养质量始终贯穿于人才培养的全过程 ;教育质量不仅是教学质量 ,而且包括人才培养质量有关的所有工作质量 ;全体教职员工都参与质量管理 ;TQM采取的是多种多样的质量管理方法。TQM的特色反映在“事前管理 ,防患于未然”。 TQM体系是整个学校管理体系的中心环节。     

TQM理论下的研究生培养质量管理

TQM理论是企业界质量管理的科学理论代表,应用范围扩展到社会其他领域并具有指导意义。研究生培养质量管理过程与企业生产质量管理过程存在高度的耦合性,运用TQM理论对研究生培养质量进行管理具有可行性和必要性。通过透视研究生培养入口关、过程关和出口关存在的问题及原因,在TQM理论视角下探索招生选拔、课堂教学和毕业论文审查方面的质量管理措施。     

从TQC发展到TQM

目前世界质量管理的发展趋势是从 TQC 改变为 TQM。作为企业领导人该对此有所了解。全面质量管理 TQC(Total Quality Control)改变到 TQM(Total QualityManagement),表明它有什么变化呢?“Control”有“控制、管理、调节”等解释,“Management”一词则有“管理、处理、经营”等意思。最近,世界各国更多的是强调以质量为中心去经营、管理企业。日本的企业越来越多地把 TQC 改为 TQM,期待     

高等学校内部的教育质量保障与监控体系探究

目前高校内部流行的教育质量保障与监控体系的构建模式大多是以“传统教育质量管理、现代企业界全面质量管理及ISO9000系列质量保证”等质量管理思想方法为理论依据的。据此,常见的构建模式可划分为质量保证模式、质量控制模式、全面质量管理模式等三种。整合上述模式,可以建立一个相对完善的校内“体系”。     

教育界能采用全面质量管理吗？

目前，国内不少学校（包括大学或幼儿园）已经或正在计划实施全面质量（TQM）并申请ISO9000认证，也已有许多文章介绍教育界所取得的成功经验。但仍然有相当一部分人总是怀疑：教育界能采用来自企业界的全面质量管理吗？全面质量管理能改善学校管理吗？本文对此进行批判性思考。     

全面质量管理(TQM)在我国酒店中的实践

全面质量管理简称TQM,具体是指全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动.TQM在国外已在企业界得到了广泛运用,尤其在日本.而在中国TQM理念的实践有待改观,笔者试图从酒店行业阐述TQM的具体实施明则,以便目前的酒店真正落实TQM的管理体系,增强酒店业的核心竞争力,最终为客户提供满意的高质量的服务和促进企业的长远发展.     

基于全面质量管理理论的高等院校教学质量管理研究

借鉴全面质量管理（TQM）理论和模式,实施全面质量管理,有效保障教学质量不断提高,对于高等院校实现可持续发展具有现实意义。本文基于对全面质量管理理论的研究和高等院校实施教学全面质量管理现实性的分析,提出了高等院校教学全面质量管理应遵循的原则和应实施的策略。     

美德两国高等教育质量保障运动的比较

从20世纪80年代开始，全面质量管理(TQM)理论被引入教育界，以此掀起了一场全球范围内的教育质量保障运动。由于历史文化的差异，美国和德国的高等教育在引入TQM理论时，采取了截然不同的举措。     

90年代西方教育管理中的全面质量管理思想

全面质量管理(TQM)是一种新的质量管理理念和技术。它首先盛行于西方的企业管理,并很快波及到教育界,成为90年代西方教育管理理论与实践的热点。TQM的教育管理观包括:把教育看成服务的教育观;以顾客为导向的教育质量观;含有内外顾客的顾客观;品质文化观和不断改进、重视过程的质量提升观。教育经费危机、教育的市场化、公众对教育的要求提高及西方教育管理界追随企业管理的传统是形成西方教育管理TQM热潮的原因。     

TQM与高等学校教学全面质量管理体系的构建

一、TQM理论与高校教学全面质量管理全面质量管理(Total Quality Management英文缩写为TQM)这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学,是目前广泛流行于西方社会许多领域(包括高等教育在内)的一种管理理论和方法。它最早应用于商业和军事领域。20世纪80年代末90年代初,随着人们对高等教育质量问题的关注,这种理论开始被普遍地应用到高等教育领域,并对不断改进高等教育质量产生了积极影响,成…     

高等教育全面质量管理:美国的经验

全面质量管理(TQM)作为一种管理理论曾在西方风靡一时,也在一定程度上成为高等教育管理时尚。本文采取案例分析法,以弗吉尼亚联邦大学(VCU)为个案,认识和分析TQM在VCU运用的发展变化过程,管中窥豹,得出美国高等教育全面质量管理的一些经验教训,即全面质量管理之全面并非指高校的方方面面,而是可以具体到高校不同的领域;TQM应用于高校需要争取学校领导的支持,同时加强高校全体员工关于TQM的指导和培训。     

基于全面质量管理的MPA学位论文质量保障体系研究

运用“全面质量管理”（TQM）理念对MPA学位论文质量进行全员管理、全环节管理和全程管理,构建以导师为责任主体和严谨科学的管理流程,制定适合公共管理专业的论文评价指标体系．有效地保证了在职研究生硕士论文质量。     

21世纪高等教育的目标——整体优化——美国高等学校整体优化实施情况简介

“整体优化”或“全面优化”或“整体质量管理”原本是企业家的日常用语,用英文字母表示可以是TQ、TQC、TQM等。美国全国有不少工厂、公司或联合体由于认真研究了整体优化(后简称TQM)的重要性和实施办法而且结合自己的实际狠抓了质量,都从中尝到了甜头变成享誉国内外的企业,获得了持续增长的巨额利润,比如:美国IBM公司,柯达公司,联邦快递公司,美国电话电报公司AT& T等都在其中,面对世界市场经济激烈竞争的形势“要生存就必须优质”则成了一条不可否认的法则。 TQM对于高等教育确实是一个新事物。但对于实业界TQM从30年代起就已经开始了。当时有人为了先进的质量控制已使用了控制表。二次大战期间为了大批生产成本低质量高的武器,统计法被广泛采用。二次大战后占领军为帮助日本复苏将控制方法又传授给日本人。当时日本科学家和工程师协会迅速意识到物理,化学和其他自然知识世界通用,一旦加上“控制”二字便附加了文化因素。那么,应用任     

TQM运用PDCA运行模式在普通高校体育教育中的应用研究

全面质量管理（TQM）与戴明循环（PDCA）于上世纪50-60年代发源于美国,因其先进且实用的管理理念而广泛用于企业管理.国内外教育实践证明,TQM与PDCA循环,对学校体育教育教学管理同样具有借鉴意义.我们将此管理模式运用于本校的体育教育教学实践中,取得了良好的效果.     

TQM视角下“中高本”贯通教育模式教学质量保障体系研究——以南京旅游职业学院为例

梳理现阶段"中高本"贯通教育模式在实施过程中存在的问题与不足。引入全面质量管理(TQM)的概念,提出教学质量"全过程"把控、"全方位"保证和"全员性"参与的理念,并以此为依据,构建"中高本"贯通教育模式下TQM教学质量保障体系。     

高校教务管理体系构筑的研究

鉴于利用全面质量管理（TQM）的思路与模式来对教学全面质量管理的研究进行思考和探索,从而优化了教务管理理念,分析和确定了影响教务管理实施的诸因素,构筑出了由组织系统、信息系统、激励和约束系统、评价系统等4个子系统所组成的教务管理完整体系,并以“质量第一、全员参与、过程管理、反馈监控”为原则对该系统的运行进行了全面优化,进一步规范了各项教务管理工作的流程与制度,并探索出可供研究的教务管理体系。     

TQM理论在高职教学质量控制中的应用

文章通过分析全面质量管理TQM理论与高职教育质量控制的关系,提出高职教学全面质量管理模式的思路,并探讨该思路在优化高职教学质量控制的应用路径。本文将全面质量管理TQM理论引入高职教学,尝试进行高职教育质量研究,为促进高职教育内涵式发展提供理论应用上的支持。     

全面质量管理在高等教育应用中的哲学思考

自从全面质量管理（TQM）被引用到高等教育领域后,一直受到广泛的关注与青睐,目前在国内学术界仍被高度推崇。而西方高等教育中的全面质量管理正从兴盛走向衰落,这一现象无疑使业界人士对TQM在高等教育领域中的效果产生了怀疑。本文从认识论、方法论、价值论及人性论四方面出发,总结出TQM在应用中的管理哲学基础,通过深入的分析发现这些哲学基础与高等教育属性存在明显的矛盾与冲突,从而导致TQM在高等教育应用中困惑重重。可见,TQM完全移植到高等教育管理中是不可行的,但TQM的一些可贵的理念还是有很大的借鉴价值。