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王立清 《中外科技政策与管理》2011,(6):71-75
政府网站场景式服务针对特定服务主题,模拟用户办事实际情况,主动为用户提供服务,作为一种新的政府网站服务模式,场蒂式服务可以更好地为用户提供人性化.个性化和专业化的服务。本文阐述了场景式服务的内涵和特点;例举并分析了“深圳政府在线”、“国家税务总局”、“首都之窗”等政府门户网站场景式服务的特色和做法;提出了对政府网站场景式服务的若干思考:场景式服务是政府网站主动为公众提供人性亿服务的最佳模式之一,公众常用、复杂、跨部门的服务事项更适于作场景式服务主题,我国政府网站的场景式服务程度还有待于进一步深化。 相似文献
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宋林霖 《中外科技政策与管理》2009,(9):65-70
论述了“顾客需求”导向理论框架下构建政府网站的新模式,阐述了“顾客需求”导向的政府网站的内涵,剖析了构建“顾客需求”导向型政府网站模式的制约因素,并提出了构建“顾客需求”导向型政府网站模式的新任务。 相似文献
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孙怀新 《中外科技政策与管理》2010,(2):8-9
概要介绍了“工程建设领域突出问题专项治理工作”网站开通的背景、主要栏目设置情况、开通以来的总体运行情况,总结了2009年省级政府网站工程建设专项治理开展情况;指出政府网站是政府信息公开的主渠道,下一步必须紧密依托政府网站扎实开展工程建设领域专项治理工作,深入推进工程建设项目的信息公开和诚信体系建设。 相似文献
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阐述了我国政府网站的发展方向:建设服务型政府网站是国家“建设服务型政府”的必然要求,是“以人为本”服务理念的重要体现,是国际领先政府网站发展的普遍规律;提出了由用户、展现、内容和保障四个层次组成的服务型政府网站的参考模型,并进一步阐述指出,民生服务、透明公开等用户需求是服务型政府网站建设的导向,内容建设是网站建设的核心,用户满意度是评判政府网站绩效水平的根本标准,服务型政府网站应按照服务和用户对象、办事流程和场景等方式组织网站内容,子网站模式代表着未来政府网站建设模式的潮流和趋势。 相似文献
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张中华 《中外科技政策与管理》2008,(3):39-41
以“中国廊坊”政府门户网站为背景,阐述了该门户网站的创办背景、取得的成效以及功能作用,以及网站的运维机构和管理体制及维护机制。指出门户网站建设及运维管理遇到的问题。提出门户网站建设的发展目标:强化管理,协调联动;整合资源,走品牌化战略;不断完善网站及网站群建设;加大政务信息发布;切实增强网站服务功能;稳步推进网上互动交流。 相似文献
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在百度搜索“酒水”一词,右边的广告栏里立刻出现了数家在线酒水销售网站。尽管进行酒水销售的网站不在少数,然而宓卓却能够自信地说,“酒圈网”与它们不一样。 相似文献
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通常,人们都习惯把常去的网站设为浏览器的首页,以图使用上的方便,但有时候开启浏览器窗口却不一定要到这个网站,这样反而会为了必须先开启这个网页而耽搁不少时间。教你一个Idea,将“收藏夹”作为首页之选,一打开浏览器窗口,“收藏夹”中所有的网站一目了然,想去哪个网站,鼠标一点即可,省时又省力。 相似文献
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概述了英国政府制订“e政府互通性方案”和《英国政府网站指南》的背景和推动信息无障碍的总体策略,阐述了政府门户网站建设的政策要求:宏观政策规范和技术政策规范;论述了政府门户网站建设必须坚持的首要原则一无障碍性,详述了政府门户网站无障碍建设的8项要求及其相关推进举措。 相似文献
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"看不见"的网站与学科信息门户的比较分析 总被引:15,自引:0,他引:15
讨论了“看不见”的网站的基本定义与类型 ,分析了网站“看不见”的各种原因 ,同时论述了学科信息门户的相关概念和特点及其发展方式 ,在此基础上从各方面分析了“看不见”的网站与学科信息门户之间的区别与联系。 相似文献
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龙怡 《中外科技政策与管理》2014,(9):91-100
从中美对比的角度出发,对2010—2015年的省(州)级政府门户网站流量数据做了对比分析,并剖析两国差异的变迁,得出政府网站的发展态势;进而对当期流量数据做相关分析和可控性梳理,根据“人均页面访问量、蹦失率、搜索流量”三个可控指标和“国内排名”一个绩效指标对政府网站进行分类,提出了相应的优化策略;最后提出了研究的启示、局限和展望。 相似文献
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“5·12”汶川大地震后,报刊、网站上发表了不少针锋相对的文章,引发了一场颇为激烈的争论。争论焦点实质上集中在“地震能否预报”、“地震预报应不应该研究”和“如何应对地震灾害”等问题。笔者在岗时曾涉及应用遥感等新技术进行灾害监测研究,至今仍然关注着蓬勃发展的高新科学技术能否为人类解决面临的挑战提供契机,拟就争论的热点问题谈些个人看法。 相似文献
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刘惠军 《中外科技政策与管理》2010,(2):13-15
从介绍青岛市“一体化政府和一站式服务”的电子政务科学发展目标入手,阐述了民需导向、服务唯诚的电子政务建设理念;论述了把政府门户网站建设成为具有政务公开的“主”平台、为民服务的“主”窗口及公众参与的“主”渠道等3大功能,持续不断地推进政府门户网站由以政府为中心向以用户为中心转变、由宣传型网站向服务型网站转变、由分散式服务向一站式服务转变、由粗放式服务向精细化服务转变、由虚向实转变等5大转变,以及提高定位、加强领导,统一体制、有序推进,共享平台、整合资源,监督考核、确保落实,真诚服务、合作共赢等5项保障措施。 相似文献
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概要论述了2007年中国政府网站绩效评估以加强网站建设指导为出发点的工作思路;介绍了2007年政府网站绩效评估的工作过程,包括指标体系制定、征求意见和发布,日常监测工作,用户认知度和满意度调查,“百件实事网上办”活动,开展政府网站建设培训交流活动以及综合评估及结果发布等6部分。 相似文献