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在这个细节制胜的管理时代,一个组织的管理水平取决于该组织对细节问题的控制和把握程度。图书馆工作实际上也是由各种各样的细节构成的。以对细节的认知为基础,分析了与图书馆形象、图书馆文化、图书馆服务创新等息息相关的细节问题,同时也剖析了控制和把握不好细节问题的原因,并对如何实现图书馆细节管理进行了探讨。 相似文献
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走向数字时代的博物馆管理 总被引:1,自引:0,他引:1
飞速发展的信息技术正从根本上改变工作方式 ,它带来挑战的同时也带来了机遇 ,传统的博物馆业界如何调整管理模式以适应数字化时代的要求 ,与整个社会共同成长 ,是当前亟待研究和解决的课题。一在一些先行一步进行管理现代化转型的行业和部门中存在一种误概念 ,以为所谓的管理现代化 ,就意味着计算机化、有大型网络和计算机软件系统平台 ,国产的还不行 ,一定要国外的才正宗。实际上所谓的现代化 ,从根本上是观念的现代化 ,是人的现代化。对西方数字神话的盲目崇拜造成了蜂拥而上地搞信息管理系统 ,然而成功应用的却为数甚少。我认为其原因在… 相似文献
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博物馆形象即由博物馆的外在形象和内在形象外化于社会和博物馆观众所反映出的总体形象,并可藉此判断博物馆的哲学导向、学术品位、审美文化、价值观念和管理水平的优劣,在博物馆与观众沟通,发挥其社会作用和自身建设等方面具有重要意义。所谓外在形象,即指博物馆所处外部空间环境的博物馆建筑、藏品、陈列展览设施及进行研究、保护的科研设备和从事社会教育活动的场所等以物为核心的硬件基础设施。所谓博物馆内在形象是相对于博物馆的外部形象而言,并与之相联系的博物馆服务意识、科学研究水平、人才队伍建设以及服务于社会的精神文明形象… 相似文献
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新华书店的连锁经营历史还不长,连锁经营体制下的门店管理问题,是每一个连锁门店必须解决的问题.从河南省几家连锁店来看,有成功的案例,但也存在许多需探讨的问题.特别是连锁中的粗放式管理,导致连锁经营不仅不能发挥规模、信息优势,难以创造较高利润,还常常由于权责不清、物流不畅、管理不善、执行力不强而使连锁经营处于困难境地.现代社会分工的细化和专业化,要求我们必须进行精细化的管理,为读者提供更多的个性化和人性化的服务. 相似文献
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"博物馆的管理,是博物馆事业中一个十分重要的问题。管理水平如何,一定程度上决定着博物馆工作的优劣和事业发展前景。"博物馆管理的内容包括:人事、财务、安全、建筑、藏品、展示、图书、设备、环境和服务管理等,而博物馆建筑在管理中起着至关重要的作用。博物馆建筑是开 相似文献
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科技期刊的细节管理深刻地反映了期刊在时间、空间和文化3个维度上的价值取向和积淀.完美的服务细节是一种境界,臻于至善、追求完美,是科技期刊管理的目标.注重服务细节是期刊管理的深化,要制订服务细节所要求的标准,并完美落实这些服务程序.重视服务细节是一种文化,细节管理是服务文化的积累,是组织文化的体现.细节服务还是一门艺术,只有细节管理才能造就习惯,才能让人训练有素,才能保证服务质量的稳定性和均衡性,也才能较好地满足读者和作者的需要,保持读者和作者的忠诚度. 相似文献
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博物馆如果要实施电脑化管理 ,将会面临由此产生的一系列经济投入问题 ,主要包括以下三个方面 :1.硬件投资。至少要有一台电脑 ,还需要配备打印机和图象输入设备 (扫描仪或数码照相机 ) ,市场上的硬件设备种类和规格很多 ,究竟买哪一种才经济实惠 ?2 .软件投资。光有硬件设备而没有软件 ,恰如一个人徒有身躯而没有脑子。那么应用软件从何而来 ?要么自行投资开发 ,要么购买现成的产品 ,究竟走哪条路才经济呢 ?软件从何而来 ?要么自行投资开发 ,要么购买现成的产品 ,究竟走哪条路才经济呢 ?无论自行开发还是购买现成产品 ,软件能否同原有工作… 相似文献
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对数字化博物馆的认识与思考 总被引:2,自引:0,他引:2
当今社会已进入电子化、数字化的信息时代,数字化信息已深入到我们生活的方方面面,数字化技术无疑会对博物馆的工作产生深远影响。随着计算机技术、多媒体技术、通信技术、网络技术的飞速发展,数字化博物馆初露端倪,这给博物馆的发展带来了生机和新的机遇。数字化博物馆是博物馆发展的一个新阶段,它使博物馆的结构与实现博物馆职能的方式发生了变化,也使从事博物馆工作的人员在思维方式、工作方式及知识结构方面发生根本变化,对博物馆的工作来说具有挑战性。数字化博物馆是建立在国际互联网络基础上的“网上博物馆”,亦称之为“无墙博物馆”… 相似文献
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博物馆是收藏、保护、研究、展示人类活动和自然环境的见证物,经过文物行政部门审核、相关行政部门批准许可取得法人资格,向社会开放的非营利性社会服务机构。我国是历史悠久的文明古国,丰富的历史文化和自然遗产,为发展博物馆事业提供了得 相似文献
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博物馆市场学几个基本问题的讨论 总被引:4,自引:3,他引:1
问题的提出1982年 9月 2 7日 ,美国著名的刊物《广告时代》登载了一篇很有份量的文章 ,主标题是《博物馆跳进市场经济大潮》 ,副标题是《经济现状、竞争的诱惑驱赶着它们》。这篇文章是这样开头的 :以前当你在博物馆的领导们面前将它们神圣的机构的名字和“市场学”这个词同时使用时 ,他们最典型的回答是 :“人们不能用推销一箱肥皂的办法来推销一个优秀的博物馆。”计多博物馆馆长和研究人员认为自己的博物馆是文化财产的收藏所 ,是不能被粗俗的销售技巧所玷污的。然而 ,新一代的博物馆领导人正在改革博物馆的管理 ,其中市场学的重要性正在… 相似文献
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一、讲解和专家型讲解员的定位讲解工作对博物馆宣传教育和传播信息的功能实现有着非常重要的意义。我们在面对社会发展向博物馆的宣传教育工作提出的挑战,讨论培养专家型讲解员之前,必须明 相似文献
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湖南省博物馆新陈列大楼在借鉴现代企业管理方法,创建管理新模式方面进行了探索,经过运行实践,效果明显,本仅从安全管理的角度作一个初步的探讨。 相似文献
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博物馆非专业队伍的不断壮大,既给各景区和博物馆带来冲击,也给专业讲解员提出了更高的要求。当前博物馆在做好各项本职工作、发展自我的同时,对非专业讲解队伍的正确引导和妥善管理也成为不容忽视的问题。 相似文献
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试论图书馆的服务细节管理 总被引:20,自引:0,他引:20
本文从精细化管理的视角,提出要提高图书馆服务水平必须高度重视服务细节管理的观点,并论述了细节管理的目标、原则和一些较有意义的服务细节实例.参考文献7. 相似文献
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博物馆档案记录了博物馆的历史变迁,加强博物馆档案信息化建设,能极大提升其档案管理的水平与质量,对于弘扬中华传统文化,坚定文化自信具有积极作用。本文从大数据时代博物馆档案管理工作现状出发,分析存在的主要问题,并探寻相关优化对策。 相似文献