对“微博问政”的思考和建议

微博作为互联网领域的创新媒体,很快把＂网络问政＂带入了＂微博问政＂的新境界,越来越多的政府开微博与网民进行＂零距离＂接触。微博问政给政府和人民带来了极大的好处,政府开通微博进行＂微博问政＂既有利于政务信息公开,又能使微博成为政府百姓实时沟通的渠道。     

政府治理的新工具:政务微博

科技的进步,公民民主意识的日渐觉醒,以及政府吸纳民意以实现决策科学民主的需要,使政务微博迅速发展起来。文章以政务微博为考察对象,从微博问政产生背景出发,阐述其对提高政府治理能力的重要意义,结合微博问政在政府治理过程中所存在的问题,探究包括提高参与者素质、推进法制化管理、构建电子政府等路径措施。     

面向政务微博的社会治理建模与实证研究

[目的/意义]作为"互联网+政务服务"的产物,政务微博功能综合、用户众多、信息海量、诉求多元的特点为社会治理提供了新的视角。[方法/过程]通过从数据库中随机抽取的2 000条政务微博作为研究对象,运用SPSS19.0分析政务微博在社会治理中的作用机理;使用案例分析法,选取@中央气象台、@问政银川、@北京微博群,来实证研究基于内容的可视化、基于时间线条的效率值、基于突发事件的微博群效应在社会治理的独特运作模式。[结果/结论]结果表明,政务微博在预测网络舆情、创新社会治理方面具有显著的正向作用,优质的政务微博运营理念有助于促成信息在交互场景下实现多方谋划（共建）、广泛参与（共治）、共同享有（共享）的社会化机制,以期能为政府更好地运用新媒体"听民意、惠民生、解民忧"提供一定的借鉴。     

网络问政中存在的问题及路径研究——以领导干部微博为例

新媒体时代已经到来,微博已经成为人们日常生活中必不可少的一部分,政府应该与时俱进,加快网络问政的步伐,本文紧扣"微博问政",介绍了领导干部微博中存在的问题,并针对这些问题,提出相应的对策研究。     

基于投入产出分析的政务微博舆情信息传播效率评价研究

【目的/意义】通过对政务微博网络舆情信息传播效率进行评价,有利于政务微博的运营和管理。【方法/过程】应用道格拉斯生产函数对政务微博网络舆情信息传播效率评价指标体系的投入和产生指标进行分析,应用DEA模型对政务微博网络舆情信息传播效率进行测算和评价,并利用聚类分析方法对政务微博进行分类,从而对政务微博信息传递指标进行归纳。【结果/结论】政务微博规模效率表现较差的原因是政务微博信息传播效率表现不佳;政务微博信息传递规模效率较低的原因是粉丝数和关注数不足;最后基于投影分析,提出政务微博信息传递效率的改进方案。     

政务微博运营风险与安全对策研究

介绍了当前国内政务微博的运营现状,从角色功能定位、平台安全、账号安全、内容安全、微博舆情失真和网络舆论攻击等方面,分析了政务微博可能存在的运营风险,并从政务微博内容、政务微博相关人员管理、平台运营、规章制度和法律法规、政务微博管理绩效评估体系建立等方面,探讨了安全运营策略。     

政务微博中的信息交流与信息公开———信任的中介作用

随着网络信息技术和多媒体技术的飞速发展,微博在备受网民追捧的同时,也逐渐成为“网络问政”时代推动公民参与,加强官民互动,创新社会管理的重要媒介工具,受到政府和官员的广泛青睐.基于当前政务微博的使用现状,通过构建信息交流、信任与信息公开之间的关系模型,利用PASW 18.0软件对224份问卷数据进行统计分析,进而验证三者之间的关系是否成立.研究结果表明:信息交流与信任对信息公开均具有显著影响,信任在信息交流与信息公开之间起到部分中介作用.据此,本文提出了主要研究结论和管理启示.     

政务微博整体网络的关系解剖

本文聚焦政务微博整体网络,对网络中的整体特性进行剖析。通过引入可达性、聚焦效应、简并度和邻居成员间相互作用4个方面指标,本文从纵向层面对政务微博网络进行了深层剖析,详细地探寻网络中各节点之间的相互作用和网络演化能力。研究表明政务微博具有小世界特性、较高的凝聚力和信息传达性等特征,对政务微博舆情的监管应抓住核心节点,根据各节点不同特征采取相应的运营策略。     

政务微博群的网络结构对传播效果的影响研究*--政务微博话语权研究系列之十二

目前对于微博的研究,无论是针对企业微博还是政务微博或者个人微博,都主要集中于个案研究,鲜见对于有核心主题的微博帐号群研究。采用社会网络分析法和多元统计方法,针对“上海发布”政务微博群展开了网络结构分析,继而分析了网络结构对传播意愿和传播能力的影响,得出了政务微博群管理的针对性结论。     

基于DEA方法的政务微博信息交流效率研究

【目的/意义】对政务微博信息交流效率展开评价,指导政务微博运营管理与内容建设,并丰富社交网络环 境下的信息交流理论研究。【方法/过程】以外宣、司法、团委等十大类型政务微博为研究对象,基于内容、关系、时间 三个维度,选取提及行为“@”、话题标签“#”、互动数等指标,构建了政务微博信息交流效率评价的指标体系。采用 DEA-VRS模型对政务微博的信息交流效率展开评价,通过冗余分析为不同类型的政务微博的信息交流效率改进 提供建议。【结果/结论】政务微博信息交流效率处于中等水平,合理配置相关政务微博的投入规模可有效提高其信 息交流效率水平。     

微博问政:政府转型的实现条件与路径选择

在对微博问政研究的基础上,分析微博问政与政社互动的内在关联,从政策环境、技术环境、运行环境三个方面构建微博问政的生态体系,提出服务主体、服务渠道、服务功能三个方面的政府转型路径。     

我国政务微博发展现状的调查分析

微博流行的今天,力行"织博为民"的政务微博却时常徘徊在群众的质疑声中,这一现象让人深思。为了了解网民对政务微博的熟悉程度、搜集他们关于政务微博现状的看法进行了网络问卷调查,通过对调查问卷的数据的整理分析,归纳总结出政务微博的发展现状以及存在的问题,并针对问题提出相应的建议。     

运用政务微博加强网络舆情危机应对

近年来,越来越多的政府机构开通了政务微博。政务微博在推动政务公开,加强官民互动,推进法治政府,做好突发事件舆论引导发挥着越来越重要的作用。但同时,也有些政务微博在突发事件应对中存在互动率低、信息发布少,回应不够及时、回应态度多变等问题,导致舆情事件扩大化、复杂化,造成不应有的严重后果。为此,要提高党政机关和领导干部运用政务微博的能力,以及应对和处理网络舆情的水平,拓展政务微博联系群众、服务群众的功能,积极探索社会管理新模式。     

政务微博网络结构特征研究——以重庆市为例

通过引入复杂网络理论,对政务微博网络结构进行基于社会网络分析方法的研究。以重庆市地区的917个微博账号为研究对象,应用Matlab分析软件对重庆市政务微博账号的关注关系进行分析,从度、聚类系数和平均路径长度3个维度分析其关注系数情况和网络结构特点。研究表明,政务微博关注关系网络入度符合幂律分布,具有重尾分布的特点,其网络结构具有较好的聚集特性,符合小世界网络基本特征。此外,本文就分析得到的结果对政务微博的发展提出针对性建议。     

公安部要求：构建具有鲜明公安工作特色的微博群

2011年9月25日至26日。公安部在北京召开了“公安微博：实践与前景”的研讨会。公安部要求各级公安机关,坚持“公开为先、服务为本,尊重群众、顺应民意”原则,构建以省级公安政务微博为龙头、以地市公安政务微博为主干、省市县三级公安政务微博优势互补．政务微博与民警个人工作微博相互补充,具有鲜明公安工作特色的微博群。     

政务微博的公共治理调查及提升方向*--基于重庆市233个样本数据的分析

“政务微博”不仅是时代发展的结果,也是提升政府公共服务治理能力的具体体现。以问卷调查的方式,调查了重庆市233个公务员样本对政务微博知晓度、关注度、满意度以及社会效果等方面态度。研究发现：调查样本呈现出“有微博账号比例高、使用微博频率高、对政务微博兴趣度较高”的特点;46岁以下调查样本的年龄段与政务微博知晓度呈负相关关系,学历程度与政务微博知晓度呈正相关关系;调查样本对对政务微博的关注度偏弱,满意度不高;调查样本对政务微博的社会效果持肯定、正面态度。最后,从完善制度、专业人才培养、加大推广力度等方面提出了改进建议。     

政务微博发展十年:回眸与前瞻——一个文献综述的视角

[目的/意义]政务微博与政务新媒体的发展问题是一个新的社会热点与学术议题,对该领域的研究成果进行阶段性梳理,有利于厘清政务微博未来的研究方向,从而推动政务微博在舆论环境、媒体格局、传播方式不断变化的今天更好地发挥应有的作用。[方法/过程]文章基于CiteSpace进行文献计量,绘制出政务微博研究科学知识图谱,并结合文献的深度研读,归纳出已有研究的主要内容。[结果/结论]研究发现,已有研究形成了较为明显的演化链条："政务微博——政务微信——政务新媒体",在时间上可划分为较清晰的3个阶段。整体研究呈现出研究对象内涵的不断拓展、研究内容的逐渐丰富、研究方法的更加多元等特征与趋势。未来,就如何构建政务微博制度文化、如何进一步发挥政务微博的服务功能、如何形成与发展微博矩阵或新媒体矩阵、如何搭建政务新媒体政策体系等问题仍需要深入研究。     

政民互动视阈下“微博问政”的依法行政路径研究

从政民互动的角度看,＂微博问政＂的发展,有利于扩大公民的政治参与和促进政府的社会管理创新,但当前也存在公民政治参与的无序及政府应对准备的不足问题。＂微博问政＂的健康发展,需要政府坚持依法行政并创新机制,在对＂微博问政＂进行法律规制的同时,还要加强对公民权利的保护。     

应对网络围观图书馆微博社会责任的探析

通过对网络围观现象的分析及微博在围观中所起的作用,探讨了图书馆微博在网络围观中可以充当主持公道的主体,作为引导网络舆情中有理性的发声体,配合政务微博发挥微博特点体现自身优势,成为微博话题监测、收集、梳理、挖掘、举报的合作体,发挥应有的社会责任及需注意的问题。     

城市自来水污染事件微博舆情应对研究--基于兰州政务微博、市民微博的实证分析

以兰州自来水苯污染事件为研究实例,以新浪微博为研究平台,将兰州政务微博与兰州市民微博发布的有关自来水苯污染事件的微博信息与评论为研究对象,首先对兰州政务微博与兰州市民微博发布的事件相关信息的时间分布、关注内容进行对比分析,然后考察兰州政务微博信息的评论情况、语言风格,进而对兰州政务微博的舆情应对能力做出分析评价,最后为政府有效应对城市自来水污染事件引发的微博舆情危机提供对策建议。