从容应答的策略

爱丽丝在一家公司任接待员。她得应付访客、电话、同事、老板。空闲的时候,还必须打字。有时,某些自以为是的人来电话,会给她难题。那人在电话中说:“我要和你的老板说话。”“我可以告诉他是谁来的电话吗?”爱丽丝问。“快给我找你的老板。”来电话的人坚持道,“我现在马上要和他说话。”“很抱歉。”爱丽丝温婉地说,“他花钱雇我来接电话,似乎很傻。因为十个电话中有九个是找他的。”来电话的那个人笑了,然后把他的名字和电话号码告诉了她。爱丽丝一句妙语,树立了良好的自我形象,巧妙处理了接待员职务上的人际问题,顺利完成了工作。在交际…     

测测你的自制力

1.当你正准备去青少年宫上美术课的时候,你的一个同学打来电话,想要你倾听他心中的苦闷。你会怎么办?A.耐心地听,宁可迟到。B.在电话中埋怨对方,告诉他你要去上课,没时间听。C.告诉他你愿意听他说,不过现在要去上课,没有时间。D.向他解释说你上课要迟到了,不过答应他晚上给他打电话。2.你的朋友想向你借新买的收音机,而你自己还没来得及好好听过。你会怎么办?A.借给他,但是满腹牢骚。B.提醒他,有一次你向他借东西,他不肯借,当时你的心情如何。C.骗他说你已经借给别人了。D.告诉他你想先听几天,然后再借给他。3.你利用休息日在学校出黑板…     

学会克制自己

1.你在家里正为老师布置的事情忙得晕头转向时,电话铃响个不停。当你抓起电话的时候,对方还抱怨你接晚了,而这是一个拨错的号码。这时:A.你对对方的埋怨表示接受,然后告诉对方“您打错了”;B.你说“这是火葬场”,挂掉电话;C.你告诉对方要找的人不是你;D.你对他说,你是××,请他     

研究生的恋爱误区及其情锁解密

“在缘分的天空下,让我们走出误区,演绎属于自已的幸福”误区之一:年龄大,不太好意思表达,或者说不知道怎样表达,总想拖着。同时以学业为重,以为只要学习好,感情方面自然就好了。其实,爱情的魅力就在于即使再尴尬,也能想到办法把自己的爱意表示出来。心结情锁:有一位时时牵动你心的人,你不知道他是否也和你有一样的感觉。你猜测,你幻想,你幽叹,这些都不能解决任何问题。找个适当的时间和地点,就你们两人,把你的心事告诉他,让他来抉择吧。爱,不是遮遮掩掩扭扭捏捏,爱是心底敞亮坦诚相待。不要让别人来揣测你的想法,如果喜欢他,就一定要告诉他。正所谓,灯不点不亮,话不说不明。无论是谁,在爱情的关口,都要克服心底的软弱,克     

你容易被别人孤立吗

你是徘徊在同学们人际圈外的"校园孤儿"吗?来检测一下自己是否容易被别人孤立吧1,你独自在寝室里,接到一个找你室友的电话,对方以为你就是他要找的人,没等你开口对方就在那边滔滔不绝,你会怎样处理?     

改变心态,让教育“绝处逢生”

与众不同的他他是我初三接手的一名学生。初识他时,他用女孩的腔调与我说话,让我很惊诧;他每天迟到后会理直气壮地给自己找无数的理由,让我很伤心。他进教室后,总是把上衣帽子扣到头上睡觉。有一次我出于对他的关心告诉他中考在即,要抓紧时间学习,没想到他张口就骂。我大声呵斥他:"你怎能在教室里撒野?这儿不是你想干什么就干什么的地方!"可是他的嚣张气焰不但没有收敛还又哭又叫     

青春的诺言

昨晚接到小北的电话,罗里罗嗦地侃了一个小时,这种人就这样,一拿起电话跟宝贝儿子似的,死活放不下。其实我心里乐得冒泡,反正又不是花我的钱。我俩侃得天花乱坠,她说现在又要给他弟弟当“奶妈”,又要在检察院实习,还要抽时间给我打电话,还真命苦!我嘲笑她,你少来,一共给我打了几次电话,她在那边狂叫,简直比窦娥还冤,骂我良心被狗吃了——她让我先挂电话,说要查查电话卡还剩几毛几分,然后回来找我报销,我大喊冤枉,又不是我架着菜刀让你给我打的。放下电话的那刻,我硬是笑容僵持在脸上半天,突然觉得生活就这样不可挽回了——再过26天零44个小…     

来电话啦

自从宿舍里装上电话后,我们就变成了“君子”——君子动口不动手,当然更懒得动腿,有什么事宁可花点电话费,也不愿出门走动走动。我们宿舍有个小伙儿叫李雷,暑假找了份兼职,在一家网站做程序员。昨天他上班去了,有人打电话找他,我接的。我说李雷不在,对方问他回老家了吗,我说没有。对方说“:那你告诉他,我是他同学,你让他回来给我打个电话吧,电话号码是×××××××。”我拿笔记了下来(后来我才知道,其实那是斜对门宿舍的电话,跟我们不太熟)。晚上李雷回来,我跟他说了电话的事,他说大概是高中同学打来的吧,于是就按那个电话回了过去。李雷…     

做一个积极主动的人

坚守诚信、正直的原则。我在苹果公司工作时，曾有一位刚被我提拔的经理，由于受到下属的批评，非常沮丧地要我再找一个人来接替他。我问他：“你认为你的长处是什么？”他说：“我自信自己是一个非常正直的人。”我告诉他：“当初我提拔你做经理，就是因为你是一个公正无私的人。管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的，但一颗正直的心是无价的。”     

教孩子怎样应付紧急事件

当遇到紧急情况或面临危险时,你的孩子知道怎样处理吗?许多孩子虽然能说出应该怎样做,但是,真的去做时,又不知如何是好。你不妨用做游戏的方式,和你的孩子搞一搞“实战演习”。你可以用下面的7个问题考一考孩子,当他答不上来时,可教孩子实际做一做。 1.你一个人在家,有陌生人敲门时,怎么办? 不要给陌生人开门。尽管他说是一个警察,说有什么紧急情况,或者说是你父母让他来取东西,你也不要给他开门。你应从紧闭的门缝中告诉他,你的爸爸妈妈不在家,请他另找时间再来,或让他留下电话,待父母回来再约他前来。     

转场的哈萨克

十月,乌尔达拉克决定辞职了。父亲三天前的电话,告诉他要转场到冬季牧场去。上百只牲畜．这是他们家的全部财产,需要一起完成迁徙．是一项非常浩大的“工程”。父亲已经年迈,需要人去帮他。     

孩子,凡事你得靠自己

郎瑞田(第35届国际物理学奥林匹克竞赛金牌获得者)小的时候,妈妈就告诉他:命运是自己的命运,要想得到任何东西都得靠自己奋斗。儿子,想上重点中学自己考“你要是看谁家比咱家好,你就去管别人叫爸叫妈,看谁能收留你。”接下来,妈妈耐心给他讲道理:“我们没有能力改变政策,但我们可以改变自己。就智力水平,你也不比别人差,学习上有困难妈妈可以帮你,这是咱们可以凭自己的力量解决的,你只要好好学习,付出自己应该郎瑞田上小学时,学习并不是特别好,妈妈就告诉他,要想上人大附中必须靠自己努力,妈妈没有钱给你交昂贵的赞助费,妈妈也没有办法找路…     

当你爱的人不再爱你的时候 ——献给所有失去所爱的人

当他不爱你的时候,无论过去他是否爱过后来却忘了,又或者是否是从未爱过。当你无法成为他心里的那个人的时候,他的心便不会记得你。虽然他知道你还深爱着他,但他宁可选择装作不知道。当他不爱你的时候,请不要在你不开心,或者是遇到麻烦而彷徨的时候去打搅他。也许他会在接到你的电话的时候,淡淡地安慰你几句,却也仅此而已。也许你会再想要一点什么,于是说:“我们见面吧。”而他肯定心有烦躁了。当他不爱你的时候,你的爱,你的人,就会显得廉价许多。你占了下风。他会说:“好,不过我现在有点事情。晚点的时候你再给我电话吧。或者我给你电话也可以。”而你这时千万不要当真,他只是找了个不是很高明的理由来搪塞你。请,不要真的去等,不要骗自己。     

相约星期六(六)

(接上期)爸爸回来了,看上去很疲惫,像在机场接我时的那种神经质状态。你去哪里了?他质问我。我每隔20分钟打个电话过来,你都不在。我说:我知道。他便问我为什么不回他的电话。我告诉他,我认为这些电话都不重要。他说:我明天请了一天假。     

跑

喜欢跑。跑,当我失意,迷茫,失去自己。我要在急促的呼吸中淡忘,在频繁的心跳中麻木,在忙碌的脚步中找自己。上帝读懂了我的伤悲,他对我说:“我亲爱的孩子,你现在最想要什么?”我大声告诉他:“我要你     

你就是凶手

一天,一个叫安德的人接到大侦探的电话。大侦探告诉他,他的姐夫被谋杀了。安德立即惊叹:"天啊!昨晚我还见过阿蒂,你不会弄错吧?"大侦探说:"身份已经确认,我想和你谈谈。"     

搭的士

前不久的一个礼拜天，我在肖老师家学习作文。因为我的爸爸妈妈当天外出了，肖老师就留我在她家吃饭。中午，肖老师做好饭菜，正准备吃时，电话铃响了，肖老师接听电话后说：“英正，你爸爸找你。”我接过电话，只听爸爸说：“你不要麻烦肖老师了，到我这里来。”我说：“你在哪里呀？”爸爸说：“我在二沙岛的金雅花园，你自己拦一辆的士，上车后，问一下司机叔叔有没有手机，然后把我的手机号码告诉他，要他打个电话给我。”我犹豫了一下，说：“爸爸，我不敢。”“有什么不敢的，真是没出息！”爸爸的话很坚定。我放下电话，对肖老师说：…     

语文加油站——现代文阅读训陈（四）

联邦探员肖恩刚刚成功地拆除了一幢大楼里的定时炸弹，成为万众瞩目的英雄人物。在办公室里，话务员过来告诉他：“肖，你妻子的电话，在二线。”顿了一顿，又微笑着说：“总统也找你，在三线。”肖恩走过去接起妻子的电话，又回过头来说：“请总统等一等。”     

避免:瓜田李下多嫌疑

题外话 来自邮件:无名 不管你是哥哥还是姐姐,我都一样地信任你,因为你说的话太让我喜欢了.现在我有事要问你了,你不会烦吧?我不知道网上的事与人是否可信.我交了一个网友,他说他喜欢我,而且还和他妈妈说起了我.我也和他妈妈通过电话.我不知道这份感情是否可信.我们一直都是电话联系,最近他和他妈妈吵架了,一直也没给我打电话,出去很久了,我也找不到他.如果他真的喜欢我,为什么不给我一个电话呢?     

做一个让学生感到温暖的教师

正最近读了丁丽梅老师的文章《你并不是一个坏孩子》,写的是一个经常迟到、不交作业、打架、抽烟的孩子。当他再一次打架受伤后,老师帮他包扎好了受伤的手,掏钱赔偿了打破的玻璃,并真诚地告诉他:"你并不是一个坏孩子。"这句话深深影响着他,督促他努力做一个好孩子。文章最后说:"一句话,对于说的人来说,或许如行云掠过。但对于听的人来说,有时,