高校图书馆重点读者服务工作的探讨

本文剖析了高校图书馆建立重点读者队伍的动因及特点,探析高校图书馆个性化服务"重点读者"的起因,结合我校图书馆重点读者特点,对进馆服务、一站式服务、单独化服务的重点读者服务模式逐一分析     

浅谈图书馆的服务创新

“读者至上，用心服务”是图书馆的服务理念。不断创新是图书馆可持续发展的源动力．图书馆必须转变观念．强化服务意识．完善激励机制．走不断创新的道路．     

基于读者的高校图书馆“人本管理”问题思考

高校图书馆作为大学文献信息中心,在管理和服务中引入"以人为本"理念,是图书馆管理和服务创新的必然趋势。基于读者的高校图书馆"人本管理",即"以读者为本"管理实践中存在问题的分析,提出了高校图书馆管理中实行"以读者为本"人本化管理的完善改进措施。     

网络环境下高职图书馆读者服务工作的创新发展

提出了在网络环境下读者服务工作创新发展的特征,论述了通过服务理念、服务模式、服务手段和馆员综合素质提升的创新,提升高职图书馆读者服务工作的创新发展,从而实现图书馆的可持续发展。     

论市级电大图书馆数字化建设

近些年来,电大办学水平和办学质量不断提高,竞争力不断增强,其拥有的图书馆也初具规模,且建成了印刷型文献和数字化文献相结合的文献保障服务体系.但电大的可持续发展不断对图书馆提出了新要求,针对这一现状,本文提出创造开放式的信息环境,从宏观规划、统一标准、培养专业人才以及加大投资等多渠道大力发展数字化图书馆,加强"协调、合作、共享",并提倡建设具有"人文关怀"的图书馆,营造人文氛围,倾注人文情素,弘扬人文精神,一切从读者出发,为读者提供多样化、个性化以及更为人性化的服务,以适应并促进电大的可持续发展.     

高校图书馆读者服务如何做到“以人为本”

":以人为本"是高校图书馆服务工作的出发点和归宿。本文就高校图书馆读者服务如何做到"以人为本"的内容、方法和措施进行了初步探讨,以期促进高校图书馆的读者服务质量的提高。     

新形势下做好图书馆读者服务工作的有益探索

面对日益发展的社会格局,人们对于图书阅读的质量及图书馆的服务要求也越来越高,只有进一步完善并创新图书馆的管理模式,提倡以人为本的图书馆管理理念,做好图书馆的读者服务工作才能够促进图书馆的可持续发展.     

对于高校图书馆人性化服务理念的思考

网络环境下高校图书馆的人性化读者服务是图书馆服务工作的发展趋势,也是其追求的最高境界.它提倡"以人为本"的读者服务理念,并要求通过各种途径,采取不同方式以不断提升高校图书馆读者服务工作.     

高职图书馆服务理念之探析

高职图书馆目前仍停留在传统服务模式,处于等待读者上门的服务状态。图书馆之所以存在是因为读者需要图书馆提供的服务,读者的存在与需求决定图书馆服务工作的价值。读者对图书馆提供的服务的需求是图书馆存在的基石。     

知识经济时代图书馆应强化以人为本的服务模式

以人为本的理念是科学发展观的核心组成部分,是图书馆获得可持续发展的指导性理论。本文强调了图书馆构建以人为本的服务模式的重要性,指出了应以读者为核心建设与时俱进的高效图书馆,并从行为准则、读者权益、互动交流、讲座体系四个角度探讨了图书馆以人为本服务的具体模式。     

提升图书馆读者服务满意度策略探析

图书馆是交流信息、传播知识的重要场所,是文献资料和信息资源的中心,其主要功能在于为读者服务。就医院图书馆而言,如何提高读者满意度,为临床、科研、教学提供优质高效服务,不仅需要加强医院图书馆信息资源建设,提供人性化的读者服务,还需要营造良好读书氛围,妥善处理读者投诉,提高图书馆员素质等,这样才能真正实现"读者第一,服务至上"。     

高校图书馆服务创新研究

高校图书馆是学校的文献聚集地,也是读者学习知识的重要场所。随着网络和科技的迅速发展,传统的图书馆服务模式已经不能满足读者现如今的多样化、个性化需求。图书馆必须与时俱进,改变传统的服务理念,创造更多新的服务方式和服务内容,这样才能体现"以人为本"的服务宗旨,读者的需求才能满足,也能充分体现图书馆的价值。     

高校图书馆必须实践"读者至上"的服务理念

高校图书馆坚持"读者至上"的理念,必须从改进提高图书馆管理与服务水平入手,注重人文关怀,为读者营造一个舒适的阅读空间;牢固树立和实践"读者至上、服务第一"的服务理念,最大限度地满足读者获取信息的需求。     

论以读者需求为导向的高校图书馆服务对策

从研究读者阅读需求的重要性出发,结合高校图书馆读者分类和阅读需求分析,在考虑以阅读需求为导向的情况下提出了三条高校图书馆服务对策,包括提高图书馆工作人员的综合素质、树立"以人为本"的服务理念及丰富馆藏内容,优化馆藏结构,对图书馆更好地服务读者有一定的促进作用。     

浅谈图书馆服务文化

为读者服务工作,始终贯串于图书馆的一切活动之中。如何"让服务形成文化",已成为图书馆读者服务工作的新课题。笔者通过对服务文化的内涵和功能的阐述,提出了对建设图书馆服务文化的一些个人的理解和建议。     

试论图书馆事业的科学发展

新的信息环境从各个层面向传统的图书馆事业提出挑战,图书馆应树立以读者为中心和人才强馆的科学发展观,为读者提供人性化的服务,将服务方式向教育和文化方向拓展,使图书馆成为一个数字化信息的获取和资源的有效整合一个平台,使之成为一个和谐的可持续发展的图书馆。馆员作为图书馆事业一个重要的环节更是要不断地提高综合服务能力。     

创新“读者服务模式”的研究与实践——以闽江学院图书馆为例

"理念创新"、"管理创新"、"文献资源创新"、"科研创新"、"服务创新"是架构闽江学院图书馆"读者服务模式"创新(即"IMLAS模式")的五大模块,即五项创新点.它们紧密相连、一脉相承,既依次产生向前推动力,又相互产生反推力,共同形成一个内在逻辑关联性强的良性循环体系,从而推动该馆作为我国21世纪新建本科高校图书馆一员的整体工作的可持续发展.     

“读者第一”是图书馆不可动摇的信条

本文对图书馆界有学者提出在知识经济时代,图书馆的管理理念应从"读者第一"转变到"图书馆员第一"的观点提出质疑,并从图书馆的服务职能、教育职能,读者与图书馆员所属范畴、图书馆员的素质及在图书馆工作中的作用等方面进行分析,认为"读者第一"不具有时代性,"读者第一"永远是图书馆不可动摇的信条。     

以人为本,构建学校图书馆管理新模式

学校"以人为本"的图书馆管理新模式是图书馆内在的本质要求,也是更好地为读者服务的必然要求.本文试就在构建学校图书馆管理新模式中如何坚持做到以读者为本,构建读者与图书馆关系,强化图书馆服务功能,满足不同读者需求,建立健全图书馆管理机制,提高图书馆工作效率等方面进行了阐述,强调坚持以人为本是构建学校图书馆管理新模式的核心和关键.     

谈如何做好图书馆的读者服务工作

图书馆是通向知识之门,它通过系统收藏、整理保存与组织文献信息,实现传播文化知识、传承文明社会功能的场所。"以人为本,读者至上"的原则是图书馆的服务理念,如何为读者做好服务工作是图书馆的核心任务。