有效沟通巧破师生冲突难题

<正>教育就是一种沟通的艺术,现代管理之父德鲁克说:"一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。"这话形象地道出了沟通艺术的真谛。在职校班主任工作实践中,我们会发现很多冲突产生的原因就是沟通不当,而很多教育问题的解决却又是通过有效沟通达成的,因此,会沟通是班主任胜任工作的核心能力。沟通首先是一种责任。"管理,就是沟通、沟通、再沟通",班主任的沟通对象有学生、任课教师、家长、学校相关领导、社会相关部门工作人员等,不同     

营销渠道冲突管理分析

渠道冲突,即指渠道成员通过有意或无意的市场行为所触发的,存在于企业营销渠道系统外部及内部的各种矛盾的总称。渠道冲突主要有水平渠道、垂直渠道、多渠道冲突。引起渠道冲突的主要原因,有目标、渠道角色、期望的差异,沟通障碍及资源的稀缺。而管理冲突的方法也是多种多样。     

我国家电连锁渠道冲突管理的思考——基于渠道权力结构角度的分析

我国家电连锁渠道冲突频发,是由于家电连锁企业渠道权力过强,而家电制造企业对其依赖性过大导致的.解决这一问题的关键在于通过各种强制性和非强制性策略,将失衡的粢道权力趋于结构平衡.     

教师视角下师生冲突的应对方式对冲突功能的影响:冲突强度的中介作用

师生冲突的应对方式、冲突强度与冲突功能之间存在着一种内在的联动变化规律。对1669位中小学教师进行实证调查,结果表明：教师视角下师生的冲突强度在应对方式和冲突正负功能之间起中介作用,且对冲突负功能的中介作用更强。为此,中小学教师在应对师生冲突时要增强洞察力,洞悉冲突强度的信号指意,及时把控冲突走向;分辨不同冲突情境的特性,因境制宜选择应对方式;在冲突中淬炼与提升元认知能力,促进冲突负功能向正功能转换,使得和美型师生关系得以重新生成。     

经济全球化下的渠道冲突及其治理

在经济全球化的条件下，市场竞争的焦点集中到了渠道的建设上，然而渠道的激烈竞争导致渠道冲突不断发生。为此本文探讨了渠道冲突的直接和间接动因，提出了治理渠道冲突的一些建设性意见与对策，包括采取沟通、激励、目标管理、建立产销联盟和保护型策略。     

网络时代高校辅导员的沟通渠道

随着网络时代的悄然而来,促使高校辅导员思想政治教育工作—沟通渠道进入一个新“战场”.网络的发展不仅使高校辅导员思想政治教育工作—高校辅导员沟通渠道随之创新,还利于加强其针对性和最大限度的实现其社会化.在这网络时代的新形势下,高校辅导员如何因势利导,如何充分的利用大学生所喜爱的网络交流工具,使之成为有效的高校辅导员沟通渠道就显得格外重要     

基于读者管理的有效沟通方式

本文通过论述冲突的主要表现来阐述有效沟通在读者管理中的重要性,进而深入分析并总结了语言沟通、动作沟通、心理沟通、策略沟通等有效沟通方式.     

营销渠道冲突的成因与管理

渠道在企业营销环节具有极其重要的意义。渠道冲突是渠道管理中的重点和难点。渠道冲突既有水平的,也有垂直的,还有交叉的。造成渠道冲突的原因有多种。解决渠道冲突要预防为主,防治结合,并针对渠道冲突的原因采取相应措施。     

渠道冲突的原因及对策探讨

渠道冲突源于渠道成员各自追求自身利益的最大化。对渠道冲突的管理首先要发现渠道冲突,其次要通过加强渠道成员间沟通,慎重选择渠道成员并进行有效的激励等措施来解决冲突。     

对高校图书馆馆读冲突管理的思考——基于组织行为学的视角

图书馆馆读(馆员与读者)冲突已经常态化,虽然冲突有二重性,但负面影响大于正面影响。馆读冲突的原因来源于读者、馆员、图书馆等方面。分析冲突产生的原因,寻找处理之道是图书馆健康发展所必需的。当前的解决策略是,以图书馆核心价值补充高校图书馆制度,使读者参与到图书馆工作中,培训馆员的沟通技能与业务素质。     

跨文化交际教学中的文化冲突特点分析

在跨文化交际的教学过程中,分析文化差异中的思想价值取向、历史、传统等形成的文化冲突对跨文化交际的影响,及文化冲突的特点、形成原因,对跨文化交际有着现实的指导意义。     

跨文化交际中的文化差异

随着国际交流的日益加强,中西之间的交流也与日俱增。在跨文化交际中,由于思维模式、价值观念和行为规范等的差异,出现文化冲突,导致交际失误的现象屡见不鲜。因此,研究文化差异避免文化冲突已成为不可忽视的问题。     

Communication Conflict Styles,Perception of Ethical Environment,and Job Satisfaction Among College and University Counselors

This quantitative study examined the perceptions of college and university counselors (N = 669) regarding their ethical environment, job satisfaction, and ways of dealing with organizational conflict. Findings indicated that counselors manifested an average, but not positive, perception of their ethical environment. Job satisfaction was highest among counselors employed at small institutions. While variable, communication conflict styles indicated possible power struggles occurring within counseling centers. Implications for campus‐based counseling centers are discussed.     

跨文化交际中的又一轮冲突

文化差异通常都被认为是导致跨文化交际失败的主要原因。然而。了解和掌握了文化差异之后也未必完全能够克服冲突。新一轮和谐刚刚建立。又一轮的冲突再次兴起。原本帮助缓解冲突而建立的“文化定势”可能会导致新的冲突;“文化错位”现象也是不容忽视的。正确认识和对待这一轮的冲突对跨文化交际和外语教学都有鉴戒作用。     

青少年精神分裂症患者的亲子沟通和亲子冲突研究

本研究以云南Y医院精神科7名年龄从12岁到21岁之间的住院青少年精神分裂症患者为研究对象,用质的研究方法对其进行深度访谈,探讨青少年精神分裂症患者的亲子沟通和亲子冲突状况。以此分析和探讨青少年精神分裂症患者的亲子沟通和亲子冲突形成的原因,尝试从社会工作的视角提出预防和治疗青少年精神疾病的相应建议。     

基于订房渠道的酒店营销传播策略分析

酒店营销传播是实现酒店定位、品牌及形象的一个基础,订房渠道连结着酒店消费者,具有承载营销信息,充当营销媒介的功能,是酒店营销传播最为经济的、有效的选择。结合不同类型的订房渠道对酒店销售贡献的差异,整合酒店订房渠道,通过订房渠道采取不同的传播策略,来实现酒店营销传播战略目标。     

接纳冲突:当代教师面对师生冲突

人类社会发展经历过三种冲突观:传统冲突观、人际关系冲突观和相互作用冲突观。人们对待冲突的态度也经历了因惧怕而回避冲突、接纳冲突、自觉利用冲突的正面功能三个阶段。冲突是民主社会的特征之一,冲突具有不可忽视的正面功能,接纳冲突是当代教师应具有的冲突观。在接纳冲突的基础上,教师可以利用冲突处理策略妥善解决师生冲突。     

营销渠道冲突机理及对策分析

渠道冲突主要有水平渠道、垂直渠道、多渠道冲突,引起渠道冲突的主要原因有目标、价格、大客户、资金、技术咨询与服务等,应该从发展超级目标、加强信息交流、精简渠道结构、有效选择和激励渠道成员等方面管理好渠道冲突.     

跨文化交际中的语用失误及防范策略

语用失误是异文化冲突的常见现象。从语用学的角度看，语用失误是语用人因缺乏准确了解或有效使用语言的能力而造成的表述和理解失误；从信息论的角度看，它是具有不同文化背景的交际双方进行信息传递时，产生的语义位移现象。认真分析语用失误案例，并对中西文化进行对比分析，可以减少和防范语用失误，避免异文化冲突。     

英汉色彩词的联想碰撞及相互渗透

语言中的颜色词语除了表示大自然的绚丽色彩外，同时也体现不同的文化内涵，不同的民族文化反映不同的民族文化心理，人们对颜色的感受和表迭不尽相同，从而产生不同的联想。生产力的国际化，国际社会交流的日益密切，同时也扩大了英汉语言之问的渗透与融合。