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我国知识服务业的发展与专业图书馆知识服务 总被引:11,自引:0,他引:11
中国加入WTO后,知识服务业将成为推动知识经济发展的新的增长点,也给国内咨询业的发展带来了良好的机遇和不小的竞争压力。专业图书馆在开展知识服务中将大有可为。 相似文献
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本文通过分析知识管理的内涵以及图书馆参考咨询工作的当前特征,探讨了在参考咨询工作中实施知识管理的必要性,提出了在参考咨询工作中实行知识管理的关键措施。 相似文献
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本文通过分析知识管理的内涵以及图书馆参考咨询工作的当前特征,探讨了在参考咨询工作中实施知识管理的必要性,提出了在参考咨询工作中实行知识管理的关键措施。 相似文献
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图书馆参考咨询服务的知识管理研究进展 总被引:6,自引:0,他引:6
对知识管理视角下的参考咨询服务研究进展进行了归纳述评。参考咨询知识管理作为知识管理应用研究的一个非常微观的研究层面,已经引起人们的关注:认识到参考咨询与知识管理之间的天然联系;发现知识管理思想在参考咨询服务中的渗透;提出通过加强知识库、知识地图、知识发现等知识管理技术来构建与优化参考咨询服务系统;强调知识管理对参考咨询的理论阐释与实践引导。 相似文献
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知识管理编码化与人物化模式对图书馆参考咨询的指导意义 总被引:3,自引:0,他引:3
美国比较成功的知识管理模式有两种,哈佛大学教授汉森和罗利亚(Hansen and Nohria)将它们分别称为编码化管理模式(Codification mode)和人物化管理模式(Personalization mode),前的实施公司以爱克思、戴尔为代表,后的实施公司以麦肯锡、M.S.K癌症中心为代表。这两种模式都可用于指导图书馆的参考咨询工作,因为公共图书馆是普及性的,所以更宜采用前;因为科研图书馆是研究型的,所以更宜采用后;对于高校图书馆而言,则两可兼用。不过,各类型图书馆可视自己的实际情况斟酌采用所需的模式。 相似文献
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对专业图书馆导入知识管理的思考 总被引:19,自引:0,他引:19
本文从对中国科学院知识创新工程运作机制的分析入手,探讨了专业图书馆在组织管理层面上导入知识管理的必要性、可行性,以及进行知识管理的主要内容。 相似文献
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论新世纪图书馆的知识管理 总被引:1,自引:0,他引:1
阐述了知识管理的概念以及国外图书馆界知识管理的主要成就.提出了应通过知识创新、建设数据库并开展检索服务、创建合理的组织机构、以数字图书馆为平台提供个性化服务。 相似文献
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从知识管理的层面加强图书馆读者服务工作 总被引:5,自引:1,他引:5
本从知识管理的角度论述了知识管理是图书馆基本职能的延伸和深化服务的结果,并提出了从知识管理的层面加强图书馆读服务工作的观点。 相似文献
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结合企业知识管理的内容和目标,分析专业图书馆的社会角色和优势,探讨研究专业图书馆在企业知识管理中的工作和作用。 相似文献
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知识管理对图书馆虚拟参考咨询服务的理论阐释 总被引:15,自引:1,他引:15
本文探讨以知识管理的研究视角对图书馆虚拟参考咨询服务进行理论阐释与实践引导。认为图书馆的虚拟参考咨询服务应做到:加强对显性知识的序化组织与展示,重视用户自助服务;采取善待电话咨询、完善Web表单咨询、配合Chat咨询的思路,深化图书馆虚拟参考咨询服务;重视人本管理,实现馆员与用户之间隐性知识资源的充分开发与交互;强化参考咨询软件的知识库功能,以及与馆藏资源检索无缝整合的功能,实现隐性知识与显性知识的互动转换;发扬知识联盟与知识共享的图书馆传统,走合作虚拟参考咨询之路。 相似文献
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图书馆应从知识载体管理转向知识管理 总被引:1,自引:0,他引:1
从古文明的发展史开始,阐述了传统图书馆从知识载体管理逐步向知识管理发展的必然性,提出图书馆从知识载体管理到知识管理的转变中应注意的几个问题。 相似文献
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针对图书馆参考咨询服务中知识管理的应用进行分析:首先对知识管理相关知识点进行简单阐述,然后分析图书馆参考咨询服务的一般流程,介绍国内几家基于知识管理的合作参考咨询系统运行情况,最后提出基于知识管理的图书馆参考咨询服务模式. 相似文献
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新信息环境下将知识管理引入高校图书馆学科服务具有显著现实意义,文章从知识、馆员、业务流程三方面论述高校图书馆学科服务知识管理的概念内涵,并探讨其实施对策. 相似文献