新时期图书馆信息个性化服务初探

就网络环境下的个性化服务与传统图书馆个性化服务进行了比较，阐述了网络环境下开展个性化服务的必要性与可行性，提出了组建服务机构与机制；开发个性化服务系统与交互功能；开展呼叫服务；信息推进服务；课题检索服务；信息中介服务等途径与措施。     

服务经济与图书馆服务的变革

针对服务经济的兴起和图书馆面临的挑战，提出图书馆应从传统的分立存在的自体式服务，向多向联合的集成式服务转变；从部门分化的封闭式服务，向整合互动的集约式服务转变；从以一适全的统一式服务，向面向对象的个体化服务转变；从文献传递的提供式服务，向信息资源重组的创新服务转变。     

图书馆服务文化刍议

文章概括了图书馆服务文化的定义及主要功能；分析了图书馆服务文化的现状；探究了图书馆服务文化滞后的原因；阐述了图书馆服务文化在读者服务中的必要性。     

社区图书馆的建设模式与服务

社区图书馆的特征：按社区设置，无等级之分；服务灵活多样，贴近社区居民；覆盖面广，利于全民文化普及；居民参与管理，民主性强等。建没模式有5种，服务对象社会化；服务内容与方式多样性。     

会议服务--图书馆信息服务的新模式

论述了网络化时代图书馆信息服务的新模式－－会议服务的必要性以及图书馆开展会议服务的自身优势；介绍了会议服务的主要内容、形式及方法；提出了图书馆会议服务人员做好此项工作应树立“四种观念”，增强“四种意识”。     

论网络环境下信息服务的发展趋势

网络环境下信息服务的发展趋势是：服务对象的个性化、群体与层次化；服务范围的社会化、国际化与远程化；信息处理的集成化、自动化与精品化；信息资源的数据库化、多媒体化与数字化；搜索工具的多元化、专业化与智能化；信息传递的网络化、宽带化与高速化；信息经营的商品化、国际化与效益化；服务组织的联合化、协作化与信息资源共享化。     

论图书馆服务的比较优势

将比较优势理论引入图书馆服务，有助于避免认识上的误区，增强图书馆服务的活力，拓展图书馆服务空间，创新图书馆服务模式。在图书馆服务实践中，应创新理念，认识和把握图书馆服务比较优势；立足实际，开发图书馆服务比较优势；适应变化，创造图书馆服务比较优势；深化改革，发挥图书馆服务比较优势。     

知识服务的主要特征及其发展趋势

知识服务的主要特征体现在知识挖掘、隐性知识显性化、个性化服务、知识管理等几个方面，知识服务的发展趋势是：服务资源的数字化、共享化；服务内容的知识化、创新化；服务方式的网络化、虚拟化；服务手段的集成化，智能化，服务对象的个性化，专业化；服务人员的专家化，团队化，服务经营的产业化，效益化；服务过程的全程化，一体化。     

网络环境下高校图书馆个性化信息服务

满足各种个性化服务需求，是信息服务向纵深发展的一个重要内容，是今后图书馆用户服务的主要形式。对高校图书馆个性化服务现状进行了剖析，分析了制约个性化服务的因素；阐述高校图书馆个性化服务的需求及提供个性化服务的优势和条件；提出了个性化服务的内容及急需解决的问题。     

浅谈图书馆服务功能信息化的发展趋势

论述了图书馆服务工作信息化的发展；分析了图书馆服务工作信息化的必要性；提出了强化图书馆服务工作信息化的对策。     

高校电子阅览室信息服务模式初探

根据电子阅览室的机器设备、电子资源、网络通讯设施，提出开展信息服务基本模式：利用图书馆内部局域网的信息服务；利用校园网的信息服务；利用Internet网的信息服务。     

现代图书馆的读者服务

在现代信息技术推动下，传统图书馆正向自动化、网络化、数字化方向发展，读服务正发生着服务对象社会化、服务资源网络化和服务方式多样化的重大变化。图书馆员必须转变观念，主动为读服务；强化专业素质，提高服务水平；扩大服务范围，为经济和社会发展提供信息支持。     

信息增值服务：从文献服务到知识服务

发展信息增值服务是图书情报机构解决生存危机问题的关键。图书情报机构的信息增值服务包含三个层次：基于文献组织和有序化的初级信息增值服务；基于信息资源整合和信息内容开发的信息增值服务；智力密集型信息增值服务。图书情报机构应大力开发以情报分析与研究为核心内容的智力密集型信息增值服务和以知识系统化和应用为目标的知识服务。     

Google Print给社区图书馆数字信息服务带来的机遇

简介Google Print的模式，指出社区图书馆在数字信息服务方面存在的问题，探讨Google Print给社区图书馆的数字信息服务带来的机遇：丰富外文数字资源；实现学术民主；提供“图书自选辑”创建服务；开展阅读推广服务。     

网络环境下高校图书馆的信息服务

高校图书馆的信息服务要从网络环境下信息服务的特点入手，加强信息资源建设；积极开展馆际互借和协同服务；坚持以人为本的服务理念；尝试开展个性化信息服务；演化服务内容，开展深层次的信息服务；以自动化、网络化为基础。开展多元一体化服务，从而提高信息服务质量。     

21世纪汽车图书馆怎样为农村经济服务

文章论述了在21世纪汽车图书馆在为农村经济服务的过程中：一是内容要不断创新；二是服务方式要灵活多样；三是要有高素质的服务人员。     

图书馆社区信息服务的推广方式

图书馆的社区信息服务将是一个颇具发展潜力和广阔前景的新领域、值得图书馆界大力推广。推广社区信息服务应从以下入手：①利用图书馆立法的推广；②争取政府支持、主管领导重视的推广；③健全管理体制、引入激励机制的推广；④沟通社区关系的推广；⑤推广服务对象和范围的推广；⑥提高队伍素质的推广；⑦强化读者服务意识的推广；⑧举办各种社区活动的推广。     

守旧与创新--对公共图书馆服务中几个问题的思考

论述了图书馆服务中有些优良传统如公益性服务原则、外借阅览等基础服务以及咨询台的设立等应该得到传承和重视；而在服务的创新方面，服务竞争与服务效益观念的增强、服务领域的拓展及文化服务功能的加强尤为重要。     

浅谈强化图书馆信息服务职能

随着人类社会的发展，图书馆的信息服务职能日益显现其巨大潜力，现代图书馆有必要强化图书馆信息服务职能。但在我国存在许多影响图书馆信息服务职能发挥的因素。如何克服不利因素，强化图书馆信息服务职能呢？一要强化信息意识；二要提高图书馆工作人员素质；三要发挥图书馆的优势，充分开发利用其丰富的信息资源；四要加快图书馆现代建设的步伐。     

浅谈图书馆社区信息服务的推广

图书馆的社区信息服务将是一个颇具发展潜力和广阔前景的新领域，值得图书馆界大力推广。推广社区信息服务应从以下入手；（1）利用图书馆立法；（2）争取政府支持，主管领导重视；（3）健全管理体制，引入激励机制；（1）沟通社区关系；（5）扩大服务对象和范围；（6）提高队伍素质；（7）强化读者服务意识；（8）举办各种社区活动。