效率、效益与零售企业竞争力——基于供应链与分销体系的改善

零售企业强劲外延扩张背后,内外资零售商在经营绩效、库存水平、缺货率以及第三方物流使用情况等方面呈现出明显差距.改善供应链与分销体系效率是零售企业内涵增长的关键.零售企业必须以供应链的深度整合来提高效率、效益与竞争力,发展内涵持续增长.     

新形势下传统数码产品零售企业人力资源管理创新探索——以青岛某数码产品零售企业为例

随着电子商务的蓬勃发展,传统的线下零售企业面临越来越严峻的生存和发展挑战,租金高、客户少、人工成本高等现实压力正逐步吞噬传统零售企业的发展空间.在这种形势下,传统零售行业充分挖掘人力资源优势、提升人员管理水平,成为打破瓶颈、涅檠重生的重要突破口.文章以青岛某零售公司(以下简称为XS公司)为研究对象,通过优化企业的人员招聘、培训、考核、晋升等关键人力资源管理环节,推动企业运营管理的持续改善,探索传统零售企业应对线上竞争的发展战略,对其他传统企业的转型升级有一定的借鉴意义.     

实体零售商与网络零售商自有品牌战略跨案例比较研究

零售商自有品牌战略发展步伐在加快,自有品牌商品为零售企业贡献了越来越多的利润,华润万家和京东商城作为我国本土零售业龙头企业,在传统实体零售和网络零售领域具有一定的代表性,其在自有品牌模式选择、自有品牌商品组合、自有品牌市场定位及自有品牌开发战略方面,两家企业有共同点也有差异之处,总体而言,网络零售商自有品牌开发优势更加凸显,实体零售商可结合自身实际情况借鉴网络零售商自有品牌发展经验,选择最佳品牌模式,丰富自有品牌商品组合,准确定位市场,提高市场满意度和购买意愿,实现企业整体竞争实力的提升。     

电子商务环境下零售企业商业模式:基于价值创造逻辑

随着电子商务向传统行业的渗透,越来越多的传统企业在寻求合适的商业模式,但国内外关于零售商业模式研究很少,零售商业模式如何实现企业的价值创造并不清晰。本文聚焦大型零售企业的商业模式及其要素关系,利用多案例分析方法,提炼出电子商务环境下零售企业商业模式的构成要素及要素间关系,得出零售商业模式的价值创造框架,为零售商业模式研究,以及我国零售企业应对电子商务冲击和成功建立基于价值创造逻辑的商业模式提供启示。     

互联网+条件下我国零售企业基层员工培训探究

在互联网+时代,我国零售企业基层员工的传统培训已远远不能满足现今的需求。我国零售企业应该借助互联网的优势解决基层员工传统培训的一些问题,并提高培训水平和效果。当然,互联网+也给我国零售企业基层员工培训带来一些挑战。因此我国零售企业需要借助互联网和采取一些措施去克服这些旧的问题和新的挑战,从而达到通过科学培训提升互联网+时代我国零售企业基层员工素质和能力的目的。     

数字化零售对消费者福祉的增进研究

随着信息技术的普及，数字经济发展蒸蒸日上，人类的生产、生活方式发生着深刻的变革。在数字经济的浪潮中，传统零售行业已经进行了大幅度的数字化转型，这一变化使消费者福祉受到协同影响。由此，数字化零售及其对消费的效应影响受到持续关注。文章从数字化零售增进了零售企业的数字化能力；零售企业数字化能力增强了零售企业的价值共创能力；零售企业数字化的价值共创能力提升了消费者福祉3个方面对数字化零售对增进消费者福祉的传导机制进行了研究。     

我国"新零售"的研究综述与展望

随着消费者体验需求的上升,服务体验和体验经济得到重视和发展,借助于互联网技术的普及应用,传统零售业的发展陷入瓶颈,"新零售"实践则为我国经济发展提供了增长的动力,也受到了学术界越来越多的关注,新的零售概念、新的零售模式和新的零售理论便呼之欲出。因此,立足于中国"新零售"实践,对中国学者的相关文献进行研究梳理,总结出重要的研究框架和热点议题。首先,学者们界定了"新零售"的内涵,总结出数字化、全渠道、灵活的供应链三个特点。其次,从消费观念转变、传统行业发展瓶颈以及新技术广泛运用三个方面分析了"新零售"产生的动因,通过"新零售之轮"理论、市场营销理论等基础理论解释"新零售"实践的发展规律。再次,总结提出"新零售"的商业模式创新主要体现在消费关系、供应链系统和消费场景的重构上。最后,基于阿里巴巴和京东的典型新零售实践案例分析,研究指出新零售的未来发展趋势和研究展望。     

平台式网络零售顾客满意影响因素研究

平台式网络零售已成为在线零售的主要形式。通过问卷调研方法对平台式网络零售顾客满意影响因素进行了实证分析,结果表明：对于平台式网络零售来说,商品质量、价格优势对顾客满意度具有显著地正向影响,而网店设计、信息质量、订单履行和顾客服务质量对最终的顾客满意度影响均不显著。因此,平台式网络零售商应据此合理分配营销资源,并注重通过控制商品质量和提高商品价格优势来提升顾客满意度。     

零售商开发和推广自有品牌的问题及对策

通过对零售自有品牌的发展过程、零售商开发自有品牌的优势阐述,分析了目前国内零售企业自有品牌的发展现状,并指出当前国内零售企业自有品牌建设中出现的问题。在借鉴了国外零售企业发展自有品牌的经验的基础上,针对问题提出零售商应该量力而行,选择适当的商品创建自有品牌;保证自有品牌商品的质量;合理定价;加强自有品牌的促销宣传等意见和建议。     

新零售背景下武汉市社邻商业转型对策研究

武汉市社邻商业在新零售背景下,面临着在线零售商的挑战和传统电子商务向线下发展带来的冲击。通过扩大经营规模,连锁化经营,产业链延伸已不能突破当前的瓶颈。需引入社群营销的思维模式。以全业态全渠道经营来,转变以商品为中的心理念,树立移动互联网思维,建立线上线下融合模式。     

供给侧结构性改革视角下我国传统零售企业人力资源管理问题探究

在我国传统零售企业面临巨大生存和竞争压力的今天,进行供给侧结构性改革是适应新常态和促进其可持续发展的必然选择。人力资源作为社会生产力的第一要素,进行供给侧结构性改革非常迫切且意义重大。本文基于供给侧结构性改革视角,探讨和解决我国传统零售企业人力资源管理中的降成本和补短板的主要问题,有利于促进人力资源真正成为推动我国传统零售企业供给侧结构性改革的有生力量。     

浅析中小零售企业竞争力

随着世界经济环境的变化,尤其是金融危机的不断加深,我国中小零售企业竞争形势日趋严峻。面对竞争,中小零售企业要想生存和发展,必须要不断提升其竞争力本文通过对中小零售企业的现状以及其面临的挑战的分析,提出了提高中小零售企业的竞争力的措施。     

互联网新零售之局

正新零售概念的提出为面临人口红利增长空间见顶的互联网带来了一份新机遇。互联网巨头与传统零售巨头的联手,为新零售带来巨大的爆发能量,对中国零售行业格局也产生了新的刺激变化。艾瑞网为行业人士梳理了阿里与腾讯在新零售领域的介入情况,分别涵盖四个传统一级行业赛道。零售新业态     

中小零售企业竞争战略分析

随着市场经济环境的变化,我国中小零售企业面临的竞争形势日趋严峻,中小零售企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须对其竞争战略作出正确的选择。本文首先分析了中小零售企业的现状以及其面临的挑战,然后较深入地对中小零售企业的竞争战略进行了分析。     

饯谈零售企业顾客关系管理

面对日益成熟、需求日趋个性化的顾客,零售企业越来越认识到,只有赢得顾客满意,才能赢得竞争.而顾客满意也不再局限于商品、环境等外在条件的竞争,需要企业在提升软实力的基础上将问题更细化,针对不同的市场、不同的顾客进行有针对性的顾客关系管理.文章将从实际操作的角度,研究零售企业在"大服务"的前提下如何发挥顾客关系管理作用,有效地提高顾客忠诚度,增强企业的竞争实力.     

数字化营销模式下零售企业精准营销策略探究

随着数字信息化时代的到来,传统零售企业面临诸多方面的挑战,精准营销对于提高企业的营销额和推动企业发展具有重要的意义。为了推广和落实精准营销的新型模式,需要企业从多个角度对传统营销模式进行调整。     

大型外商零售企业进入后中国零售企业发展策略研究

我国加入世界贸易组织3年后,对零售业的保护期已在2004年12月11日结束。外商纷纷抢占我国零售市场,使我国零售企业面临着前所未有的竞争态势。外商零售企业在经营理念、技术手段、经营规模、商品价格和人力资源方面具有明显的优势。从我国零售业的现状出发,为国内零售企业的发展提出相关的发展策略,希望能为我国的零售业在未来的竞争中开辟更为广阔的发展空间做出一点贡献。     

零售企业赢利方式创新——利用零售企业客流量衍生新业务

赚取产品差价，向供应商收取各种通道费用、占用供应商资金开展多元化经营是我国目前绝大多数零售企业主要的三种赢利方式。但随着竞争的加剧，这三种赢利方式所能提供的利润越来越少，我国的零售企业能否拓宽自己的赢利渠道，找到更多的利润源，成为零售企业生存、发展的关键。本文为零售企业赢利方式创新，从而拓宽零售企业客流量大的特点衍生新业务，并以新业务的一种形式——导入店内传媒为例来探讨这种新型赢利方式的可行性。     

商业零售企业的企业文化建设研究

本文主要对商业零售企业的企业文化建设问题进行了研究。本文首先对企业文化进行了理论分析,然后探讨了商业零售业的发展趋势和商业零售企业文化普遍存在的问题,最后研究了商业零售企业的企业文化建设问题。     

全渠道零售发展问题研究

近几年,电子商务在中国飞速发展,给传统零售业带来了前所未有的冲击和挑战,传统零售业将何去何从成为很多人思考的话题。文章分析了全渠道零售在国内外的实施现状和制约全渠道零售发展的因素,并提出了发展全渠道零售的几点建议。