数字资源用户满意度研究

针对数字资源用户满意度的评价问题,结合ACSI模型与数字资源评价影响因素构建数字资源用户满意度评价指标体系,将三角模糊法、用户背景特征分析以及模糊综合评价法应用于数字资源满意度的测度。通过研究,可以得到用户对数字资源的满意度情况以及各项指标的重要程度,以期达到可以为图书馆提高数字资源建设和信息服务的目的。     

基于Kano模型的数字资源评价指标分类研究

介绍数字资源评价指标体系,并运用Kano模型的思想对高校用户需求指标进行研究,分析用户对数字资源的内容、检索系统性能、系统友好性、网络工具以及相关信息服务等方面的需求,进而将评价指标体系分为必备需求指标、拓展需求指标、潜在需求指标和无关特性指标4类。     

商业性数字资源建设政策需求分析

文章认为,商业性数字资源建设需要国家信息政策的支持,并通过对商业性数字资源建设政策需求的调查分析,提出目前商业性数字资源建设政策亟待解决的问题。     

用户意图聚类的数字资源推荐方法

综合用户背景与资源特点,基于用户的协同过滤更适合高校图书馆在信息推荐中的应用。对其由于馆藏数字资源空间增大而导致推荐系统性能下降以及数据稀疏性问题,提出一种用户意图聚类的方法。通过运用K—means算法,对资源类别的意图特征值相似用户进行聚类,来提高推荐的实时性,降低数据稀疏性对信息推荐造成的影响。实验结果表明,基于用户意图聚类的协同过滤算法能有效提高推荐质量。     

基于用户需求的高校图书馆数字资源有效利用策略研究

数字资源是高校图书馆文献资源的重要组成部分。为了提高图书馆数字资源的有效利用,文章分析了目前高校数字资源利用存在的问题,提出了数字资源有效利用对策,构建了基于用户需求推介的模块化设计思想,其内容包含基于不同对象,按照学习阶段及学生的成长过程将数字资源信息需求划分为生活场景下、学习场景下和毕业、工作场景下的数字资源需求3个层次,为用户群体提供基于不同对象、分层的精细化服务,从而提高数字资源的利用率。     

高校图书馆数字资源评价与整合方法

网络环境下数字资源已经并将继续深刻地改变图书馆的文献信息资源数量、质量和结构,服务模式,服务手段等等。从图书馆的角度出发,考虑图书馆的可持续发展,需要对数字资源进行评价与整合。结合目前高校数字图书馆技术体系、应用平台及数字资源现状,根据高校读者的需求变化,提出高校图书馆数字资源评价方法和整合方式。     

数字资源评价与指标体系研究进展

对国内外近几年数字资源评价及指标体系研究成果进行概述。通过对EBSCO、Springerlink、Emerald数据库相关文献的统计分析,探讨研究内容、方法及发展趋势。查找存在的问题,提出了优化指标体系评价的几点建议。     

基于AHP的数字资源用户综合评价指标体系研究

在分析现有数字资源指标评价体系的的基础上.根据图书馆数字资源的实际情况,构建了数字资源的用户综合评价指标体系.并应用层次分析法确立了指标体系中各个指标的权重.     

浅谈软件需求分析过程

文章论述了随着软件行业竞争的激烈化程度越来越高,以及随着WTO的加入,对国内软件行业规范的要求也日益紧迫,尤其是各个环节的文档工作,其中最突出是软件开发前的需求分析过程.因为软件需求分析做的好坏直接关系到整个软件项目的成败.     

数字资源评价指标研究

本文对用于数字资源评价的各项指标进行了探讨，并据此制定了数字资源评分表，以期为图书馆评价数字资源提供参考。     

图书馆数字资源用户满意度的测评研究

介绍图书馆数字资源用户满意度的内涵,构建数字资源用户满意度评价指标体系,结合实例,阐述数字资源用户满意度的测量方法。在测量数据的基础上,运用象限分析法对其用户满意度的状况进行了分析评价,并为改进数字资源的建设和服务状况提出相关的对策及建议。     

数字资源评价与传统馆藏评价之比较研究

分析数字资源区别于传统馆藏资源的特点．比较数字资源评价与传统馆藏评价在评价范围评价指标、评价方法等方面存在的区别与联系。指出认识这些区别，将有助于图书馆针对不同馆藏资源采取不同的选择标准，使图书馆的资源建设更符合资源发展的规律。     

数字信息资源用户需求研究

分析了用户信息需求、数字信息资源等概念,讨论了用户数字信息资源需求结构,即用户数字信息需求、数字信息资源服务需求和数字信息资源检索系统需求三部分,并根据现有数字信息资源需求研究文献,归纳了影响用户数字信息资源需求的因素,提出"影响因素-需求结构-满意"模型.     

基于用户驱动的数字资源采购机制构建研究

数字资源采购正面临着基于馆藏驱动到基于用户驱动的转变。首先分析了基于馆藏驱动的数字资源采购的三大弊端:采购盲目重复、忽视用户评价和资源利用率低;之后阐述了基于用户驱动的数字资源采购所面临的三大障碍:思想认识障碍、管理能力障碍和外部环境障碍;最后从主体、管理、制度、技术以及评估5个要素论述了基于用户驱动的数字资源采购机制构建。     

基于网络行为的图书馆数字资源评价方法研究

图书馆数字资源占图书馆资源的比例随着信息化的不断发展而不断提高,客观有效的数字资源评价的方法为各个图书馆急需。本文从读者有效利用的网络范围内,通过网关统计的方法,对读者的行为进行分析,得出相对客观的数字资源使用的数据方法。     

网络原生数字资源优选与评价研究

为向用户提供具有较高质量的网络原生数字资源检索服务,促进网络原生信息资源利用的优化和良性循环,针对网络原生数字资源劣多优少的特点,采用定量评价法,建立了包括文章总数、浏览次数、回帖数、下载次数、存在时间等指标在内的具有可操作性的评价指标体系,然后采用网络和实地两种调查方法求得各指标权重,并进行实证研究。     

企业信息系统需求分析中的用户参与有效性研究

企业信息系统需求分析过程中需要用户积极参与才能真正使系统满足用户需求,影响用户参与的因素大致可以分为个人对参与一致性的认知、系统的有效性、有用性和易用性、分析人员与用户互动的时机与频率、组织制度和文化氛围四种,四者对用户心理的影响表现在不同阶段、各有侧重。从组织行为学的角度看,可以从建设组织制度和文化、选择和利用核心用户、提高分析人员与用户互动的技巧及降低用户参与难度等方面激励用户参与、挖掘潜在需求,促进隐性需求的开发与共享。     

数字资源长期保存认证体系中用户相关指标分析

在OAIS参考模型的基础上,对3个具有代表性的长期保存系统认证体系中涉及用户的指标加以比较,分析它们在用户定义、数字对象的发现、传递及使用等方面的异同.最后指出认证体系还需要进一步加强政策的适应性、对变化的预防及用户感知的服务效果等方面的指标.     

网络育儿资源及其用户分析与研究

从网络育儿资源和用户两个角度,介绍网络育儿资源现状、用户信息需求特点、用户信息需求满足状况。并提出更好满足网络育儿资源用户信息需求的解决方案。     

面向LAM数字资源融合服务需求分析及主题可视化展示研究

【目的/意义】图书馆、档案馆和博物馆在祖国建设和人民文化生活水平提高中发挥的作用越来越大,可视化技术是推动和提升图书馆、档案馆和博物馆数字资源融合服务有效开展检索、展示和交互的重要技术方法。【方法/过程】本文在对LAM数字资源融合服务与可视化进行理论研究的基础上,从用户角度出发进行了可视化需求调研和分析,并运用相关开发工具尝试进行了地图、词云、关系网络和时间轴形式的可视化实施。【结果/结论】结合实验效果,指出使用这些形式实现可视化过程中的注意事项,以期更多地关注LAM融合服务领域的用户需求视角下的可视化服务设计,提升用户满意度。