国外组织学习与绩效关系的研究述评

研究者在组织学习与绩效直接关系模型的基础上加入第三类变量,通过调节变量获取不同组织和环境情境下两者关系的解释,或通过中介变量的不同作用机理考察组织学习对绩效的影响。甚至,组织学习本身就可以视为一种组织情景,在其他组织因素与绩效的关系中发挥调节效用。根据现有文献,对国际学术界该研究的发展以及相关的研究成果进行梳理和述评,并提出未来的研究方向。     

工作流在电子文件流程管理中的应用

文章主要探讨将工作流应用于电子文件流程管理,首先分析工作流在电子文件流程管理中的“映射”,然后重点阐释基于工作流的电子文件管理流程重组,是电子文件管理实践领域一个全新的理论尝试,具有一定的探索性与前瞻性.     

华南OA——一个成功的企业办公自动化系统

“华南办公自动化软件/华南OA”基于Lotus Notes开发而成,主要面向企事业单位,其工作流处理可根据不同的用户需求,作灵活的改动。系统通过优化业务流程和规范工作模式,促进内部基础管理工作建设,为领导科学决策、商务合同管理、公众信息服务提供各类科学、高效、安全的现代化管理手段。 “华南OA”包括八个主要功能模块(各功能模块相互独立,可根据用户需要进行二次开发)。概要介绍如下: 工作流处理:根据系统内部实际业务工作流程开发,每个岗位都可起草、生成、修改、查询各种办公文档,并将要签字或他人处理的文档发送出去。     

本体演化管理的方法和关键技术研究进展

本体演化管理是本体开发和应用过程中的重要环节,介绍本体演化管理的原因和流程。本体演化管理涉及本体演化需求、本体变化表示、变化传播、协作式本体编辑工作流、本体版本机制等一系列关键技术,针对以上关键技术进行分析,并对国外相关研究给予介绍,以期为本体演化管理工作提供一定参考。     

基于移动电子商务的客户关系管理研究

移动电子商务是利用先进的移动终端、完善的无线通信协议及丰富的Internet信息上的新型商务交易方式,促进了商务活动的快速发展。通过阐述国内外移动电子商务的发展和应用．总结移动环境下的客户需求的特性,针对移动商务环境下的的客户关系管理对策进行分析。     

基于Trust-ECM整合模型的移动商务用户持续使用研究

基于期望确认模型和信任因素模型,提出一个分析移动商务用户持续使用意向的整合模型。通过调查问卷收集数据,利用SPSS进行信度效度分析,并采用AMOS对研究模型的假设进行检验。研究结果表明,该模型能够很好地解释和预测移动商务用户持续使用行为,最后提出对策建议以及未来研究方向。     

移动商务≠移动技术+商务

“移动商务是移动技术＋商务”是当前一种比较普遍、又令人十分迷惑的说法。这种说法诈听起来,几乎没什么问题,但是,仔细一品,就会发现这种说法是片面的,不完全甚或是一种低俗化的移动商务观。     

移动商务环境下个性化主动信息服务机制研究

文章在分析移动商务环境下个性化主动信息服务的特征与服务流程的基础上,结合移动商务的信息特征与用户需求,构建了多技术融合的移动商务个性化主动信息服务机制模型。该模型不仅能够使海量信息资源为移动商务信息服务所用,也能最大限度地满足多样性、个性化的用户需求。     

图书馆数字资源标准化采购系统功能设计

[目的/意义]建立数字资源标准化采购系统,并进行功能设计,优化数字资源采购工作流程、提高数字资源采购及利用绩效分析能力。[方法/过程]通过对国内外数字资源标准化采购理论研究及实践现状进行梳理,利用文献调研法及实践分析法,从数字资源生命周期、数字资源类型、采购工作流等角度分析构建数字资源标准化采购系统的功能需求,并从前端、后端、安全性三个维度进行系统功能设计。[结果/结论]在分析数字资源采购流程的基础上,构建包含采购前评估、采购管理、合同管理、决策支持、基础管理等五大功能的采购系统,为数字资源标准化采购系统建设提供一些思路。     

基于人因角度的商务网站用户体验研究

结合人因工程与用户体验理论,研究基于人因角度的商务网站用户体验。通过问卷调查,在商务网站品牌、页面设计、流程设计和功能设计等方面总结和分析出有利于提高用户满意度的要素。基于量化的用户体验要素,对新蛋网和凡客诚品网这两个典型的电子商务网站进行全面的对比分析,验证提出的基于人因工程的商务网站用户体验的满意度评价标准,并以南周商城为实际案例,从页面设计、流程设计和功能设计等方面分析提出用户体验优化方案。
     

Cross-boundary e-government systems: Determinants of performance

This study examines the performance of a cross-boundary e-government system. It draws from studies in the fields of e-government, collaborative public management, and information system success with a focus on inter-organizational information systems to develop a conceptual framework. This framework includes efficiency, effectiveness, and accountability as key performance measures; identifies technical, managerial, and inter-organizational factors for success; and develops hypotheses accordingly. Empirical investigation utilizes user-level data from an inter-organizational e-government system that provides integrated commerce and industry service. The results underscore the importance of management support, shared goals, and inter-agency trust in improving all three measures of performance. In addition, citizen-centric and innovative organizational culture enhances efficiency and accountability while administrative interdependence impacts effectiveness and accountability. The managerial and theoretical implications of these findings and future research opportunities are also explored.     

建设协同工作环境下图书馆管理信息系统的技术探讨

基于Intranet、Internet 和W eb 技术的人员或机构间协同工作环境已成为现代信息系统基础设施的重要组成部分。然而, 现有的许多图书馆管理信息系统仍旧是基于数据库、面向具体业务任务、相对独立的信息系统。随着社会的发展, 建设协同工作环境下的图书馆管理信息系统是当前图书馆自动化建设的重要任务。本文讨论适于协同工作环境的工作流管理技术及其在图书馆管理上的应用。     

We Went Mobile! (Or Did We?) Reviewing and Promoting Third-Party Device Neutral Library Resources

ABSTRACT

Academic libraries have been working diligently to provide device neutral mobile access to key elements of their library websites, like hours, contact information, and catalogs. But once a mobile user makes it through these access points on his mobile device, what happens beyond that point? Can he or she use the library’s links to third-party content, like interlibrary loan forms, the institutional repository, and databases, on a mobile device? Laura Turner, Head of Technical Services at the University of San Diego’s Copley Library, recently performed basic mobile testing of third-party content links on her library’s website. She relied on resource reports generated by Alejandra Nann, Copley’s Electronic Resources and Serials Librarian, as well as Nann’s troubleshooting of access issues during the testing. Their presentation reviewed the efforts and outcomes of testing links to the resources on mobile devices as well as workflow suggestions and promotional ideas for incorporating mobile access as a library service.     

我国移动商务研究的可视化分析

将CNKI作为数据源,以“移动商务”、“移动电子商务”为主题,检索并获取2000年-2011年以来移动商务研究的文献信息,采用社会网络分析方法,勾画移动商务研究主题演化图谱,以期对我国移动商务研究有一个系统、全面的认识。研究结果表明：①我国移动商务研究可以划分为4个时间区域：2000年-2003年（关注基础技术与早期应用）、2004年-2005年（关注移动增值业务与安全）、2006年-2008年（关注企业和各类应用）、2009年-2011年（关注3G、移动支付、价值链等主题）;②在移动商务的前沿研究方面,智能手机是值得关注的领域;③网络与协议、买方、卖方、应用,是12年来移动电子商务研究一直关注的重点领域。     

移动商务中消费者个人隐私信息披露风险评价体系

[目的/意义]移动商务消费者个人隐私信息披露风险评价对了解消费者个人隐私披露行为、提高平台和商家对消费者隐私信息安全保护具有重要作用。[方法/过程]结合移动商务特点,在梳理相关研究文献和运用问卷调查的基础上,构建移动商务消费者个人隐私信息披露的风险指标体系,采用模糊综合评价方法确定评价指标的权重,并结合淘宝APP进行实证分析。[结果/结论]数据结果表明,消费者自身脆弱风险相对于其他指标风险性最大,移动终端脆弱风险权重分值最低;同时消费者自身安全意识淡薄所占权重最大,说明提高消费者自身的隐私安全意识是保护消费者隐私信息安全最为重要的方面。     

网络结构对组织间知识转移的影响机制研究

知识经济时代,企业获取竞争优势的关键在于其获得知识的能力,这就要求企业必须在其所处的特定组织网络中不断通过组织间的知识转移获取知识,而这一网络结构必然会对知识转移的效率和效果产生影响。从此角度出发,从三个方面阐释网络结构对组织间知识转移的积极影响,接着分析其负面影响,然后提出网络结构对组织间知识转移的影响机制模型,最后针对如何在知识转移过程中有效利用网络结构给出相关建议。     

移动商务用户持续使用行为实证研究综述

[目的/意义] 新信息技术用户持续使用行为是用户信息行为研究中一个重要的研究领域,系统概括移动商务用户持续使用行为研究现状能够为国内学者开展相关研究提供有益参考。[方法/过程] 以国内外文献调研与分析为基础,厘清移动商务用户持续使用行为的基础理论及影响因素。[结果/结论] ①计划行为理论、技术接受模型、期望确认模型等理论与模型是现有研究的理论基础;②影响移动商务用户持续使用行为的因素包括用户个人因素、移动商务自身因素、外部因素及多方面综合因素;③现有研究还存在着部分研究样本数量及代表性不够、大多采用截面研究方法、影响因素局限在认知范畴等不足。     

New materials,new processes: implementing digital imaging projects into existing workflow

Electronic resources and multimedia databases are quickly becoming an integral part of library collections. These electronic resources are forcing libraries to look at many parts of their organization—in particular, technical services—and to begin planning and implementing available technology for the organization and management of these materials. Designing and re-designing workflow will be a critical component in the successful access to and integration of electronic resources with existing materials and workflow. This article draws on the authors’ own experiences designing, planning and implementing workflow for two digital imaging projects, including using an SGML/XML metadata standard to provide access to digitized resources in all formats. The authors will share the challenges of learning new technology to organize and manage these resources (with no increase in staff), show how technology can be applied for increased efficiency, and discuss future possibilities.     

数据库电子文献实现手机在线浏览功能的探讨

本文从"上网访问数据库"、"在线浏览电子文献"、"通过访问权限审核"等三个方面探讨了数据库电子文献手机在线浏览功能的实现,并针对老版本普通手机和新型智能手机分别探讨了不同的解决方案。     

移动IP协议及技术在数字图书馆中的应用研究

以移动IP技术应用于数字图书馆建设为背景，对移动IP协议的核心机制和过程，如代理发现过程、注册过程、路由和数据包的转发过程等进行了分析和讨论，并结合案例研究，提供了一种数字资源移动用户认证与访问控制系统建设的移动IP解决方案。