参考馆员制度的建立与实施

就上海图书馆目前推出建立参考馆员制度,提高图书馆窗口服务质量作了全面深刻的分析和评述,并根据作者切身的工作体验,进一步阐明了参考馆员的设立是现今图书馆改革发展的必然趋势,也是图书馆优化人才知识结构,提高参考咨询服务质量强有力的举措.     

我国图书馆参考咨询工作开端之辨析

关于我国图书馆参考咨询工作的开端存有不同论断。20世纪初期,我国图书馆参照美国图书馆参考咨询工作模式设立参考咨询部。文章从美国图书馆参考咨询工作早期产生的背景、定义及界定的标准入手,系统梳理了清华学校图书馆参考部设立前后的历史资料,澄清现有研究中界定有误或历史资料不清的观点和结论,确立清华学校图书馆为我国图书馆参考咨询工作之开端的历史事实。     

图书馆数字化参考咨询服务探析

对图书馆数字化参考咨询服务的概念、主要方式及我国图书馆界数字化参考咨询服务的现状及其建设途径作了全面论述。     

图书馆联盟框架下的联合参考咨询服务刍议

图书馆联盟的出现在一定程度上影响了图书馆的服务方式,作为图书馆基本业务之一的参考咨询服务必然也受到影响。文章就图书馆联盟框架下的联合参考咨询服务的意义进行了阐述,并提出了进一步开展图书馆联盟框架下的联合参考咨询服务的建议。     

美国立法参考工作的萌芽,发展及其影响

1989年7月16日,国会研究服务部庆祝创建75周年。但其发端可追溯到很久以前。美国图书馆在十九世纪仍较保守,情报服务工作所做甚微。但在该世纪的最后二十五年,美国图书馆界经历了一汤大变革,导因之一是图书馆工作的专业化。1876年,美国成立图书馆协会并创办第一份图书馆学杂志。约十二年后,第一所图书馆学校也建立了。这一系列事件标志着图书馆工作已成为一种新的职业。     

我国图书馆参考工作起源及相关问题考辨

通过对史料的梳理,认为1928年9月北京图书馆参考组的设立,标志着我国真正意义上的图书馆参考工作的诞生,而非目前我国学界普遍认为的清华学校图书馆为最早开始参考工作的图书馆。在此基础上,对我国早期图书馆参考工作理论、我国最早参考工作产生于北京图书馆的原因以及北京图书馆作为当时我国最大的图书馆和唯一的国家图书馆设立参考咨询机构所具有的重大影响和深远意义进行较为全面的阐述。     

试论图书馆复合型参考咨询服务的开展

计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走上了数字参考咨询服务时代。但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间,如何将二者融合起来,即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本文针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议,以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。     

辽宁省高校图书馆参考咨询服务进展研究

图书馆事业主要包括信息资源、技术应用以及用户服务.在图书馆服务方面,参考咨询服务发挥着越来越重要的作用.在阐述图书馆参考咨询服务理论的基础上,介绍了辽宁省高校图书馆参考咨询服务的现状并进行分析,对辽宁省高校图书馆参考咨询服务未来的发展提出一些可行性建议.     

试论图书馆虚拟参考咨询服务的宣传与推广

图书馆虚拟参考咨询服务是传统参考咨询服务在网络环境下的延伸和拓展,具有方便、快捷和个性化服务特色。虚拟参考咨询服务的宣传与推广不仅可提升图书馆的知名度,而且可推动虚拟参考咨询服务的发展。通过介绍图书馆虚拟参考咨询服务现状,分析虚拟参考咨询服务宣传与推广的必要性,提出了图书馆虚拟参考咨询服务宣传与推广的策略。     

国内外学科服务最新进展

巡回参考咨询作为一种全新的服务理念和服务模式越来越引起图书馆人的关注.馆员以巡回的方式为馆内外用户提供面对面的主动服务,将图书馆资源与服务推送至用户所在环境,既宣传和推广了图书馆资源和服务,又提高了图书馆参考咨询服务的质量.论文就巡回参考咨询服务的概念、发展和国外图书馆的实践案例做简要介绍,以期为国内想要引进这种咨询服务模式的图书馆提供一些参考.     

高校图书馆数字参考咨询存在的问题及发展策略

数字参考咨询服务是网络环境下高校图书馆参考咨询服务发展的核心业务。文章分析了高校图书馆数字参考咨询服务的特点、现状及存在的问题,展望了高校图书馆数字参考咨询服务的发展趋势,提出了高校图书馆数字参考咨询发展的策略。参考文献6。     

图书馆实时参考咨询工作探索

在概述国内外图书馆开展实时参考咨询工作的基础上，文章从实时参考咨询系统的选择、参考馆员在实时咨询接谈中的注意事项等方面对图书馆实时参考咨询工作进行了探索。     

高校图书馆数字参考咨询服务探析

数字参考咨询服务是网络环境下图书馆参考咨询工作发展的主流。分析了我国高校图书馆数字参考咨询服务的现状及问题,提出了发展我国高校图书馆数字参考咨询服务的对策。     

图书馆数字参考咨询服务研究

对数字参考咨询服务的涵义、特点进行了阐述,强调了数字参考服务在图书馆服务的重要地位,指出未来图书馆的发展需要越来越多的参考馆员,高层次的数字咨询参考馆员才会提供高质量的图书馆信息服务,才能迎接网络化信息技术的挑战。     

网络环境下图书馆电子参考源建设的思考

网络环境下电子参考源在图书馆的参考咨询中发挥着越来越重要的作用，图书馆电子参考源由数据库(联机数据库、光盘数据库、网络数据库)、电子工具书和搜索引擎组成。文章分析了图书馆电子参考源的概念、特点、类型和图书馆电子参考源的建设现状，提出了几点参考意见。     

社科图书馆开展数字化参考咨询服务的实践与思考

文章结合中国社会科学院图书馆开展网上咨询服务的实践过程,详细论述了社科专业图书馆数字化参考咨询服务的现状及其特点,分析了社科专业图书馆在数字化参考咨询服务中存在的问题,并对社科专业图书馆如何开展数字化参考咨询服务提出建议。     

美国图书馆的网络参考咨询服务

介绍了目前美国图书馆网上参考咨询服务的内容及特点，并说明了对中国图书馆开展网上参考咨询服务的启示。     

高校图书馆复合型参考咨询服务探析

文章简述参考咨询服务的历史沿革，分析高校图书馆参考咨询服务的特点，阐述复合型参考咨询服务的必要性，并对复合型参考咨询服务在高校图书馆的开展提出一些建议。     

图书馆参考咨询工作新探

分析了图书馆参考咨询工作的现状，探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。     

网络环境下的图书馆参考咨询工作

文章分析了网络环境下图书馆参考咨询的新特点，就如何做好参考咨询工作进行了探讨，指出网络环境下图书馆参考咨询工作的对策。