物业档案管理工作探析

物业档案是指物业行政管理部门与物业服务企业在行政管理活动和经营管理活动中形成的,反映物业管理状况与企业经营服务情况,具有保存利用价值的各种文字、图表、声像等不同载体的历史记录。物业档案既记录了物业行政管理部门的管理情况,     

滕州市开展物业服务企业诚信档案考核

近日,滕州市物业管理办公室以晋升省二级档案室为契机,在全市范围内开展了物业服务企业诚信档案考核工作。对全市64家物业服务企业进行诚信考核。此次考核是按照《滕州市物业服务企业诚信档案建设实施方案（试行）》的要求,对物业服务企业遵法守规、投诉处理、与社区及业主委员会关系、     

加强物业信用档案管理的几点思考

物业信用档案是物业企业在处理物业经济事务中从事搜集、整理和保管反映物业企业信用状况活动中直接形成的对国家和社会有保存价值的各种历史记录.     

物业档案的特点与管理思考

一、什么是物业档案？《物业管理条例》第二条规定：物业管理，是指业主通过选聘物业企业，由业主和物业企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业的类型多种多样，包括住宅小区、高层楼宇、办公楼、商业场所、公众物业、工业物业等等。所谓物业档案，是物业管理活动中形成的，反映物业状况、业主和住户变迁以及物业管理部门的管理、服务、经营活动情况，具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。     

物业档案的特点与科学管理

<正>随着我国城市化进程的加快和房地产市场的蓬勃发展,近年来物业管理行业成长迅速,物业档案随之大量产生。物业档案是指物业服务企业在物业建设和物业管理活动中形成的、具有查考保存价值的各种文字、图表、声像等文件材料。     

加强城建档案服务工作 促进物业纠纷的解决

随着城市商品房的开发,开发商、物业管理企业和业主三者之间纠纷日渐增多,各方面对城建档案的服务工作提出了更高的要求。城建档案管理部门必须与时俱进,切实做好服务工作,协调解决好物业纠纷。     

物业档案管理浅述

物业档案是在物业管理活动中形成的．反映物业状况、业主和住户变迁以及物业服务企业管理、服务、经营活动情况,具有查考利用价值的不同载体和形式的历史记录。它是小区物业管理基本状况的综合反映,是开展物业管理工作的基础和依据．一般归业主所有。物业档案的形式多样,主要有档、图、卡、册、表。“档”是指在物业管理活动中形成的的各类文字材料,     

服务民生,做好物业档案管理工作

物业档案工作涉及千家万户,服务民生、促进社会和谐,是物业档案管理工作的目标和方向。因此,我们应本着"物业管理到哪里,档案工作就服务到哪里"的服务宗旨,加强物业档案管理,完善物业档案服务,为广大业主营造出一个安全、优雅、舒适、温馨、和谐的居住环境。     

充分发挥物业档案为民服务的作用

物业档案工作是做好物业管理的基础性工作。“物业档案服务民生”,为我们档案的服务工作、物业的管理工作指明了方向。我们应该本着“物业管理到哪儿,档案工作就服务到哪儿”的服务宗旨,加强物业管理,完善档案服务;为广大业主营造出一个安全、优雅、舒适、温馨、和谐的居住环境。     

关于优化物业档案管理的问题探析

<正>物业档案管理是物业服务的重要内容,是开展其他服务工作的基础与前提,其质量优劣是衡量一家物业企业工作规范与否的重要标尺。因此,准确把握物业档案的特征,充分认识并解决好物业档案管理工作中存在的问题,提升物业档案管理理念,创新物业档案管理工作机制,开拓档案服务新领域,推动物业档案管理工作的健康开展。一、明确物业档案管理的重要特征1.基础性。物业档案是随着物业管理     

践行质量控制 升级物业服务——以清华大学图书馆为例

高校图书馆的教育属性及公共服务属性对物业服务质量提出了特殊要求。清华大学图书馆物业管理工作的实践体现了物业服务质量要素控制在大学图书馆管理中的特点:在管理中实现物业服务的目标与大学文化的认同;通过建立服务质量控制体系、系统辅助管理等方式进一步提升物业服务质量。     

浅谈物业档案的整理

<正>物业档案是指在物业管理区域内进行物业管理活动中形成的具有保存价值的文字、图表、声像、电子等各种形式的历史记录,它既是物业管理的依据,也是物业管理的参考。为了保证物业档案的长久保存和有效利用,对物业档案进行科学、规范、系统化的整理至关重要,本文就物业档案的整理实践和大家商榷。一、类目设置1.分析职能。"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套     

强化认识科学管理提升物业档案管理水平

随着我国住房改革的不断深化、城市建设蓬勃发展,物业管理这一新兴行业也应运而生.根据中华人民共和国《物业管理条例》规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动."作为一名档案员,我切身感受到在这些服务活动中,档案资料的重要性,在此我将自己对物业档案的认识与管理与同行们探讨.     

基于互联网的第三方信用信息服务

互联网加速了社会信任结构的转变,为信用信息服务提供了技术支持。基于网络的信用信息中介服务是我国信用体系的重要组成部分。通过分析基于网络的第三方信用信息服务模式,提出如何发展我国电子商务信用信息中介服务。参考文献8。     

公共图书馆弱势群体服务工作探讨--以哈尔滨市图书馆为例

文章从弱势群体的概况及形成原因、公共图书馆为弱势群体服务的必要性、对弱势群体实施知识援助服务是公共图书馆的责任、哈尔滨市图书馆总分馆服务体系对弱势群体服务途径等方面进行阐述,探讨了公共图书馆弱势群体服务工作。     

着力构建档案服务民生综合体系

近年来，哈尔滨市各级档案部门紧紧围绕着新时期民生的新需求，及时调整工作重心和服务方向，积极开展了档案服务民生工作，取得了阶段性的成果，呈现出三个显著特点：     

信用社会与图书馆诚信服务机制的构建

文章论述了图书馆信用包括制度信用、管理信用、服务信用和用户信用。提高图书馆职工的信用意识,加强图书馆信用管理,健全图书馆信用体系,创建图书馆信用文化,是图书馆开展诚信服务的前提和基础。     

构建档案服务民生综合体系的实践与体会

近年来,哈尔滨市各级档案部门紧紧围绕着新时期民生的新需求,及时调整工作重心和服务方向,以构建档案服务民生综合体系为抓手,卓有成效地开展了民生档案工作实践,取得了阶段性的成果。     

信用信息服务中个人信用信息主体权益保护问题研究

个人信用信息的征集使用是信用信息服务的重点内容,从信用信息服务过程中对于个人信用信息主体权益的保护入手,系统分析了加强个人信用信息主体合法权益保护的现实意义,在对比研究国内外相关法律法规及做法的基础上,结合我国实际提出了加强信息主体权益保护的相关对策。     

我国网络信用信息服务体系研究

文章以信息管理和信息服务为视角,通过分析国内外的网络信用信息服务的发展模式和运营机制,初步提出了我国网络信用信息服务的体系架构,并对该体系的结构与内容进行了具体阐述,为系统构建我国的网络信用信息服务体系提供了思路.