关于商业企业核心竞争力的理论分析

当今世界,开放、竞争成为世界发展的主流,尤其是随着Internet技术的广泛应用,以及我国即将加入WTO,企业之间的竞争将日益加剧,竞争的内容也随着竞争的发展而进一步扩展.回顾过去的竞争发展史,一开始是成本的竞争,随后是质量的竞争,发展到现在是服务的竞争.     

竞争情报个性化服务框架研究

从竞争情报服务存在的突出问题入手,分析了竞争情报个性化服务的理论价值和实践意义,提出了以竞争情报用户建模、竞争情报资源的个性化表示、竞争情报信息推送为主要内容的竞争情报个性化服务的框架.     

增强服务意识 稳定和充实作者队伍 —— 《中国药科大学学报》 的实践与成效

出版资源同质化的现状导致学术期刊对作者资源及优质稿源的竞争日益激烈,优质的服务是期刊不可或缺的竞争优势.如何吸引优质稿源及优秀作者,要求编辑部转变观念,不断增强服务意识,在编辑出版过程的方方面面提供细致入微的专业化、人性化及个性化的服务.<中国药科大学学报>编辑部在编辑出版过程之外衍生出具有自身特色的增值服务,强调服务创新是稳定和充实作者队伍的重要手段.     

拚细节：图书馆强化竞争优势的最佳战略选择

图书馆存在竞争和竞争优势.搞好细节服务是强化图书馆竞争优势甚至核心竞争力的最佳战略选择.     

我国制造业企业服务营销存在的问题及改善策略探析

科学技术的飞速发展使生产效率得到了极大提高,各厂商生产的产品在质量上的差异越来越小,逐步趋于"同质化",市场竞争已进入了服务竞争的时代.制造业的"业务服务化"是制造业在知识经济时代增强自身竞争实力,参与全球化竞争的战略举措.笔者在分析制造业服务的特点及我国制造业服务存在的问题的基础上,提出了改善我国制造业企业服务营销水平的相应策略.     

服务品牌及策略浅析

服务业的发展、领域的扩大,昭示着服务行业竞争的激烈,而顾客是决定企业市场竞争成败的关键.因此,企业要想保有老顾客的同时又不断的吸引新顾客,就必须建设自己的服务品牌,利用服务品牌的市场效应带动服务企业产品的销售,增强企业的竞争优势.本文以介绍服务品牌及其构成要素为背景,提出企业建设服务品牌的市场效应,进而为现代服务企业在建设服务品牌方面提出了几点策略建议.     

基于专家知识库的竞争情报服务模式研究

如何围绕重点学科、重大项目、资深专家开展竞争情报服务是高校图书馆不得不面对的一个实际问题.本文针对以往按学科分配学科馆员往往造成力量分散、难有成效的局面.提出了一种基于知识库的竞争情报服务模式,并以"化学药物知识库"的建设为例进行了实证研究.结果表明,基于知识库的竞争情报服务模式不仅有利于积累知识和培养专业服务团队.而且对提高服务水平、扩大服务影响也具有重要的推动作用.     

支撑产业发展的竞争情报服务体系研究:模型构建与机理讨论

当前国际竞争的新态势催生了面向重点产业、战略性新兴产业、支柱产业服务的新兴竞争情报范式,即产业竞争情报.产业竞争情报的服务体系复杂、涉及因素众多,文章引入IDEF0方法,构建产业竞争情报服务体系模型框架,能够直观、系统地分析描述该体系的构成、要素间内在关联机制等.通过讨论产业竞争情报服务体系IDEF0模型的含义与机理,有利于更好地开展面向产业服务的竞争情报工作、扶持产业发展.     

企业经营的“软件”竞争

“软件”竞争是借用电子计算机“软件”的概念,引伸到企业的经营机制的信息、决策、服务、信誉等智能竞争。竞争是商品生产者为了争夺市场而进行的一种斗争.影响企业竞争能力的因素是多方面的,其主     

旅游产品竞争力分析——以武当山为例

旅游产品竞争力是旅游业竞争的核心,而旅游产品的竞争不仅是价格、质量和服务的竞争,更是文化的竞争.文化是旅游产品参与市场竞争的核心竞争力.本文以武当山为例,用SWOT分析法,揭示了武当山市场竞争的优势与不足,机遇与威胁,并由此提出了提升武当山旅游产品竞争力的思路与对策.     

企业服务外包的动力及风险因素分析

理论证明服务外包是社会分工细化、信息技术发达后的必然结果,也是企业生存、发展和竞争的必然选择.服务外包是一种多维创新,提升企业核心竞争力、满足社会需求是最根本的动力源泉.     

智力资本要素之间的交互作用对知识型服务企业竞争力的影响——基于知识转化的中介效应

以知识基础观和协同论为理论基础,选取北京、天津、河北共194家知识型服务企业为研究对象进行多元线性回归分析.结果显示： 员工能力与关系的交互作用正向影响服务创新和竞争地位,信任与路径的交互作用正向影响品牌声誉和竞争地位,忠诚与组织文化的交互作用正向影响服务创新和竞争地位;知识外部化在信任与路径的交互作用和竞争地位之间起中介作用,知识组合化在忠诚与组织文化的交互作用和服务创新、竞争地位之间起中介作用,但知识社会化和知识内部化在员工能力与关系的交互作用和服务创新、竞争地位之间没有中介作用,知识外部化在信任与路径的交互作用和品牌声誉之间没有中介作用.     

基于安全Web服务的现代企业竞争情报系统研究

由于现代企业规模不断扩大,跨地域经营及产业多元化发展,致使传统竞争情报系统(CIS)无法满足新时代的要求,导致了"信息孤岛".根据国内外竞争情报系统建设的现状和发展趋势,提出建立基于Web服务(WebService)的分布式CIS的设想,克服传统CIS中存在的不足.由于Web服务实现了"基于Web无缝集成"的目标,可以运用Web服务技术来实现现代CIS内部的信息交互,从而解决传统竞争情报系统数据传输、信息共享的问题.而Web服务安全模型,使得现代企业竞争情报系统可以安全、高效地进行工作.     

云时代竞争情报的发展动向

云计算是一种将分布式计算、网格计算、并行计算以及互联网结合起来的全新的IT资源提供模式,能将动态、可伸缩的IT计算资源以服务的方式提供给用户.云计算的凸现与发展,必然对企业竞争情报理论、竞争情报搜集、竞争情报系统搭建、竞争情报法律、竞争情报伦理道德等产生深刻影响.本文首先对云计算的内涵、特征和分类进行介绍,重点对云时代竞争情报发展动向予以探索和追寻.     

制造业服务化的内涵与动力机制探讨

制造业过去的竞争优势是产品创新能力,现在则是服务创新能力.当今,制造业一方面要加强自身的核心技术能力,另一方面也要强化解决顾客问题的服务能力.在回顾相关文献的基础上,分析了制造业服务化的定义与内涵;基于微笑曲线理论和产业链竞争理论,探讨了制造业服务化的动力机制.     

浅谈网络环境下图书馆信息服务创新

阐述了网络环境下图书馆信息服务创新的背景,特点以及信息服务创新是社会竞争的产物,是图书馆自身发展的选择,提出了图书馆信息服务创新的思路.     

国内外竞争情报研究概述

从竞争情报的含义、特点和功能出发,阐述了国内外竞争情报的研究进展情况.在概括美国、日本、瑞典、法国、加拿大5个国家开展竞争情报研究与服务的现状、模式、政策和特点的基础上.还总结了我国企业竞争情报的发展概况及存在的主要问题.     

竞争情报服务与科技查新工作的开展

竞争情报服务与科技查新服务密切相关,本文分析了二者的战略定位,并从竞争情报服务的角度论述了我国科技查新服务工作的深化发展.     

湖南省竞争情报中心及其对我国竞争情报发展的启示

分析湖南省竞争情报中心建立的背景与意义、总体框架与工作方式、服务与产品,及其对我国竞争情报发展的启示.     

个性化信息服务与Web数据挖掘技术的契合

随着个性化时代的到来,信息服务机构必须提供个性化服务,才有可能在激烈的竞争中取得胜利.Web数据挖掘技术是实现个性化信息服务的关键技术.在构建基于Web数据挖掘的个性化信息服务的实现模型后,还对建立在Web数据挖掘基础上的个性化信息服务系统运行的基本流程、Web挖掘的数据资源、Web挖掘的技术方法、信息系统的服务内容、系统运行的注意事项等进行了探讨.