包装设计对"90后"男性消费者情绪情感的调节

由于工作、生活的种种压力,现"90后"男性的情绪相对不稳定,而情绪的变化直接或间接影响其行为与思想.接触新鲜事物是有效调节男性不稳定情绪、稳定情感的重要途径.传统包装设计基于对产品进行保护并向消费者提供商品信息的目的,今已不能满足消费者的需求.情绪情感是影响需求的重要部分,产品的包装设计是影响消费者情绪情感的重要层面.本文将分析消费过程中情绪情感心理交互和男性消费者情绪情感心理的特点,探析包装设计从色彩、图形、文字和材质方面调节男性消费者情绪情感的方式.     

销售"好心情"

心情也可以出售?是的,作为一种产品诉求的精神性体现,它虽然是无形的,却可以使消费者在使用产品中得到精神的享受,同时产生"好心情".从这个意义上说,出售了包涵"好心情"诉求的产品,也就是向消费者出售了"好心情".     

论商家的"最终解释权"

本文从商家的促销活动采取最终解释权的方法出发，探讨了商家侵害消费者权益和违反国家有关法律的行为，目的是增强消费者的维权意识和法律意识。     

美国、德国、澳大利亚产品召回立法及评价

随着市场经济的深入发展,因产品缺陷引发的消费者人身、财产损害以及由此导致的公共安全问题亦纷至沓来.如何防范产品系统性缺陷带来的负面影响,成为各国产品质量立法关注的焦点.该种背景之下,产品召回制度应运而生,并迅速在世界各国特别是发达国家普遍建立.作为消费者权益保护的重要法律制度,产品召回通过课以产品生产者或经营者对缺陷产品的召回义务,改变了传统模式中消费者依赖私权诉讼途径请求救济的通常做法,以期有效预防缺陷产品对社会利益的潜在损害.通过对美国、德国、澳大利亚的不同法域产品召回适用条件立法的对比分析与研究,以期抛砖引玉,从理论方面丰富我国产品召回立法的立法思路.     

别指望"健康空调"

人们听说过绿色空调,是经中国环境标志产品认证委员会认定,贴上了中国环境标志的『十环、青山、绿水、太阳』标识,是我国消费者购买绿色空调产品的惟一凭证,而且国内仅有三家企业获得此认证.     

质量管理体系认证中存在的问题及对策

随着产品技术含量的提升,消费者越来越难以直接鉴别企业是否有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法定要求的产品.质量管理体系认证工作为广大消费者的日常生活筑起了一道安全和健康的"质量大堤"是质量管理和质量保证的一个重要手段.基于此,本文首先分析了质量管理体系认证中存在的问题,并针对性提出对策及建议.     

完善我国产品责任立法的思考

产品责任法是保护消费者合法权益、规范商品生产者和经营者行为、促使企业改进技术和提高产品质量的重要法律部门.一部具有国际化水平的产品责任法将是我国市场经济与国际接轨的重要保证.本文从我国产品责任立法现状入手,探讨了应从产品责任的主体范围、产品范围、损害赔偿的范围几方面对我国产品责任立法进行完善.     

"反向工程禁止条款"的效力与商业秘密保护

为强化对商业秘密的保护,一些商业秘密所有人通过私权创设了"反向工程禁止条款"(下称禁止条款),以期通过合约的方式排除反向工程豁免的适用,尽可能延长保密期限.那么,这一条款在合约相对人以及通过正当途径接触产品所有人的产品的第三人之间,是否具有商业秘密法律意义上的保密义务链约束力?笔者认为,商业秘密是一项法定的权利,其内在子权利也应源于法定,权利人因法律规定而对商业秘密享有专有权.     

论电子商务中消费者权益保护

以消费者为中心,明确消费者在电子商务中的地位,确定其享受法律:如<消费者权益保护法>等法律法规的保护的权利.着重分析现代电子商务交易中出现的各种侵权形式,指导消费者在交易中应如何避免侵权事件的发生,如何使用自己的权利及如何运用法律保护自己的合法权益.     

新产品预告的时间距离、消费者在线评论及其购买目标的关系研究

以建构水平理论为基础,从消费者视角探讨新产品预告与产品上市之间的时间间隔长短对消费者产品评价的影响,以及产品上市后预告所引发的产品评论对不同目标的消费者产品购买意愿的影响.实验发现,当新产品发布与上市间隔时间较长时,消费者主要发表针对产品核心属性的评论;当两者间隔时间较短时,消费者主要发表针对产品次要属性的评论.产品上市后,以浏览为目标的消费者的购买意愿主要受产品次要属性评价信息的影响;以立即购买为目标的消费者的购买意愿主要受产品主要属性评价信息的影响     

产品创新性对消费者情境性调节定向的影响研究

产品购买决策属于自我调节支配下的目标达成过程.动机心理学理论中的调节定向理论成为近年来国内外消费者研究的主流,被广泛运用于现有产品研究中.然而将调节定向理论引入到新产品研究中的文献却十分少见.不同于现有产品,新产品具有创新性和风险性等因素,新产品购买作为一种风险伴随的决策可能影响消费者的情境性调节定向系统.本文通过实验方法,开创性地提出并验证了产品创新性对消费者情境性调节定向的影响,即对于中低度创新产品,消费者更关注产品的正面结果,从而诱发情境性促进定向;相反,对于高度创新产品,消费者更关注产品的负面结果,从而诱发情境性防御定向.     

企业整体产品创新与消费者需求匹配路径研究

随着产品同质化的出现,企业需要进行整体产品创新.核心产品创新与消费者基本需求之间存在互动关系,形式产品和附加产品的不断创新则可以满足消费者线性需求和吸引性需求.消费者需求与产品创新之间的链接需要市场驱动和驱动市场模式的有机融合.同时发展驱动市场和市场驱动的技能,并且理解两者在何时以何种配合方式正确应用,对企业来说至关重要.     

负面在线评论对消费者网络购买决策的影响:一个实验研究

基于态度功能理论、ELM理论和选择性假设理论,通过针对207名被试的情境模拟实验,研究了负面在线评论质量(高VS低)、消费者卷入度(高VS低)和性别(男VS女)三个变量对消费者满意度和购买选择的影响.研究结果表明:a.负面在线评论质量对消费者对产品的满意度以及购买选择具有显著影响;b.消费者的卷入度对消费者的产品满意度和购买选择具有显著的负向影响;c.负面在线评论对消费者的产品满意度不存在显著的性别差异,但对消费者的购买选择存在显著的性别差异;d.负面在线评论质量和卷入度对消费者的产品满意度具有交互作用.根据上述研究结果,从网络零售商角度对负面在线评论的管理提出了相关建议..     

快递业纷纷入局 "快递+便利店"

近日,圆通在上海开了一家生鲜便利店——妈妈菁选,选址在一个中高档小区内部,面积50平方米左右,店内的商品有600余种,生鲜产品占到25%,基本能覆盖居民的日常生活需求. 此外,妈妈菁选还与阿里旗下的易果生鲜达成合作.附近消费者可线上下单,便利店承担起上门送货的服务,也就是打通了线上和线下的新零售.除了与零售相关的业务外,这家便利店还将承担"最后一公里"的功能,代收寄递服务.     

浅析铁路客运产品策略

要实现一个企业的营销目标,使企业在市场中占有利的竞争地位,最重要的是要有受消费者喜欢的产品.因为从商品交换的实质来看,消费者就是为了获得能满足自己某种需求的产品才同企业发生关系的.作为运输生产企业的铁路,其主要的产品就是货物、旅客的位移.这种住移作为运输产品如何能在最大程度上受到消费者的欢迎,是铁路运输产品策略研究的主要内容.     

消费者市场购买行为分析

消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象.成功的市场营销者是那些能够有效地发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效地呈现给消费者的企业和个人.文章认为,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要.     

基于消费者参与方式下的企业营销策略分析

随着我国消费者物质生活水准的不断提高,消费者越来越追求个性化的产品与服务,这使得消费者在购买商品时倾向于亲自参与,来获取对关注产品的一些客观评价意见.对于消费者来说,单向灌输式广告已经越来越落后于潮流,仅仅依赖广告宣传来影响消费者已经不够,企业必须在传统的营销业务范围之外做更多的事情来适应消费者参与的时代.     

市场细分的新方式：产品知识——以手机产品为例

随着互联网等信息技术的发展,消费者获取知识和信息的成本将越来越低.消费者在搜集资料阶段总是通过种种手段获取相关的产品知识,并用于购前评估和购买过程两个阶段.本研究以手机产品为例,通过聚类分析的统计方法,依据顾客对产品知识的情况对消费者市场进行了细分研究.     

有感于"消毒洗涤灵"抢占商机

报载，在去年“非典”期间，北京一家生产洗涤灵的大企业推出了一款新产品——消毒洗涤灵。这款新产品售价每瓶高达8元多．是原来老产品的近四倍，也算是洗涤灵产品中的天价了。虽然产品未直接言明可以消什么毒．但仅是这“消毒”二字就打动了消费者的心．在超市里买它的人很多，有的还一买就是两三瓶。     

基于产品替代的利他型低碳供应链协调研究

针对产品替代情形下低碳供应链协调问题,考虑零售商利他行为偏好,建立完全自利型和零售商利他型决策模型,探讨零售商利他偏好、消费者对产品碳减排量的敏感度和替代产品价格敏感度对决策变量及协调性的影响.结果表明,利他型零售商在一定范围内通过降低单位低碳产品的利润来提高产品销量,提升消费者环境质量的敏感度,实现低碳供应链良性循环,消费者对产品碳减排量的敏感度越高,供应链整体利润越大.