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论图书馆馆员与读者的整合 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆员和读者是图书馆的重要组成部分.文章分析了馆员与读者谁是第一的论点,认为馆员与读者谁是第一的问题不能一概而论,需要从不同角度和图书馆的整体进行思考,辩证地看待和处理他们的关系,只有在两者有机结合的情形下,才能使图书馆的管理和服务发挥出最大的效力. 相似文献
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在高校图书馆由传统型向现代化图书馆转型过程中,要特别重视馆员与读者关系的研究,努力创建一种相互尊重,相互理解,民主平等,文明礼貌的新型读者服务关系。 相似文献
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图书馆、馆员、读者三维关系的平衡思考 总被引:1,自引:0,他引:1
围绕图书馆产生与发展的历程,依据不同发展阶段读者需求与图书馆自身供给之间的矛盾,借鉴换位思考方式,理清图书馆、读者、馆员三者之间的平衡关系。参考文献4。 相似文献
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交际心理学在图书馆读者工作中的运用 总被引:2,自引:0,他引:2
文章通过对交际心理学认知心理过程的研究,分析了妨碍读者认知的几种心理偏差和认知心理过程,阐述了图书馆员如何运用认知心理开展读者服务。 相似文献
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赵宣 《江苏省高等学校图书馆学报》2000,(3):12-13,23
展望新世纪,图书馆面临着种种机遇也会经历些许阵痛。本分析了现代图书馆产生的背景和实质,以图书馆工作的重中之重-读工作为最佳切入口,畅谈了改革思路及其对“人”的培养。 相似文献
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女性馆员是图书馆事业发展的中坚力量,她们在读者服务的各个方面发挥着重要作用。女性馆员在读者服务中所表现出的行为艺术,体现出她们对图书馆倾注的深厚情感,向读者传达出一种人文关怀气息,同时也是她们自身艺术修养的表现。文章探讨女性馆员行为艺术在读者服务中所发挥的作用,并从几个方面详细阐述了女性馆员在读者服务中的行为艺术。 相似文献
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馆员与读者--现代图书馆事业的两大主体 总被引:2,自引:0,他引:2
刘萍 《大学图书情报学刊》2003,21(4):23-24,74
长期以来,读者被认为是图书馆工作的“上帝”和主体,从图书馆事业的目的和宗旨来说无疑是正确的。然而,近年来,在图书馆界时髦着这样一种观点:馆员才是图书馆工作的主体和核心,离开了馆员,图书馆工作将陷于瘫痪和停滞,作为“上帝”的读者也将不复存在。上述两种观点相互对立,各有道理。文章试从馆员、读者在图书馆事业中的地位和作用、图书馆工作的现状以及图书馆事业的发展趋势和要求等方面进行分析,表明作者的观点。 相似文献
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本文提出了新时期提高高校图书馆馆员综合素质的意义和要求,同时提出了为更好地完成读者服务工作,图书馆员应树立以读者为中心的创新服务理念和开放的服务意识,从不同层面提高文化素质、业务素质等综合素质及读者服务质量,并简要介绍了西安电子科技大学图书馆为读者服务的工作实践。 相似文献
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在当今数字化信息时代,“博客”已成为一种新兴的网络交流形式,这对于高校图书馆加强与读者的交流、拓展读者服务工作,也提供了一种崭新的途径。本文论述了高校图书馆建设和推广“馆员博客”的必要性和可行性,并介绍了国内外馆员博客的现状与特点,在此基础上提出了推广馆员博客、拓展高校图书馆读者服务工作的几点构想。参考文献4。 相似文献
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在读者眼中,每位馆员就代表着图书馆。馆员必须成为图书馆形象的维护者,哪怕只有一位馆员带着怨恨情绪工作.都将给读者造成不良影响,甚至伤害。因此,关爱每位馆员,方可使一切为了读者的宗旨落到实处,是提高服务质量的重要举措。 相似文献
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以国家图书馆读者服务的工作状况为例,分析了女性馆员在读者服务岗位上的优势,以及因其自身特点对图书馆阅览工作所起的重要作用;分析了图书馆阅览工作女性化存在的问题并同时要求女性馆员要与时俱进,提高自身素质,更好地发挥女性在读者服务工作的作用。 相似文献
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论馆员的情商与高校图书馆的服务质量 总被引:6,自引:0,他引:6
汪浩 《大学图书情报学刊》2003,21(3):81-82
阐述了馆员的情商是决定高校图书馆服务质量的重要因素,指出高校图书馆服务中存在的情商问题,论述如何在馆员的情商与读服务的良性互动中提高高校图书馆的服务质量。 相似文献
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构建高校图书馆馆员与读者和谐关系的尝试性举措 总被引:7,自引:0,他引:7
本文从图书馆读者服务工作的实际出发,探讨了馆员与读者之间存在的矛盾,分析了矛盾产生的原因,并提出解决问题的办法。 相似文献
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随着图书馆事业及信息技术的不断发展,传统模式下的图书馆服务已无法满足读者的信息需求,学科馆员制度正是在这种环境下产生的。通过对图书馆学科馆员服务的意义、服务模式以及服务平台的分析,阐述了促进图书馆学科馆员服务发展的理念与战略。 相似文献
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现代社会信息技术高度发达,图书馆必须适应现代社会的高速发展,变革传统的服务方式,有效地提高读者服务工作的质量和水平。本文对信息时代图书馆读者服务工作的特点,做好读者服务工作的有效途径与措施进行了论述。 相似文献
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论图书馆馆长与馆员的交流 总被引:1,自引:0,他引:1
本文从增强图书馆内部团结、营造和谐的工作氛围出发,论述了图书馆馆长与馆员之间沟通、交流的几种形式,提出了克服交流障碍的方法,并着重探讨了彼此之间交流的语言艺术。 相似文献