谈医院客户服务中心档案的建立

客户服务中心是近年来现代医院管理中出现的一个新兴部门，其宗旨是为了拓展医院的医疗市场，扩大医院服务领域，提升医疗信息化水平，延伸服务内涵，为医院开辟新的效益增值点。[第一段]     

医院图书馆信息服务策略研究

医疗事业的发展、医院的临床实践需要医学信息的支撑。医院图书馆应紧跟社会发展的脉搏,紧密围绕医院临床、医疗学科发展的实际积极开展特色信息服务。特色信息服务是医院图书馆需要面对的重要课题。     

基层医院档案资源体系与整合服务

医院是以向人提供医疗护理服务的机构,医疗活动的特殊性使医院档案资源呈现多元性,包括反映医疗活动中形成的病案、行政事务管理中形成的各种公文报表等.因此,医院档案管理必须充分认识和理解档案资源体系,针对各类档案信息需求提供整合的信息服务.     

浅谈如何加强病历档案质量控制管理

病历档案的质量既反映了一所医院的基础医疗质量和医疗水平的高低,也反映了临床医生医疗业务水平和业务素质的高低.医疗质量是医疗服务的效果,是医院各环节质量的综合反映,提高医疗质量是医院各项管理工作的出发点,也是最终目的.病历档案质量的管理是全面医疗质量管理的基础,对于医院的管理及发展具有十分重要的意义.     

“互联网+”背景下医院信息化建设研究

在“互联网+”背景下,医院信息化建设成为推动医疗行业发展的关键因素。主要探讨医院信息化建设的当前状态、面临的挑战以及实施路径。研究发现,提升信息化建设观念、改善信息化建设规划、加强信息化人才培养,以及实现信息化远程诊疗是推进医院信息化建设的主要路径。通过这些路径的实施,医院可以提高医疗服务效率、改善患者体验、充分利用医疗资源,并促进医疗服务的均等化。     

全媒体时代立体化宣传在提升医院品牌形象中的作用

随着卫生体制改革的日益深入,医疗服务市场的竞争也日趋激烈,通过新闻媒体传播医疗信息,是医院向社会提供公益服务的一部分,也是市场经济条件下医院提升自身知名度和影响力,打造医院品牌的重要途径。全媒体时代的到来,给医院新闻宣传带来了一定的冲击,如何充分利用媒体资源,做好立体化宣传,能够更有效地满足医疗卫生事业发展的需求,创造更好的医疗环境,促进医疗水平的提高,协调医患之间的关系,应是提升医院品牌形象在现代医院管理中值得研究探讨的问题。     

浅谈医院医疗设备档案管理

医院医疗设备是开展诊疗、检验、预防、放射、教学等各项工作的重要工具。随着先进的医疗技术和现代化医疗设备在医学诊断、手术治疗、康复医疗服务领域的大量应用,如何科学管理医疗设备使其能充分、高效的运用于临床,提高医院医疗服务水平,已经越来越受到医院的重视。由于     

医院医疗器械档案规范化管理

<正>医院是向人们提供医疗护理服务的专门机构,是城市基础设施建设的重点项目之一。在医疗技术日新月异的今天,医院的医疗器械数量与日增多,这无疑为医院医疗器械管理带来了极大的难度。医院的各种医疗器械,是医疗活动正常开展的基础和前提,如何做好医院医疗器械档案的规范化管理,不仅是提高医院医疗工作开展效率的关键,还有助于医院降低医疗器械购置中的资源浪费,促进医院的良好发展。一、我院医疗器械档案管理现状     

病案信息管理与医疗保障

我国改革的深入发展,以及国家医保改革政策的出台,对医院的经营管理提出了严竣的挑战,而不同的医保政策,又对不同类型、不同规模的医院的医疗管理产生重大影响,病案作为最基本最完善的医疗信息资料,对内为医院的医疗、预防、保健、教学科研和管理服务。对社会服务方面,是公安、司     

扩展图书馆信息服务功能为构建和谐医患关系服务

长期以来，医院图书馆作为专业图书馆主要是为临床、教学和科研服务，其主要服务对象通常是医院内部专业技术人员和职工，一般不对外提供服务。然而，随着市场经济的发展和知识经济的挑战，医院图书馆传统的封闭式管理与服务模式将被打破。当今医学已经由医疗为主向预防为主的方向发展，要求医疗卫生服务必须从单纯医疗型扩大为医疗、预防保健型。     

加强医院档案利用工作的措施

医院档案工作最主要的目的是有效开发档案信息资源,最大限度地服务医疗、服务社会.随着改革不断深化,医疗市场地竞争日益激烈,对医院档案管理提出了新的更高地要求.通过加强档案管理,不断适应医院改革发展对档案信息多层次、多方位地要求,更好地为医院的医疗、教学、科研及行政管理工作服务. 1.建立完备的档案检索体系.以计算机检索系统为主,以其他各种相关检索工具为辅,信息技术的发展使得建立完备的档案检索体系已经具有现实可行性,而它正是满足利用者服务需求的最有效途径.     

与医疗体制改革同频共振——关于深化医院档案管理的若干思考

随着国务院体改办制定的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》出台,城镇医药卫生体制改革已全面推行,它彻底打破了公办医院的保守经营模式,把竞争机制引入医疗保健市场。今后,我国的医疗机构将分为非营利性和营利性两类,两种性质医疗服务竞争的结果必然是百姓受惠,群众将获得多层次、更满意的医疗服务。医疗体制的改革,给作为医院管理内容之一的档案信息管理带来了新情况、新问题,使医院档案工作面临前所未有的挑战。及时转变观念,适应医改需要,积极为医改服务,对深化医院档案管理具有重要意义。 一、医疗体制改革对医院档案工作的“冲     

浅议医院信息化建设中的问题以及对策

医院信息化建设是医院现代化管理的根本和需要,通过网络互连,实现信息共享,提高工作效率,大力改善医疗质量和服务质量,创新医疗服务模式,更好地践行“以病人为中心”的服务理念。文章根据本院信息化建设的特点和应用范围,论述了医院信息化建设在医院管理工作中的现状、存在问题以及解决措施。     

专家解答疾病防治 促进农民身体健康——《空中医院》开办一年体会谈

安徽农村广播《空中医院》节目是一档深受听众欢迎的医疗服务类节目,节目创办一年多来,邀请了200多位省内十几家大型医院的优秀医疗专家做客直播间给听众朋友普及医疗知识,直接接听热线电话解答问题,为解决农民“看病难、看病贵”问题做出了突出贡献。本文对《空中医院》节目的节目设置、运作模式做了深入探讨,概括了广播电台在开办医疗服务类节目时对公益性、权威性、服务性和联动性的总体要求。     

浅析精细化管理在医院档案管理中的应用策略

医院档案指的是在医疗服务过程中对其进行全过程、详尽的病情记录以及诊治方案。记录医院档案能够逐步提高医疗水平、推动各项工作的有序展开,也是检验医疗服务工作是否合法合规的重要依据。现阶段,在医疗水平提升的背景下,医院档案的数量日益增多,医院综合档案管理作为医院医疗服务管理中的重要组成部分,如何对医院档案进行科学有序的管理引发管理者的思考,并提出精细化管理模式的想法。在管理档案中实现精细化,不仅能够有序地将档案进行分类、快速便捷地提供给医护者所需档案,还能够在医患纠纷事件发生时提供确切的证据,有利于建设和谐的医疗环境。本文主要以医院综合档案管理中应用精细化管理模式为中心展开阐述,对目前在医院综合档案管理中应用精细化管理的重要性做出简要总结,提出医院综合档案管理工作中存在的问题,从而有针对性地提出运用精细化管理模式管理医院档案的方法策略,旨在能够改善目前管理工作的质量,推动我国医疗卫生事业的良性发展。     

加强医院档案管理工作的新思路——以湖北省中山医院为例

正医院档案是指医院在医疗、教学、科研、管理等各项活动中形成的具有现实查考价值和历史研究价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。医院档案管理在不同的历史时期,为推进医院各项工作又好又快地发展发挥了重要的作用。今年中央和湖北省提出了全面深化医药卫生和计划生育改革的重大举措。医院档案工作遇到了新的机遇和挑战。医院档案管理工作如何适应新形势的要求,更好地为医疗、教学、科研服务,为医疗改革的深化和发展服务,是医院档案工     

谈医院信用档案建设

建立医疗卫生行业信用档案,是规范医疗服务行为的新举措.医院信用档案可以客观公正地记录医疗机构的执业行为,为卫生行政部门定期综合评价提供依据.医院信用档案能够提升医院自身形象,提高医院竞争力,推进医疗事业改革与发展,为医院参与国内外竞争保驾护航.     

关于医院档案管理工作创新的探究

随着我国医疗事业的快速发展,越来越多的老百姓得以享受到更好的医疗服务,医院的各项管理工作也得到了社会大众的广泛重视。目前,医院档案管理工作仍然存在较多的问题,档案管理工作缺乏全面性管理、创新性不足,阻碍了医院档案资源价值的发挥。只有不断创新医院档案管理工作,才能给人民群众提供更好的服务,也是保证医院稳定发展的重要手段。     

谈医院信用档案建设

建立医疗卫生行业信用档案,是规范医疗服务行为的新举措。医院信用档案可以客观公正地记录医疗机构的执业行为,为卫生行政部门定期综合评价提供依据。医院信用档案能够提升医院自身形象,提高医院竞争力,推进医疗事业改革与发展,为医院参与国内外竞争保驾护航。     

医院图书馆的服务要与医院改革相适应

医院改革随着“以病人为中心,以质量为核心”这一医疗服务观念的确定,使医院的管理模式和服务方式发生了质的转变,作为医院图书馆的服务要顺应医院改革发展趋势,以“读者为中心”更新服务方式、转换服务职能。1 转变服务职能图书馆的职能不是一成不变的,职能是随着功