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相似文献
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1.
本文分析了读者抱怨的产生原因,并探讨了图书馆应对抱怨的具体办法。  相似文献   

2.
面向读者抱怨的图书馆管理与服务创新   总被引:1,自引:0,他引:1  
洪拓夷 《情报探索》2009,(5):122-124
阐述了读者抱怨的概念,分析了读者抱怨的作用,探讨了减少读者抱怨的对策。  相似文献   

3.
读者抱怨行为的分析和探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文分析了读者抱怨的产生原因,并探讨了图书馆应对抱怨的具体办法.  相似文献   

4.
随着社会数字化、信息化、网络化进程的不断发展,对高职院校图书馆读者服务工作的要求越来越高.本文从转变服务理念、改善服务手段和服务方式入手,阐明应当了解和掌握不同专业、不同类型读者的借阅特点和借阅需求,把读者服务和专业建设结合起来,运用高科技手段,提高读者服务工作质量.  相似文献   

5.
陈娟  齐斌 《科技风》2013,(12):178-179
本文基于无锡职业技术学院图书馆在读者服务工作方面的实践,从图书馆基础设施建设、师生了解和亲近图书馆的措施、特定读者需求、图书馆文化特色环境建设等方面浅谈了高职院校图书馆如何更好地为读者服务。  相似文献   

6.
首先简要论述了高职图书馆建设的现状及当前读者服务工作现状,接着列举式地提出了深化高职图书馆读者服务工作的四个措施,其目的就是为了激发读者阅读潜能。  相似文献   

7.
本文通过对读者抱怨产生的原因及后果的分析,阐明了图书馆进行服务补救的必要性,指出对读者抱怨要进行及时、主动、公平的补救,并通过对读者抱怨和服务补救的总结来改善图书馆的服务规范和行为。  相似文献   

8.
束丽萍  沈艳 《科技风》2011,(19):179
通过分析高职院校图书馆在面对互联网时代存在的问题,结合当前高职院校图书馆现状提出解决的方案。  相似文献   

9.
浅析高职院校图书馆读者需求与服务创新   总被引:1,自引:0,他引:1  
环境变迁,时代进步。本文浅析了高职院校的读者在新时代的新需求,探讨了高职院校图书馆服务模式的创新。  相似文献   

10.
罗方群 《大众科技》2015,(3):201-202,214
阐述在高职院校加强特色化办学的新形势下,图书馆如何做好对读者的服务工作;通过结合新办学模式下高职院校图书馆服务的新特点,提出图书馆主动服务新模式和相应策略。  相似文献   

11.
宋宝和  季亚文 《现代情报》2012,32(10):117-120
本论文对目前高职院校图书馆的成分和信息服务能力的现状进行了分析,借鉴美国高校图书馆信息服务的特点,并结合WEB2.0信息技术,提出了改善高职院校图书馆信息服务能力的对策。  相似文献   

12.
阐述高职学院图书馆建设要遵循高职教育的特点,提出建设现代化高职学院图书馆的建议。  相似文献   

13.
服务主导型高职院校图书馆的构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
陈平华 《情报探索》2009,(10):115-116
服务主导型模式是新形势下高职院校图书馆发展的必然趋势,文章从涵义、组织结构、管理方式、体系构建等四方面.对高职院校图书馆构建进行了探讨。  相似文献   

14.
马丽娜 《情报探索》2009,(7):123-125
阐述了用户教育的必要性、原则和内容,提出了高职高专院校图书馆用户教育的具体措施。  相似文献   

15.
谈高职院校图书馆的网络安全与改造   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈晔 《情报探索》2009,(10):96-100
阐述某高职院校图书馆网络安全的现状,针对网络安全风险提出了安全设置的设想.  相似文献   

16.
董成国 《现代情报》2012,32(9):29-32
目前高职院校图书馆仍不同程度地存在馆舍小、相关文献不足、服务不到位等问题。应充分认识图书馆文化内涵,建设绿色环保的物质文化、和谐的制度文化和精神文化;特别要体现高职特色,满足专业需要、适合学生特点、并通过咨询、远程教育及联网等方式优化服务,提升馆员水平,以实现理想视域下高职院校图书馆文化建设。  相似文献   

17.
祝悦红 《现代情报》2010,30(12):102-104
高等教育与职业教育并存的双重属性,客观要求高职院校图书馆面对不同层次和不同类型的读者群体开展以人为本的图书馆工作,科学决策高等职业教育内涵发展背景下的图书馆发展策略。本文从读者细分的视角揭示了高职院校图书馆读者群及其本质特征,论证了读者细分视角下高职院校图书馆运营的策略选择。  相似文献   

18.
文章对部分大学生在使用图书馆过程中存在的不良行为进行了描述,并在此基础上探讨了解决这些问题的对策。  相似文献   

19.
杨红艳 《现代情报》2012,32(5):130-133
项目课程改革是我国"十二五"期间高等职业教育内涵发展的直接动力,图书馆建设与项目课程改革具有对立统一的辩证关系。然而,由于高职院校图书馆硬件基础薄弱和软环境建设滞后,客观地形成了服务项目课程改革的双重压力。健全图书馆的职能机构,构建服务项目课程的运行机制;建设职业化的馆员队伍,重组特色馆藏资源;强化图书馆的软环境建设,实现以人为本的图书馆服务,是高职院校图书馆建设与项目课程教学改革协调发展的策略选择。  相似文献   

20.
建设特色的高职院校图书馆文献资源   总被引:4,自引:0,他引:4  
高职院校的人才培养质量与学校图书馆的文献资源建设有着密切的联系。文章从图书馆的文献资源建设角度出发,结合职业教育特点,阐述了文献资源建设如何更好地服务于高职院校培养人才。  相似文献   

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